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    人工智能对于客服服务 更多内容
  • RDS购买磁盘加密后,备份文件会加密吗

    RDS购买磁盘加密后,备份文件会加密吗 对于RDS for MySQ L实例 : RDS购买磁盘加密后,在实例创建成功后不可修改磁盘加密状态,且无法更改密钥。选择“磁盘加密”,存放在对象存储服务上的备份数据不会被加密,如需开通备份数据加密,请联系华为云客服人员申请。 对于RDS for PostgreSQL实例:

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  • 适用场景

    机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在不同场景下,机器人可以自动回答30~80%的问题,显著降低企业人力成本。

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  • 抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通。

    抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通。 问题现象 在使用CodeArts Snap功能时,研发对话窗口或IDE右下角提示“抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。 解决办法 联系华为云客服确认服务是否开通。

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  • 注意事项

    vue中,同样的,还存在对于机器人回复的一些语句,如果不需要评价,可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?"

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  • 随机密码生成

    描述 否 对于连接的信息描述说明。 description。 accessKey 是 accessKey。 访问https://marketplace.huaweicloud.com后,注册账号并登录。 选择导航栏“商品分类”下的“人工智能”。 单击“人工智能”下的“生活服务”。 在

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  • 对于千万或亿级的超大表如何高效写入数据或创建索引

    对于千万或亿级的超大表如何高效写入数据或创建索引 大表高效写入数据的方法 对于千万或亿级大数据量的表,建议使用如下方法提升数据写入效率。 删除不必要的索引。 更新数据时候,同时会更新索引数据。对于大数据量的表,避免创建大量的索引,影响更新速度。请根据业务评估,删除不必要的索引。 插入多条数据时,尽量选择批量插入。

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  • 查看备份

    要联系客服处理。 错误 稳定状态 当执行过程中出现异常情况时,备份的“备份状态”会变成“错误”。 此状态下的备份不能用来恢复,需要手动删除。如果手动删除无法完成,需要联系客服处理。 通过备份列表右上角的备份创建时间段查询备份。 通过服务器名称、服务器ID、备份的名称、服务器类型、

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  • 对于加密类型的对象如何使用URL进行下载?(Java SDK)

    对于加密类型的对象如何使用URL进行下载?(Java SDK) 如果是SSE-KMS方式进行加密的对象,使用URL下载时服务端会自动解密。 如果对象是SSE-C方式进行加密的对象,由于解密需要设置请求头域,所以不能通过浏览器直接访问该对象。如果您是在编写代码来访问加密类型的对象,

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  • 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

    训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景,建议从以下方面考虑: 根据企业实际服务的场景和积累的数据量,评估是否需要构建行业模型,如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术,可以对对话模型进行有监督微调,进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识,如帮助文档、案

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  • 华为云认证类型介绍

    T新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、 GaussDB 、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围,帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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  • 华为云认证类型介绍

    T新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、GaussDB、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围,帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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  • 切换座席状态

    接续框架提供接续条,客服代表可通过接续条完成对接续状态的控制。 接续状态指客服代表登录座席后,可能处于的各种状态,包括空闲态、通话态、整理态、示忙态和休息态,如表1所示。系统根据座席状态,判断是否可以为客服代表分配来话。 表1 接续状态说明 座席状态 说明 空闲态 客服代表等待系统分配来话时的座席状态。

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  • 方案概述

    能力提高客户满意度、客服效率、电销/外呼业绩等 智齿科技一体化的服务理念,分为三大部分,可准确解决客户在客服服务中遇到的大多数问题: 服务+营销,客户联络业务一体化:智齿科技提出「SaaM一体化」理论,全面沉淀服务营销一体化方法论,帮助企业同时触发营销与服务行为,拉长客户价值、提升连接粘性

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  • 华为云认证类型介绍

    T新未来。 当前华为云开发者学堂提供职业认证、开发者认证和微认证。 华为云职业认证 包含云服务、鲲鹏、物联网、人工智能、大数据、GaussDB、openGauss等多个技术领域。 涵盖云服务基础、开发、管理、架构设计等多个范围,帮助学员全面提升业务理解、架构设计、应用开发等核心能力。

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  • 技能市场简介

    如果“技能市场”有您需要的技能,您可以直接购买技能。 对于您购买的技能,或者是您发布至市场的技能,您可以在“产品订购>订单管理”页面进行统一管理,详细操作请参见管理订单。 什么是技能 技能(Skill)是运行在端侧摄像头的人工智能应用,一般由模型和逻辑代码组成。其中,逻辑代码是技能

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  • 对于千万或亿级的超大表如何高效写入数据或创建索引

    对于千万或亿级的超大表如何高效写入数据或创建索引 大表高效写入数据的方法 对于千万或亿级大数据量的表,建议使用如下方法提升数据写入效率。 删除不必要的索引。 更新数据时候,同时会更新索引数据。对于大数据量的表,避免创建大量的索引,影响更新速度。请根据业务评估,删除不必要的索引。 插入多条数据时,尽量选择批量插入。

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    在云客服上开通音视频/多媒体座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服,账号密码请在开租后从华为运营管理人员处获取。 依据您购买的座席类型,添加音视频/多媒体类型的技能队列。 登录后,选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”,进入技能队列管理界面,界面请参见图1和图2。 默认最多可创建1000条技能队列。

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  • 怎样检查IB云服务器的网络是否正常?

    怎样检查IB云服务器的网络是否正常? 对于已安装InfiniBand网卡驱动的H2型弹性云服务器(以下简称IB云服务器),可以通过如下方式,检查云服务器的IB网卡驱动安装成功、网络连通,可以正常工作。 检查过程中,如果发现您的弹性云服务器未安装ibstat等命令工具,需先从Inf

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  • 停止计费

    资源名称和区域 单击左侧导航栏的图标,选择“人工智能 > 文字识别 OCR”。 进入文字识别“总览”页面。 选择资源所在的“区域”,单击对应的类别,进入产品列表。 单击对应产品操作列的“开通管理”,在对应账号的操作列单击“取消服务”。 图2 取消服务 按需计费资源关闭后,可能还会存在账单

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  • (未升级的华为云账号)修改账号信息

    修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 父主题: 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?

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  • 考试过程中有问题如何获得帮助?

    考试过程中有问题如何获得帮助? 如果在考试过程中有问题,请保持考试环境: a、对于无人工监考的考试请拨打客服热线4000-955-988或950808咨询反馈。 b、对于有人工监考的考试直接举手咨询监考官即可。 父主题: 开发者认证实验考试常见问题

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