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    呼叫中心系统的平台介绍 更多内容
  • 平台介绍

    平台介绍 一站式开发平台,包括训练云、调试云和应用云(即好望商城),帮助开发者进行算法开发和调试,加快算法上线。 训练云:即ModelArts平台,提供全自动和半自动算法训练和模型开发。 调试云:包含模型转换、打包和调试,供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云:即好望商城,算法APP上线发布和交易平台。

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  • 购买呼叫中心

    包年/包月是预付费模式,按订单购买周期计费,适用于可预估资源使用周期场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据使用情况付费。 购买类型:座席、IVR、 TTS &ASR、号码 (可选)订购座席。 购买类型请选择座席。 选择座席规格,请根据界面提示功能选择您需要订购座席类型。 开启智能

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  • 系统设置介绍

    系统设置介绍 OpenEye客户端支持自定义部分系统参数以满足客户个性化需求设置。可以通过单击,进入设置界面进行参数配置。 服务器 设置 常规设置 媒体设置 权限设置介绍 关于 父主题: OpenEye帮助文档

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  • 添加呼叫中心实例

    此处”。操作详情请参见购买华为号码和提交对接自有号码申请。 单击“下一步”,输入“呼叫中心实例名称”。 再单击“下一步”,进入订购座席页面。 选择您座席规格: “当前区域”表示支持云客服功能华为云站点,如果有多个选择,您可以选择离您最近站点,降低网络对座席接入影响。 “

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  • 呼叫中心咨询

    鼠标右击音量图标,选择播放设备,在播放选项卡中启用耳机扬声器。 如何设置Adode Flash Player中麦克风? 通过麦克风设置,可以选择麦克风,调整其灵敏度,减少扬声器可能产生回音。 如何处理工作台flash插件崩溃问题? flash版本问题,flash有版本不稳定,对照下其他同事flash版本。

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  • 平台标准组件介绍

    平台标准组件介绍 标准页面组件入门 页面 分栏 表单 表格 表格(新) 列表视图 图片 二维码 分页 模态框 输入框 下拉框 按钮 上传 面包屑 视频播放 BPM相关组件 父主题: 标准页面

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  • 云平台密码系统服务

    平台密码系统服务 什么是云平台密码系统服务 功能特性 产品优势 应用场景

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  • 云平台密码系统服务

    平台密码系统服务 总览 密码服务管理 应用管理

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    resultDatas array 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4。 说明: 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 4 resultDesc array 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4。 表4 result

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  • IPD系统设备类项目系统特性流程介绍

    IPD系统设备类项目系统特性流程介绍 系统特性全生命周期共有初始、研发、完成三个状态,完整转状态流程图如图1所示。 图1 系统特性转换流程图 各状态下对应操作如表1所示。 表1 系统特性状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建系统特性时,状态默认为“初始”。 研发 处理完

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  • 什么是云平台密码系统服务

    什么是云平台密码系统服务 云平台密码系统服务(Cloud Platform Cryptosystem Service, CP CS ),提供专属密码服务以及服务集群化部署能力。 具备密码服务集群全生命周期管理能力,包括自动化部署与释放、集群弹性伸缩、集群调用应用级隔离等,并对

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  • 设置休息原因

    单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 AICC上存在,呼叫中心平台上不存在,删除AICC上原因码。 AICC上不存在,呼叫中心平台上存在,AI

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  • 工业仿真云平台服务产品介绍

    工业仿真云平台服务产品介绍 什么是工业仿真云平台服务 产品优势 应用场景 产品功能 安全 权限管理 与其他服务关系 基本概念

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  • 数字化制造云平台产品介绍

    数字化制造云平台产品介绍 什么是数字化制造云平台 产品优势 应用场景 产品功能 产品规格 安全 权限管理 约束与限制 与其他服务关系 基本概念

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  • 系统管理功能介绍

    系统管理功能介绍 健康档案管理功能介绍: 进入后可对该区域内移动端健康档案浏览器展示内容进行设置,不影响PC端; 单击“关闭”按钮,将该模块设置为不展示,单击“开启”按钮将该模块设置为展示; 其中病历、处方、医嘱、病案首页默认不展示给居民; 图1 健康档案管理功能介绍 父主题:

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  • 处理呼叫数据

    1:呼出(多媒体文字交谈类型呼叫不支持该呼叫类型。) workNo 执行当前操作座席平台工号。 callskill 呼叫中座席使用技能队列。 callskillid 呼叫中座席使用技能队列技能队列编号。 agentName 呼叫中座席业务帐号 创建maven工程。 在工程pom.xm

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  • 计费方式

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 计费周期:以年或月为计费周期,计费周期以UTC+8时区时间为准。计费周期起点是资源开通时间点(精确到秒),终点是指定使用时长后第一个 00:00:00。 周期计费:举例:假设企业购买1个月坐席,在2020年1月4日13:23:56开通资源,计费周期终点是2020年2月5日00:00:00。

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  • 握手

    ceid} 表1 URI携带参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 serverid string True CTI平台已存在订阅任务编号,也就是订阅注册时CTI平台返回给第三方业务客户端订阅任务编号。 不能设置为空或空白字符串。 日志中方法名 handshake 请求消息

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  • 自定义Astro平台中系统角色

    自定义Astro平台系统角色 使用说明 在Astro平台角色列表中,可以新建系统角色,并赋予角色所需权限,来控制角色中成员对Astro低代码平台操作权限。 创建系统角色并赋予基础权限 租户管理员参考如何登录Astro低代码平台操作,登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中,选择“组织管理”

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  • 数字化制造云平台概览页介绍

    度展示服务主要信息,同时提供常见问题答疑、常用功能等快捷操作入口。 图1 数字化制造云平台概览页 表1 服务概览说明 模块 说明 资源使用情况 动态展示已购买服务资源使用情况。 操作引导 指引您在短时间内快速了解开通服务流程。 服务列表 展示当前账号已购买公有云运行服务、边

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