人脸识别服务 FRS

应用场景 身份验证 使用人脸检测与比对功能，可进行身份核实，适用于机场、海关等人证合一验证场景。 图1 身份验证 电子考勤 人脸检测及比对功能适用于客户企业对员工进行电子考勤。 客流分析 客流分析对于商场具有重要价值。基于 人脸识别 、搜索技术，帮助客户精准营销。

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快速创建一个kubernetes集群 04 SDK 人脸识别软件开发工具包（ Software Development Kit，简称SDK）是对人脸识别提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。用户直接调用人脸识别SDK提供的接口函数即可实现使用人脸识别服务业务能力。 常用操作 使用Java

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人脸识别 人脸识别连接器用于连接华为云人脸识别服务，基于人的脸部特征信息，利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解，进行身份识别。 前提条件 使用人脸识别连接器前，需要开通华为云人脸识别服务。 创建人脸识别连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。

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time Boolean 精准防护规则生效时间: “false”：表示该规则立即生效。 “true”：表示自定义生效时间。 start Long 精准防护规则生效的起始时间戳（秒）。当time=true，才会返回该参数。 terminal Long 精准防护规则生效的终止时间戳（

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是 Boolean 精准防护规则生效时间: “false”：表示该规则立即生效。 “true”：表示自定义生效时间。 start 否 Long 精准防护规则生效的起始时间戳（秒）。当time=true，才需要填写该参数。 terminal 否 Long 精准防护规则生效的终止时间

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什么是人脸识别 人脸识别服务（Face Recognition Service，简称FRS），是基于人的脸部特征信息，利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解，进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API（Application Programming Interface，应

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精准：测试用例表达用词要求精准 规则7.1.1 测试步骤、预期结果为必填项。 规则7.1.2 前置条件需详细、简洁地说明执行测试前的准备事项，如被测对象所处状态、预置数据、预置条件等，不使用无用、抽象的条件。 规则7.1.3 测试步骤中对必须的测试操作对象、操作方法需实例化表达清

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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time Boolean 精准防护规则生效时间: “false”：表示该规则立即生效。 “true”：表示自定义生效时间。 start Long 精准防护规则生效的起始时间戳（秒）。当time=true，才会返回该参数。 terminal Long 精准防护规则生效的终止时间戳（

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发起身份验证 前提条件 发送身份验证，请租户管理员先在“配置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”中，配置并启用身份验证方式。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 身份验证记录可在“接续操作日志 > 身份验证记录”页面查询。

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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华为人脸识别 华为人脸识别连接器基于华为云人脸识别服务集成开发，包含“人脸检测”、“人脸比对”、“人脸搜索”和“活体检测”等执行动作。 表1 华为人脸识别连接器 执行动作 使用说明 人脸检测 人脸检测是对输入图片进行人脸检测和分析，输出人脸在图像中的位置、人脸关键属性。如果照片中

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置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”。 单击“新建”，进入新增身份验证流程界面。 图1 新增身份验证流程 表1 新增身份验证流程界面元素说明 参数属性 说明 验证方式名称 验证方式名称。 字符串长度<=128 验证方式编码 验证方式编码。 字符串长度<=128 验证流程 租户下已发布的IVR流程。

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人脸识别认证注意事项 请使用前置摄像头，录制3秒左右的人脸视频，同时在录制过程中，需点头1次（点头幅度在15°~30°为宜）。视频录制成功后，系统进行活体检测及 人证核身 校验，校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认

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time Boolean 精准防护规则生效时间: “false”：表示该规则立即生效。 “true”：表示自定义生效时间。 start Long 精准防护规则生效的起始时间戳（秒）。当time=true，才会返回该参数。 terminal Long 精准防护规则生效的终止时间戳（

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如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别 服务器 ，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI

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云手机支持人脸识别吗？ 因云手机不支持摄像头功能，所以无法人脸识别。 父主题： 咨询类

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。

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人脸识别失败怎么办？ 寻找光线柔和明亮的地方，避免在强光、反光、阴暗处打卡； 移除口罩、刘海、墨镜等遮挡物； 如频繁发生人脸识别失败，可尝试重新录入人脸照片。 父主题： 考勤

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