【华为云】视频教程

视频教程汇聚华为云云服务所有介绍视频和操作视频,通过专家有声讲解及实战演示,教您快速使用云服务。三种维度分类筛选,帮助您快速找到所需视频。  

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    视频会议系统音 更多内容
  • 配置保持等待音

    配置保持等待 前提条件 待配置的技能队列类型为:语音、视频。 业务场景 客户接入座席,座席保持当前语音通话,客户可听到一段提示。 操作步骤 上传自定义的保持等待。 详情请参见音视频资源管理,使用场景请选择“提示”。 联系系统管理员审核上传的保持等待。 审核通过后进行下一步操作。

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  • 配置排队等待音

    配置排队等待 前提条件 待配置的技能队列类型为:语音、视频。 业务场景 客户接入座席前排队等待时,听到的提示。 业务代表将来话转移,客户等待时,听到的提示。 操作步骤 上传自定义的排队等待。 详情请参见音视频资源管理,使用场景请选择“提示”。 联系系统管理员审核上传的排队等待音。

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  • 配置业务代表应答方式

    待配置的技能队列类型为:语音、视频。 业务场景 客户接入座席,座席接听后,客户可听到一段提示。 操作步骤 上传自定义的报工号前和报工号后。 详情请参见音视频资源管理,使用场景请选择“报工号前”和“报工号后”。 联系系统管理员审核上传的报告工号前和报工号后。 审核通过后进行下一步操作。

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  • 视频

    视频 可以根据需要配置设备视频流参数,如码流组合、编码协议和分辨率等。 不同款型摄像机支持的配置参数可能不同,请以实际界面为准。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 视音频”,选择需要配置的设备。 根据实际情况切换码流类别,依次配置不同码流的详细参数,具体参数说明参见表1。

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  • 视频

    特效:组件是否高亮显示,支持默认展示和跳转到页面时展示。 边距:组件中视频距离整个组件四边(上、下、左、右,如图2)的距离,默认为0,即铺满整个组件。 配置 在配置中,设置视频组件的视频地址、视频封面、视频播放等。 图4 配置 视频 视频地址:视频的URL地址,视频支持格式有MP4、OGG、MOV和WEBM。

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  • 视频

    视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸:设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置:设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放:勾选时,视频会自动播放。 循环播放:勾选时,视频会循环播放。 控制条:勾选时,视频播放时会显示控制条。 静音:勾选时,视频会静音播放。

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  • 视频

    上传成功后,单击页面右侧刷新按钮,刷新页面。 选择需要操作的对象单击对象名称,进入对象页面粘贴链接,将链接放在大屏>媒体>视频>视频的上传链接框中。 图2 对象页面 注意视频链接必须是浏览器可以访问的,且需满足其内容安全策略。 本地上传。 播放设置 自动播放 显示/隐藏自动播放:单击“显示自动播放”左侧的勾选框,表示显示自动播放,表示隐藏自动播放。

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  • 消息

    单击左上角的“+”,添加群聊成员。 新消息提示 当收到新消息时,系统会发出提示,方便您快速处理工作消息。 系统默认开启新消息提示,如需关闭,单击右上角账号,在弹出菜单中,单击”设置 > 基本设置“,在“消息通知”中进行关闭。 音视频通话 上传下达、异地沟通都不是问题,高质量的音视频通话马上拉近您与小伙伴们的距离!

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  • 消息

    通过添加联系人、企业通讯录、搜索等多种方式,添加联系人,快速创建群聊。 点击搜索框右侧的“+”,添加群聊成员。 新消息提示 当收到新消息时,系统会发出提示,方便您快速处理工作消息。 系统默认开启新消息提示,如需关闭,单击左上角账号,在弹出菜单中,单击”设置 > 基本设置“,在”消息通知“中进行关闭。

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  • 维护租间技能队列

    播放等待音(默认) 自定义等待 IVR 请选择IVR/请选择等待 保持等待配置 保持等待方式 默认等待(默认) 自定义等待 请选择等待 业务代表应答方式配置 业务代表应答方式 报工号(默认) 不报语音 自定义报工号 说明: 等待配置目前仅支持语音、视频类型的技能队列,多媒体、点击通话类型的技能队列该配置不展示。

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  • 放音

    租间配置 TTS 服务器。 视频:3gp格式的视频文件,且文件大小不超过5MB。 放音文件:系统自动根据已选择的语音类型,筛选当前租户下已审核通过的语音文件、TTS放音或者视频,并将符合条件的文件展示在下拉列表框中。您通过单击下拉列表框的“”可以选择。 变量:通过设置语种、类型和内容自定义放音。

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  • IVR放通

    以租户管理员登录系统,新增一个故障提示。 选择“ 配置中心 > 资源管理 > 音视频资源管理”。 上传语音,提交审批。 语音文件上传后,联系系统管理员审批,待审批完成后进行下面操作。 以租户管理员登录系统,设置故障提示。 选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息” 选择开启故障提示,选择上传的语音文件。

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  • 网络适应性和安全性

    网络适应性和安全性 支持超强纠错技术SEC(Super Error Concealment)和视频HARQ(Hybrid Automatic Repeat Request)重传和自动降速,即使在网络状态不佳,视频丢包率达30%,音频丢包率达30%的情况下,也能保持清晰与流畅。 根据不同的网络状

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  • 配置自定义提示音(座席回铃音)

    配置自定义提示(座席回铃音) 前提条件 请在“配置中心 > 资源管理 > 音视频资源管理”中存在“使用场景”为“提示”的语音文件。 背景信息 座席回铃音用于当用户呼叫被分配到空闲座席后,在座席还没有摘机应答的情况下,给主叫用户播放的回铃音。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“配置中心

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  • 音视频呼叫

    视频呼叫 startCall(发起呼叫) endCall(结束呼叫) operateMic(闭麦克风) dtmf(二次拨号) screenShot(截屏) catchVideo(录屏) setAnswerWay(设置接听方式) 通话记录查询 openEyeSetMute(设置mic、响铃、通话静音)

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  • 放音

    租间配置TTS 服务器 视频:3gp格式的视频文件,且文件大小不超过5MB。 放音文件:系统自动根据已选择的语音类型,筛选当前租户下已审核通过的语音文件、TTS放音或者视频,并将符合条件的文件展示在下拉列表框中。您通过单击下拉列表框的“”可以选择。 变量:通过设置语种、类型和内容自定义放音。

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  • 视频帮助

    None 操作指导 应用服务网格 ASM 流量治理 01:56 流量治理 应用服务网格 ASM Bookinfo应用的灰度发布实践 12:04 Bookinfo应用的灰度发布实践 应用服务网格 ASM 全托管网格与多集群服务治理 16:07 全托管网格与多集群服务治理

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  • 视频帮助

    视频帮助_ 裸金属服务器 BMS_华为云 操作指导 裸金属服务器 BMS 创建快速发放型裸金属服务器 08:45 创建快速发放型裸金属服务器 裸金属服务器 BMS 重置裸金属服务器的密码 06:24 重置裸金属服务器的密码 裸金属服务器 BMS 备份裸金属服务器 05:58 备份裸金属服务器

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  • 视频帮助

    ��ҵ��Ŀ����Enterprise Project Management Service����ơ�EPS������Ϊ�ͻ��ṩ����ҵ��֯�ܹ���ҵ�����ģ��ƥ���������ƽ̨����������ҵ��Դ����Ϊ�����㣬������ҵ�Թ�˾�����š���Ŀ����֯�ܹ��ּ��������Ŀҵ��ṹ��ʵ����ҵ�����ϵ��ˡ��ơ��Ȩ��ҵ��Ĺ����ṩ��ҵ��Ŀ������Դ������Ա�����������Ӧ�ù���������

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  • 录制视频

    录制视频 功能介绍 视频录制启动接口 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/captureVideo 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 channelId String 频道ID 三方自行生成,字符串类型,1~64位,由大小写字母、

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  • 视频帮助

    华为云SAP视频帮助,为用户提供华为云SAP解决方案介绍短视频、购买HANA 云服务器 -单节点、安装SAP HANA-单节点等操作视频,助您快速上手使用华为云SAP。

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