，座席才能听到用户声音，与用户对话。也就是说，电话或软电话之间的链路走的就是信令媒体流。 云客服支持的话机终端类型如下： OpenEye2.0软电话 浏览器（WebRTC） 走运营商网络的手机或固定电话 其中OpenEye2.0软电话或WebRTC需要根据企业所申请租间中的配置确认究竟支持哪一种。

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在“送达中心”中，单击【电子送达】或【其他送达】，送达类型选择“结案送达”，受送达人类型选择“申请人”，送达内容选择创建的结案相关文书，单击【确认】。 图9 选择送达类型、受送达人类型、送达内容 申请人送达后，再次单击【电子送达】或【其他送达】，受送达人类型选择“被申请人”，送达内容不变，再单击【确认】，待双

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持仿真器B内置的车辆和controller类型。生成文件会自动适配车辆信息。 name，initial_bm等车辆属性需要在仿真器的catalog列表中定义，不同仿真器的预定义的catalog内容有所不同，需要在撰写场景文件时确认使用的车型、controller名称在仿真器catalog中已经存在。

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什么是“不同法人”？ “不同法人”是指企业主账号和子账号各自为独立法人。“不同法人”法人类型，要求主账号和子账号都已经通过实名认证。 父主题： 财务独立

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单击此处进入中国联通跨境云服务在线申请页面。 请根据您实际业务主体的注册地址来选取跨境资质申请地址。 在跨境云服务在线申请页面，选择“申请人类型”，然后根据提示配置相关参数，并上传相关材料。 请根据实际申请页面完成跨境资质申请材料的准备和上传。 表1 跨境云服务在线申请 参数 说明

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共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时，在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容： 您的整个屏幕 应用窗口 浏览器标签页 父主题： 处理视频业务

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Jane注册打车软件输入电话号码后获取语音验证码，整个业务流程如图2所示。 图2 语音验证码能力实现流程 前提条件 打车软件服务器与语音通话平台对接正常。 打车软件服务器成功登录语音通话平台。 Jane注册打车软件，输入电话号码后，点击“获取语音验证码”。 打车软件服务器发起语音验证码请

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车辆位置相对坐标万分比 vehicle_type Int 机非人类型，当检测到机非人属性时传该值，见附录机非人类型 vehicle_type_ext Int 机非人扩展类型，当检测到机非人属性时传该值，见附录机非人类型，例如机非人类型为轿车，扩展类型为两厢轿车 vlpr_alg_type

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便利快捷的交通出行方式，让民众实现旅游自由， 多样化的旅游选择，满足各类民众的游玩需求， “五一”旅游热潮，无疑成为各地经济发展的有效“助推器”。 中国梦的本质是国家富强，民族振兴，人民幸福。 实现伟大梦想，必须进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业。 青年兴则国家兴，青年强则国家强。

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管理”。 单击“虚拟呼叫中心”页签，在“特性选择”区域，选择“WebRTC”。 在“分配资源”区域，选择座席注册服务器类型为“webRTC”并选择一个座席注册服务器。 配置完成后单击“保存”。 WebRTC支持CTI POOL模式，当选择的呼叫中心为POOL时，需要添加大于一个的

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同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册服务器信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步，使得在企业页面请求接续条时，能自动获取匹配的账户验证信息。

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汇聚成数据的海洋。 数据的产生、加工融合、流转流通，到最终消亡，数据之间自然会形成一种关系。我们借鉴人类社会中类似的一种关系来表达数据之间的这种关系，称之为数据的血缘关系。与人类社会中的血缘关系不同，数据的血缘关系还包含了一些特有的特征： 归属性：一般来说，特定的数据归属特定的组织或者个人，数据具有归属性。

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座席工作台无法正常工作，是对浏览器有什么要求吗？ 推荐使用最新版Chrome浏览器，座席工作台只能在高于58版谷歌浏览器中运行，推荐版本为70及以上版，通话质量以及稳定性都更好。 如果浏览器出现崩溃提示，可以清理浏览器缓存后重新启动浏览器，或者升级浏览器版本。如果安装了浏览器插件，请输入chr

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固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ 建议使用主叫入会方式：固话呼叫02153290005，根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题： 会议操作

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添加一条敏感信息过滤规则。 图3 敏感信息泄露 开启防敏感信息泄露。 图4 防敏感信息泄露配置框 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“http://www.example.com/admin/”页面。 该页面的电子邮箱、电话号码和身份号码信息被屏蔽。 图5 敏感信息屏蔽示例 父主题： 配置防护策略

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该字段所属的表。 adnum smallint 字段编号。 adbin pg_node_tree 字段缺省值的内部表现形式。 adsrc text 人类可读的缺省值的内部表现形式。 父主题： 系统表

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服务器设置 服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。 图1 设置界面 普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。 显示名：设置服务器名称。 地址：服务器的ip地址。 端口：服务器的端口 备份地址：备份服务器的ip地址。 备份端口：备份服务器的端口。

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选择“座席信息”页签，查看座席信息。 座席信息中座席工号、座席类型、角色、软电话号码、注册服务器地址以及技能队列仅支持查看。 单击，支持下载VRC客户端到本地安装使用。 如果录屏和屏检特性未开启且系统级参数“VRC下载地址”未配置，下载VRC按钮不显示。 单击，支持下载软电话客户端到本地安装使用。 如果座席开通了W

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您在使用OpenEye提供的H5软电话接口集成开发时，基本的流程步骤包含：初始化业务组件、注册帐号、业务处理、注销用户帐号。 流程说明 初始化组件：实现对业务组件进行资源初始化，设置第三方应用程序的全局业务配置参数。 注册帐号：调用相应接口完成向服务器的SIP注册。 业务处理：收到呼

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选取其中一个账号开通企业主账号功能，并邀请已经企业实名认证的其他账号关联为其企业子账号。邀请其他账号关联为企业子账号请参见如何邀请关联账号，法人类型选择“不同法人”。 父主题： 财务独立

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什么是“同一法人”？ “同一法人”是指企业主账号和子账号同属于一个企业法人。“同一法人”法人类型，要求主账号和子账号必须都是企业客户，并且都已通过实名认证，实名认证名称相同或者统一社会信用代码相同。 总分公司场景，如: 子账号企业名称 = 主账号企业名称 + “*”+ “分公司”

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