endCall(结束呼叫) 接口描述 结束和其他用户的通话或者来电。 注意事项 有其他用户的通话或者来电。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.endCall = function(callid, callbacks) 参数描述 表1 参数说明 参数名 类型 可选/必选

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，“配置页面”选择步骤3中已发布的自定义页面，单击“确定”。 您最多都只能配置5个来电弹屏页面。 图1 来电弹屏 在“弹屏”列表中，将新增的页面启用，如图2所示。 图2 启用页面 如果启用了多条来电弹屏，请单击“操作”列的“上移”或“下移”，调整弹屏弹出顺序，列表顶部的先弹出，列表底部的后弹出。

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通话状态变更通知 呼叫来电 通话状态 通话结束 父主题： 通知参考

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通知事件 未接来电通知 父主题： 初始化

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通话状态变更通知 呼叫来电 通话状态 通话信息 通话结束 父主题： 通知参考

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可以将坐席停用，停用状态的坐席不可以登录系统，也无法接听客户来电；也可以对已停用的坐席重新启用。 操作步骤：某个坐席离职或者暂时不允许登录系统时，系统管理员可以将坐席停用，停用状态的坐席不可以登录系统，也无法接听客户来电；也可以对已停用的坐席重新启用。 操作步骤： 单击姓名链接，弹出用户管理界面，如下图所示

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SDK功能对比”）。 会议中的主界面 图1 会中主界面 桌面共享界面 图2 桌面共享界面 会议来电界面 图3 会议来电界面 来电通知界面只有在应用进程没有被系统终止的情况下才能收到来电通知，移动端SDK并不提供VoIP Push能力。 Web端只能主动加入会议，不能被邀请加入会议。

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HWMCallMediaType 呼叫类型。 srtp BOOL 是否加密。 displayName NSString 来电者姓名。 telNum NSString 来电号码或作为主叫时的呼出号码。 startTime NSTimeInterval 呼叫开始时间。 callSuccess

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流程说明 调用OpenEyeCall的acceptCall接口进行接听呼叫。 /** * 来电事件 **/ function onCallIncoming(data) { //记录一下来电的callid，后续接听接口需要用到该参数 var tupCurrentCallId

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// 移除事件 if(val === '移除来电事件'){ ringingBtn.innerHTML = '注册来电事件'; AIC CS upport.removeHandler('Ringing');

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场景一：通过URL地址集成（GET传参方式） 概述 场景介绍 配置来电弹屏 实现一键外呼功能 测试与验证 常见问题

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HWMCallMediaType 呼叫类型。 callDirectionType HWMCallDirectionType 通话发起方向(来电或者呼出)。 callResult HWMCallEndResult 结束通过方式。 isHangUpFirst BOOL 主动挂断是YES，其他是NO。

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通知参考 注意事项，使用通知前请查看 账号状态变更通知 会议状态变更通知 业务消息通知 来电接听策略设置 界面相关通知 父主题： iOS SDK

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app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码（bindNbr）有什么特定的数量关系吗？ 语音通话中来电显示什么号码？是否支持自定义来电显示号码？ 语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动？是否可修改？ 语音通话怎么进行号码标记？ 语音通话的固话号

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移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ 移动端在后台运行时可以被唤醒接听会议来电。 需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台，且不清理其后台进程。 父主题： 会议

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场景二：通过URL地址集成（POST传参方式） 概述 开发前要求 配置来电弹屏 处理呼叫数据 测试与验证

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通知参考 账号状态变更通知 会议状态变更通知 业务消息通知 来电接听策略设置 界面相关通知 父主题： Android SDK

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同时座席接续条状态保持一致。多租框架集成第三方页面时，支持调用外呼功能。 一键外呼功能仅支持新建来电弹屏配置中，打开方式为“嵌入”的外部页面，设置位置请参见图1。 例：某租间配置了来电弹屏路径，打开座席工作台加载企业界面，可进行一键外呼，传递需要获取的接口(接口名称和接口参数参考CC

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会议控制 创建会议 加入会议 Random入会 设置会场名 添加与会者 开启共享 结束共享 设置会议来电应答 显示会议主窗口 设置共享策略 设置共享音频 音视频设备控制 设置共享权限 离开会议 结束会议 发起立即会议 发起投屏 父主题： 接口参考

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字段 注意：会议开始后是否自动开启录制，默认关闭。开启自动录制会议时必须开启录制会议 创建会议表2 预约会议、编辑会议表1 新增自定义会议来电接听按钮显示 父主题： 版本更新内容

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会议状态变更通知 会议状态 被邀加入会议来电通知 会议详情通知 会议信息更新通知 会议结束通知 会议弱网提示通知 添加与会者结果通知 父主题： 通知参考

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