华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心服务流程 更多内容
  • 使用流程

    使用流程 运营看板使用流程如图1所示,包括“新建我的卡片”和“新建我的屏幕”。 图1 使用流程 新建我的卡片 通过公共卡片模板或上传离线卡片的方式构建自定义卡片。 (可选)新建并发布屏幕模板 通过关联布局和卡片、设置卡片消息联动、配置样例页面来创建屏幕模板。 新建我的屏幕 通过选

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用JDBC开发应用程序的流程 父主题: 基于JDBC开发

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  • 发布流程

    发布流程 功能介绍 发布流程 URI POST /v1/{project_id}/eihealth-projects/{eihealth_project_id}/workflows/{workflow_id}/publish 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 eihealth_project_id

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  • 订阅流程

    最小长度:1 最大长度:24 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 流程id 请求示例 订阅流程,订阅后流程的名称为dest_workflow_name,版本为1.0.0。 https://eihealth.cn-north-4

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  • 使用流程

    使用流程 购买服务 应用授权 获取ProjectId 调用服务

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  • 开发流程

    开发流程 基于libpq编译开发源程序,主要包括如下步骤: 解压 GaussDB -Kernel_数据库版本号_操作系统版本号_64bit_Libpq.tar.gz文件,其中include文件夹下的头文件为所需的头文件,lib文件夹中为所需的libpq库文件。 除libpq-fe.h

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题: 基于Psycopg开发

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  • 操作流程

    操作流程 创建函数 创建自定义的前端函数,使用函数服务开发自定义认证。 创建自定义认证 创建自定义认证,类型选择“前端”,函数地址选择上一步创建的函数。 创建API 安全配置中的安全认证选择APP认证,并勾选“支持双重认证”,选择上一步创建的自定义认证。 创建凭据 使用APP认证

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  • 操作流程

    操作流程 APIG专享版支持单向认证和双向认证两种认证方式,两种认证方式开启认证的流程相同,下面描述单向认证流程,双向认证具体操作请参考双向认证。 创建SSL证书 SSL证书是进行数据传输加密和身份证明的证书。 绑定 域名 将API所属的分组与已备案且解析的独立域名绑定。 绑定证书

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  • 开发流程

    开发流程 图1 采用Psycopg2开发应用程序的流程 父主题: 基于Psycopg开发

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  • 开发流程

    开发流程 数据库Go驱动遵循Go语言第三方库的规则,只需在应用程序中import驱动,并将驱动代码放入GOPATH路径。 图1 采用Go开发应用程序的流程 父主题: 基于Go驱动开发

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  • 开发流程

    开发流程 数据库Go驱动遵循Go语言第三方库的规则,只需在应用程序中import驱动,并将驱动代码放入GOPATH路径。 图1 采用Go开发应用程序的流程图 根据图1,Go驱动应用开发流程依赖于Go原生的sql包和GaussDB开发的driver驱动,sql包提供用户使用的标准接

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  • 流程简介

    流程简介 当本地数据中心(IDC)与跨区域多VPC互通时,需要先在云专线中实现本地数据中心与一个VPC的互通,然后在云连接服务中创建云连接实例,再在创建的云连接实例中加载需要互通的VPC和VGW实例,如果涉及跨账号的VPC互联,需要跨账号授权网络实例,加载跨账号网络实例。然后购买

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  • 开发流程

    ID鉴权的介绍和申请请参考“App ID鉴权介绍”。 集成服务端REST API 下载服务端集成开发工具以及二次开发文档。 在集成开发服务端API的过程中,除本开发指南外,开发者还需要参考《服务端API参考》。 准备开发环境。 订购华为云会议服务,基于业务账号调用服务端API,接入地址是“https://api

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  • 使用流程

    使用流程 企业租户使用云空间的流程如图1所示。 图1 使用流程 开通KooDrive服务 企业租户管理员进入KooDrive服务控制台,单击“立即开通”,在KooDrive订购页设置购买参数配置并完成支付或创建。 创建组织并配置企业云空间 企业租户管理员进入KooDrive控制台

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  • 开发流程

    开发流程 图1 ecpg整体开发流程 图2 嵌入式SQL-C程序开发流程 父主题: 基于ecpg开发

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  • 构建流程

    ”,反馈参与信息。 图1 业务流程图 发布人查看和统计所有人反馈的信息数据。 图2 反馈数据 构建流程 根据业务需求,在“事件流”中设计业务流程,并分别构建活动通知事件模板和活动反馈事件模板,在“看板”模块构建一个活动反馈看板。 图3 构建流程 父主题: 进阶实战

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  • 整体流程

    整体流程 WeLink “业务”进入工作报告We码,即可开始相应报告的创建、填写、查看操作。 创建报告规则:即制定报告的填写内容、提交时间、提交人员、接收人员等规则; 写报告:需要写报告的人员会接到两类报告任务,一类是待提交报告,需按照报告规则进行填写; 一类是常用报告,由用户自主提交;

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  • 流程指引

    流程指引 本文旨在帮助您了解Octopus仿真服务入门使用的基本流程,帮助您更快上手Octopus仿真服务。 操作流程 Octopus仿真服务流程如图1所示。 图1 Octopus仿真服务流程 表1 使用流程说明 流程 子任务 说明 详细指导 镜像仓库 镜像仓库 平台为用户提

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  • 标注流程

    标注流程 流程图 标注任务创建成功后,由团队中的标注员认领任务,标注任务进入标注流程。标注任务全流程如下,根据项目流程,可对除标注和交付之外的其他流程进行裁剪。 图1 标注任务全流程示意图 标注 在左侧菜单栏中单击“标注服务 > 项目管理”。 选择“标注项目”页签,单击项目名称,

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  • 开发流程

    开发流程 本文档主要介绍在CloudTable集群模式下如何调用HBase开源接口进行Java应用程序的开发。 开发流程中各阶段的说明如图1和表1所示。 图1 应用程序开发流程 表1 应用开发的流程说明 阶段 说明 参考文档 了解基本概念 在开始开发应用前,需要了解HBase的基本概念,了解场景需求,设计表等。

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