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座席会议通道放音
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座席会议通道放音 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 场景描述 调用此接口，可以实现电话会议通道放音（即给指定用户放音），只有主席才有权限对电话会议通道放音。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI h
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停止座席会议放音
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停止座席会议放音 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 场景描述 调用此接口可以停止电话会议放音，只有主席才有权限停止电话会议放音。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port
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设备类型
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退出座席会议
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退出座席会议 前置条件 座席已签入 座席已经加入电话会议 当前座席不是主席（主席调用释放会议接口退出会议） 场景描述 座席调用该接口退出电话会议。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip
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座席会议放音
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座席会议放音 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 场景描述 调用此接口可以实现电话会议放音，只有主席才有权限对电话会议放音。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/ag
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停止座席会议通道放音
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停止座席会议通道放音 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 场景描述 调用此接口，可以停止电话会议通道放音，只有主席才有权限停止电话会议通道放音。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https://
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呼叫进入/离开设备原因
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应用场景
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。 直播实时字幕 将视频直播或现场直播中的音频实时转为字幕，为观众提供更高效的观会体验，方便对直播内容进行监控。 会议实时记录 将视频或电话会议中的音频实时转为文字，可实时校核、修改及检索转写会议内容，提高会议效率。 即时文本录入 手机App上实时录音并即时提供转写的文本，例如语音输入法等。
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呼叫离开设备原因
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座席不可达，CDN重路由 47 呼叫在多个队列排队 48 在从队列中接听主队列的呼叫 49 座席拒绝呼入来话（取消） 50 座席拒接呼叫 51 用户呼叫进入电话会议 52 会议主席主动释放会议，或CCS异常导致会议释放 53 与会者被请出会议 54 接通率低于阈值转接 88 座席应答后，用户挂机 89
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申请座席会议
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转座席，则申请座席会议会返回失败。 三方通话过程中如果存在两个座席，被叫座席不允许发起座席会议。 与会者类型仅支持座席工号或电话号码。 电话会议方数小于等于vdn中设置的“并发语音最大呼叫数”。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。
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错误结果码
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21216 主席修改与会者属性：与会者现在的属性与要修改的属性相等 21217 批量删人时主席在删人列表中 21218 转移主席权限失败、主席转移给自己 21219 坐席加入会议时当前VDN的PSTN可用呼叫数为0 21220 空闲座席申请会议过程中，座席强制签出导致会议释放 21221
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查询呼叫信息
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数字化办公咨询服务工作说明书
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在华为提供交付件后，及时组织相关方进行评审验收。 客户提供项目所需要的软件资源，服务资源等内容 提供华为项目组必要的办公场所和设施，包括会议室、互联网设施、效果良好的电话会议设施、打印、投影仪、白板等。 责任分工矩阵表 项目组由华为和企业两方人员共同组成，为了保证项目顺利执行，华为与企业双方应保证投入充足，且
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工作说明书
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华为云将根据上述评审和汇报的反馈意见，在5个工作日内完成对交付件的修改，并提交交付件最终版本给客户验收。 客户在接收到华为云提交的交付件最终版本的草稿后，应在5个工作日内反馈意见给华为云；华为云在收到客户反馈意见后，应在5个工作日内提交修改后的交付件给客户再次验收，以上过程不应超过2次(即华为云提交次数不多于3
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运维流程规范
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是否恢复 问题恢复后， 应急小组待命，由服务经理和招标方持续观察稳定性。 服务经理组织应急小组汇总问题处理过程，输出故障报告 提供故障报告给招标方，关闭紧急问题。 紧急问题处理原则： 紧急问题处理责任人应以最快恢复招标方业务为第一要务，优先输出较容易实现的问题规避方案或临时恢复方案，尽量缩短问题影响时间。
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呼叫释放原因码
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用户呼叫没有在CP会场中 1516 给用户呼叫录音时，等待ACD应答超时 1517 该通道已经录音，不能再次发起通道录音 1519 本呼叫中心不支持网呼在原方排队。 1521 三声道录音 1522 支持座席外呼回铃音 座席外呼听对端放音过程中收到给座席本地放音指示时需要先资源断连 1524
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呼叫释放原因码
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用户呼叫没有在CP会场中 1516 给用户呼叫录音时，等待ACD应答超时 1517 该通道已经录音，不能再次发起通道录音 1519 本呼叫中心不支持网呼在原方排队。 1521 三声道录音 1522 支持座席外呼回铃音 座席外呼听对端放音过程中收到给座席本地放音指示时需要先资源断连 1524
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