华为云产品

华为云产品体系为客户提供云计算、云存储、云网络、云安全、云数据库、云管理与部署应用等IT基础设施云服务,支撑您的各类上云业务场景,祝您轻松应对智能时代挑战

 
 

    智能客服产品 更多内容
  • 消息&短信 MSGSMS

    消息&短信服务 消息&短信 (Message& SMS )是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 图说消息&短信 价格说明 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 从0到1,快速学习消息&短信服务 01 了解

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  • 终端节点(VPC Endpoint)

    、私密的通道与终端节点服务(华为云服务、用户私有服务)进行连接,该服务使用华为云内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转VPCEP 01 了解 帮助您快速了解 VPC终端节点 服务产品优势、应用场景和相关概念等内容。

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建

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  • CBS和NLP、SIS服务的关系

    CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务CBS)融合了 自然语言处理 服务(NLP)和 语音交互 服务(SIS),应用在智能问答机器人中。 使用CBS时,无需开通NLP和SIS 服务。 父主题: 产品咨询类

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  • 成长地图

    接入Hive数据源 仪表板 创建仪表板 可视化控件 管理仪表板 数据大屏 创建大屏 大屏组件 管理大屏 智能分析助手 创建智能分析助手 配置智能分析助手 与智能分析助手对话 评测智能分析助手 管理智能分析助手 数据门户 创建数据门户 管理数据门户 嵌入分析 新增嵌入分析 管理嵌入分析 资源迁移

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  • 产品介绍

    《语音分析算法服务实施方案》 热线感知算法开发实施服务 《热线感知算法开发实施方案》 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 《部署方案》 智能问答机器人问答实例开发服务智能问答机器人问答实例开发服务实施方案》 智能流程机器人流程实例开发服务 《XXX测试报告》 《xxx工作流设计方案》

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  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 语音通话服务 | 成长地图 初识语音通话服务 全面了解语音通话服务能为你做什么 语音通话服务 语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发。

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  • 问题求助和反馈(工单)

    在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或者售后服务人员,具体联系方式请参见“联系我们”。

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  • 成长地图

    可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 产品介绍 图说 CS E 立即体验 成长地图 由浅入深,带您玩转CSE。 01 了解 产品介绍 什么是微服务引擎 应用场景 产品规格 约束与限制 计费说明 权限管理 基本概念 与其他服务的关系 03 开发

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  • 成长地图

    成长地图 | 华为云 数据管理服务 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS),是一种提供数据库可视化操作的服务,包括基础SQL操作、高级数据库管理、智能化运维等功能,旨在帮助用户易用、安全、智能的进行数据库管理。 用户指南 图说DAS 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转DAS

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  • 添加呼叫中心实例

    购买离线智能质检。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 在已经创建的呼叫中心实例后,单击“更多 > 购买离线智能质检”。 根据界面提示,单击“下一步”。 离线智能质检产品不支持二次订购,一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。 查看费用项明细,单击“下一步”。

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  • 什么是消息&短信服务

    什么是消息&短信服务 消息&短信(Message & SMS)是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题:

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  • 组织成员账号-成长地图

    权管理能力的云服务,将Huawei ID账号体系延伸到企业用户,统一华为云面向生态SaaS服务的组织、账号,同时面向生态伙伴推出SaaS服务账号集成规范。 了解 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转OrgID 01 了解 帮助您快速了解OrgID的产品简介、产品优势、应用场景、使用限制等内容。

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  • 成长地图

    、高性能、高可靠的云上/云下网络。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转ESW 01 了解 帮助您快速了解华为云企业交换机的应用场景和基本功能等内容。 产品介绍 什么是企业交换机 产品优势 企业交换机工作原理 企业交换机与其他服务关系 03 使用 企业交换机创建成功后

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  • 成长地图

    Operations Center)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性,实现在安全合规的前提下,云上运维效率提升。 产品介绍 立即使用 立即使用 仅两个按钮时选用 成长地图 由浅入深,带您玩转COC

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  • 云存储网关

    云图说系列,是您了解华为云的必备利器 对象存储专题 汇聚云图说、视频、最佳实践,带您玩转华为云OBS 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各个服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 产品

    产品 产品功能是平台管理维护平台的产品的功能。 产品是设备的集合,通常是一组具有相同功能定义的设备集合,即模板,设备产品(模板)的可以预先定义一个型号设备的属性、事件、功能、报警等设置,设备就是该型号下的某个设备,将完全继承产品的特性,使用平台接入设备时都需要创建产品。 添加产品

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  • 怎么联系到平台客服?

    怎么联系到平台客服? 方式一:在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮,然后可以使用智能客服解决问题,也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二:可以直接拨打客服电话:13631262973. 图1 客服 父主题: 公共模块

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  • 方案概述

    决用户问题;智能语音技术可以使系统的 语音合成 和识别更加自然流畅,提高用户的交互体验;计算机视觉技术可以帮助系统感知用户的面部表情、身体动作和手势等,实现更加真实的交互体验。AI虚拟数字人系统的应用领域非常广泛,比如智能客服智能导购、智能教育等。与传统的机器人或者客服系统相比,虚

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  • 创建智能问答机器人

    一个问答机器人。 步骤1:购买机器人 步骤2:新建语料 步骤3:对话体验 步骤4:调用问答接口 步骤5:问答机器人运营 步骤1:购买机器人 在使用智能问答机器人之前,您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后,您可以通过问答机器人列表,查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中,创建成功后状态为可用。

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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