华为AICC智能云联络中心

业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件： 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化：初始化时必须在主线程调用 1 2 3 4 5 6 7 8 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config

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客户业务 提货券白名单 提货券管理 父主题： 政务云伙伴

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Engagement Center，云联络中心）提供基于SaaS场景的云化人工座席服务，包括租户自行配置和维护虚拟呼叫中心，租户自行管理呼叫中心的人工座席，能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心，为自己的客户提供人工语音或视频服务。 正因为云客服云化的特征，企业需要提前了解云客服的功能、支持的开

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业务验证 检查实例状态 使用SAP GUI连接SAP应用 父主题： 实施步骤

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业务管理 企业管理员可在业务管理界面对终端上的Web应用进行“新建”、“编辑”和“删除”操作。以及对信息窗节目发布、节目编辑和素材进行管理。 发布工程、节目和素材的数量最多各500个。 信息窗 终端应用

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业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Mac应用集成

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业务调用 通过SDK完成数字资产链的业务调用。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 操作步骤 登录DAC管理控制台，在页面左上方选择区域。 在左侧导航栏共享版下方，单击“数字资产 > 调用指南”，进入“调用指南”页面。 您也可以单击“数字资产 > 总览”，进入“总览”页

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业务配置 扩展属性 父主题： API接口

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Terminal”页面，执行cat命令，获取日志文件，查看业务进程及业务日志。 cat /opt/huawei/app/logs/spring.log spring.log中提示“Started {微服务名称} in *** seconds (JVM running for ***)”，表示业务可以正常启动。 验证接口能否正常调用

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单击“规则配置”，在左侧栏选择“业务设置 > 业务规则”。 单击“新增业务规则”，添加条件和执行动作，设置规则应用场景和生效时机。如图1。 图1 新增业务规则 表1 业务规则字段 字段 描述 当启用“新增业务规则”弹窗上方的开关时，如果条件不满足，系统会自动进行反向操作。 规则名称 业务规则的名称，限制在10个字符以内。

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业务检查 检查项内容 集群升级完毕，由用户验证当前集群正在运行的业务是否正常。 检查步骤 业务不同，验证的方式也有所不同，建议您在升级前确认适合您业务的验证方式，并在升级前后均执行一遍。 常见的业务确认方式有： 业务界面可用 监控平台无异常告警与事件 关键应用进程无错误日志 API拨测正常等

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业务术语 业务字典 数据标准 父主题： 应用模型

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业务架构 创建业务架构 复制业务架构 父主题： 信息架构

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业务监控 业务分析 华为乾坤云平台支持对站点、站点间的性能数据进行分析和统计，支持对全网的应用进行分析。 网络大屏 默认大屏：资源统计，告警统计，24小时告警趋势，TOP5应用流量，TOP5应用丢包率，TOP5站点间流量，TOP5站点间丢包率，地图。 自定义大屏：用户按需自定义大屏组件以及排版格式，并设置为默认大屏。

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业务配置 配置随板AC业务 配置接入交换机业务 父主题： 防火墙+核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景

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业务配置 配置核心交换机业务 配置接入交换机业务 父主题： 仅核心交换机+接入交换机+云AP组网场景

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业务配置 配置认证授权的准备信息 配置AP业务 父主题： 纯AP组网场景

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业务配置 配置认证授权的准备信息 配置AR业务 配置交换机业务 配置AP业务 父主题： AR+交换机+AP组网场景

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业务配置 配置认证授权的准备信息 配置认证 服务器 配置认证控制点（AC） 配置设备数据上报 父主题： 独立AC+Fit AP监控上云组网场景

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业务配置 配置防火墙业务 配置交换机业务 配置AP业务 父主题： 防火墙+交换机+中心AP+RU组网场景

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业务监控 您可以查看播放 域名 的下行带宽/流量使用量、播放画像信息、请求响应返回的所有状态码及对应直播流的在线观看人数等数据，还可以查看对应推流域名的上行带宽/流量使用量、总推流路数、历史推流详情及推流帧率/码率等监控信息。 注意事项 此功能暂不支持“华北-北京一”区域使用。 带宽

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