华为云11.11 AI&大数据分会场

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    人工智能对于客服服务 更多内容
  • 随机密码生成

    描述 否 对于连接的信息描述说明。 description。 accessKey 是 accessKey。 访问https://marketplace.huaweicloud.com后,注册账号并登录。 选择导航栏“商品分类”下的“人工智能”。 单击“人工智能”下的“生活服务”。 在

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  • 查看备份

    要联系客服处理。 错误 稳定状态 当执行过程中出现异常情况时,备份的“备份状态”会变成“错误”。 此状态下的备份不能用来恢复,需要手动删除。如果手动删除无法完成,需要联系客服处理。 通过备份列表右上角的备份创建时间段查询备份。 通过服务器名称、服务器ID、备份的名称、服务器类型、

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  • 对于加密类型的对象如何使用URL进行下载?(Java SDK)

    对于加密类型的对象如何使用URL进行下载?(Java SDK) 如果是SSE-KMS方式进行加密的对象,使用URL下载时服务端会自动解密。 如果对象是SSE-C方式进行加密的对象,由于解密需要设置请求头域,所以不能通过浏览器直接访问该对象。如果您是在编写代码来访问加密类型的对象,

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  • 对于千万或亿级的超大表如何高效写入数据或创建索引

    对于千万或亿级的超大表如何高效写入数据或创建索引 大表高效写入数据的方法 对于千万或亿级大数据量的表,建议使用如下方法提升数据写入效率。 删除不必要的索引。 更新数据时候,同时会更新索引数据。对于大数据量的表,避免创建大量的索引,影响更新速度。请根据业务评估,删除不必要的索引。 插入多条数据时,尽量选择批量插入。

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  • 训练智能客服系统大模型需要考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需要考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务的场景和积累的数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识,如帮助文档、

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  • 华为云认证类型介绍

    T新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、 GaussDB 、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围,帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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  • 华为云认证类型介绍

    T新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、GaussDB、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围,帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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  • 切换座席状态

    接续框架提供接续条,客服代表可通过接续条完成对接续状态的控制。 接续状态指客服代表登录座席后,可能处于的各种状态,包括空闲态、通话态、整理态、示忙态和休息态,如表1所示。系统根据座席状态,判断是否可以为客服代表分配来话。 表1 接续状态说明 座席状态 说明 空闲态 客服代表等待系统分配来话时的座席状态。

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  • 华为云认证类型介绍

    T新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、GaussDB、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围,帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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  • 技能市场简介

    如果“技能市场”有您需要的技能,您可以直接购买技能。 对于您购买的技能,或者是您发布至市场的技能,您可以在“产品订购>订单管理”页面进行统一管理,详细操作请参见管理订单。 什么是技能 技能(Skill)是运行在端侧摄像头的人工智能应用,一般由模型和逻辑代码组成。其中,逻辑代码是技能

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    在云客服上开通音视频/多媒体座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服,账号密码请在开租后从华为运营管理人员处获取。 依据您购买的座席类型,添加音视频/多媒体类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”,进入技能队列管理界面,界面请参见图1和图2。 默认最多可创建1000条技能队列。

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  • 怎样检查IB云服务器的网络是否正常?

    怎样检查IB云服务器的网络是否正常? 对于已安装InfiniBand网卡驱动的H2型弹性云服务器(以下简称IB云服务器),可以通过如下方式,检查云服务器的IB网卡驱动安装成功、网络连通,可以正常工作。 检查过程中,如果发现您的弹性云服务器未安装ibstat等命令工具,需先从Inf

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  • 考试过程中有问题如何获得帮助?

    考试过程中有问题如何获得帮助? 如果在考试过程中有问题,请保持考试环境: a、对于无人工监考的考试请拨打客服热线4000-955-988或950808咨询反馈。 b、对于有人工监考的考试直接举手咨询监考官即可。 父主题: 开发者认证实验考试常见问题

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  • (未升级的华为云账号)修改账号信息

    修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 父主题: 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?

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  • 停止计费

    资源名称和区域 单击左侧导航栏的图标,选择“人工智能 > 文字识别 OCR”。 进入文字识别“总览”页面。 选择资源所在的“区域”,单击对应的类别,进入产品列表。 单击对应产品操作列的“开通管理”,在对应账号的操作列单击“取消服务”。 图2 取消服务 按需计费资源关闭后,可能还会存在账单

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  • 视频智能分析服务

    VIAS服务的计费方式简单、灵活,您可以根据业务需求选择实际需要的算法包,按照包月或包年的方式购买。 购买算法包 购买算法包 购买专家服务 购买专家服务 计费说明 计费说明 04 使用 VIAS服务提供了简单、易操作的Console界面,可以通过创建算法作业使用算法服务。 云上算法使用

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  • 开发前要求

    要求页面能处理提交的表单内容,并将处理渲染到页面。 对于内嵌页面,要求被集成方允许以iframe的方式集成,具体原因可参见嵌入云客服系统的页面无法打开。 向运营管理员提出申请,将https://www.huawei.com加入白名单。为对企业自行配置的页面进行规范化管理,客户服务云采用白名单对能够打开的页面进行控制。

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  • 修改实例安全组

    修改实例安全组 GeminiDB Cassandra支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 该功能目前为公测阶段,如需使用,请联系客服申请开通。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Cassandra 接口”。

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  • 使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么?

    使用行业AI咨询服务获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 行业AI方案咨询设计服务 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 自动驾驶咨询与规划服务包 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 父主题: 关于服务交付

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  • 实验类别介绍

    容器应用部署、物联网智慧路灯构建等多种场景的云计算领域实验。 人工智能: 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、 语音识别 、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏: 可体验基于华为云鲲鹏弹性服务器的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发: 可体验

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  • 修改实例安全组

    修改实例安全组 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。

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