华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    自建呼叫中心方案 更多内容
  • 自建MySQL服务器

    自建My SQL服务器 创建VPC和安全组 创建E CS (MySQL 服务器 ) 安装社区版MySQL 创建ECS并安装MySQL客户端 测试自建MySQL性能 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自建MySQL服务器

    自建MySQL服务器 创建VPC和安全组 创建ECS(MySQL服务器) 安装社区版MySQL 创建ECS并安装MySQL客户端 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 接入自建K8S

    接入自建K8S 本章节指导您将UniAgent接入自建K8S。 操作步骤 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>探针管理”,进入“探针管理”页面。 在“我的应用”栏下选择所需安装的应用。 单击右上角的“UniAgent安装”,进入UniAgent安装页面。 选择自建K8S集群控制节点所在页签。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开发地图

    自助服务 在线页面配置 企业可通过云客服的在线流程编排页面,自定义呼叫中心的IVR流程,通过该IVR流程可实现振铃时播放语音/视频、放音/视频收号、呼叫转移、接口调用、赋值判断等功能。详情请参见自助服务(IVR)集成开发方案。 说明: 如需使用智能语音导航功能,可配合智能化中的音视频机器人一起使用。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 审计ECS自建数据库

    审计ECS自建数据库 数据库安全审计采用旁路部署模式,通过在数据库或应用系统服务器上部署数据库安全审计Agent,获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,实现对ECS/BMS自建数据库的安全审计。 审计ECS/BMS自建数据库架构图如图1所示。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自建MySQL服务器

    自建MySQL服务器 创建VPC和安全组 创建ECS(MySQL服务器) 安装社区版MySQL 创建ECS并安装MySQL客户端 父主题: 实施步骤

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    SAP S/4HANA在SAP系统中的部署方案如图1所示。说明如下:VPC网络:为了保证网络的安全,SAP S/4HANA系统中所有节点在一个VPC网络内,且所有 云服务器 应属于同一个AZ(Available Zone)。公网子网区(Public subnet):NAT(Network Address Translation)服务器:租户对

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    SAP S/4HANA高可用部署如图1所示。该部署方式是由多个SAP实例组成,一个SAP实例是一组同时开始和结束的进程。在高可用系统中,所有实例都运行在独立的云服务器上,主要包括以下实例:ASCS Instance (ASCS实例)Enqueue Replication Server Instance (ERS实例)Database In

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    方案 专属云方案介绍 介绍专属云的部署方案。 涉及到的云服务

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    方案 SAP B1快速部署方案如图1所示。 图1 SAP B1快速部署方案 说明如下: VPC网络:为了保证网络的安全,SAP B1系统中所有节点在一个VPC网络内,且所有节点应属于同一个AZ(Available Zone)。 SAP HANA &SAP B1服务器: 弹性云服务器 。用于部署SAP

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    方案 方案介绍 集群部署

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 产品介绍

    客户业务稳定,减少自建运维团队成本,提升运维效率,实现增效降本。 服务内容 为客户的自建数据库和云数据库,提供5*8小时/7*24小时监控和告警处理、日常运维和数据库接入等服务。 服务规格(L6) 服务内容 适用场景 自建数据库托管服务(5*8小时) 对现网自建数据库进行5*8小

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    方案 方案介绍 数据规划

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    方案 方案介绍 单节点部署(无HA) 单节点部署(HA) 父主题: 部署

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • UniAgent接入自建K8S

    UniAgent接入自建K8S 本章节指导您将UniAgent接入自建K8S。 远程安装步骤 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>探针管理”,进入“探针管理”页面。 在“我的应用”栏下选择所需安装的应用。 单击右上角的“UniAgent安装”,进入UniAgent安装页面。 选择“弹性云服务器

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 添加自建数据库实例

    资产中心”,进入“资产中心”页面。 选择“数据库 > 自建DB”,进入“数据库”页签。 单击“数据库实例”,进入“数据库实例”页签。 单击左上角的“添加外部自建数据库实例”,进入“添加数据库实例”弹框。 图2 添加外部自建数据库实例 根据表3配置相关参数,单击“确定”完成外部自建数据库实例的添加。 表3 配置数据库实例信息

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • ECS自建MongoDB迁移DDS

    ECS自建MongoDB迁移DDS 数据复制服务 (Data Replication Service,简称DRS)支持将ECS自建数据库的数据迁移到本云文档数据库服务(Document Database Service,以下简称DDS)实例。通过DRS提供的实时迁移任务,实现在数据

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • ECS自建MongoDB迁移DDS

    ECS自建MongoDB迁移DDS 数据复制服务(Data Replication Service,简称DRS)支持将ECS自建数据库的数据迁移到本云文档数据库服务(Document Database Service,以下简称DDS)实例。通过DRS提供的实时迁移任务,实现在数据

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 方案

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 最新动态

    功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了