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  • 快速部署

    必填 虚拟私有云名称,该模板新建VPC,不支持重名。取值范围:1-54个字符,支持数字、字母、中文、下划线(_)、中划线(-)、点(.)。 CMS-based-on-open-source-wangmarket-entry-demo ecs_name String 必填 弹性云服务器

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  • 查询指定座席详细信息

    workno 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询用户组成员

    dition 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 批量查询技能队列的配置信息

    fginfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询指定接入码编号的呼叫信息

    llinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询指定VDN下的座席电话号码

    phones 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 依据VDNId查询所有座席信息

    limit} 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 {ccId}为呼叫中心

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  • 查询指定VDN下的所有座席的当前状态信息

    icinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 获取VDN下的所有被叫配置

    /{vdn} 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 {ccId}为呼叫中心

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  • 批量查询座席签入的技能队列

    entids 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询座席维度系统状态信息

    mstate 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 获取软件包

    待下载的采集Agent安装包和校验工具包 文件名 用途 cms数字签名文件 下载步骤 NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar.gz 采集Agent安装包 NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar.gz.cms NAIE_Collector_20

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  • 企业管理员发布了新闻、公告,但是在用户首页却看不到,首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序?

    企业管理员发布了新闻、公告,但是在用户首页却看不到,首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序? 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序,如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”,里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。

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  • 企业管理员发布了新闻、公告,为何在用户首页看不到?首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序?

    企业管理员发布了新闻、公告,为何在用户首页看不到?首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序? 用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序,如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”,里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。

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  • 查询技能组下各种座席状态个数

    yskill 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • (可选)本地安装ma-cli

    下载软件包签名校验文件。 安装openssl并执行如下命令进行签名校验。 openssl cms -verify -binary -in D:\ma_cli-latest-py3-none-any.whl.cms -inform DER -content D:\ma_cli-latest-py3-none-any

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  • 资源和成本规划

    每月费用(元) GaussDB 8.x | 分布式版 | 独立部署 | 独享型 | 8核64GB | 3分片 | 3副本; | GTM; 3个 | CMS; 3个; 超高IO | 480GB; 1 121728.00 GaussDB(DWS) 100 GB * 2 (副本) * 3 节点; dwsk2

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  • 分类管理

    选),完成后单击“确定”。 在新创建的新闻分类中,单击“编辑”,您可对基本信息、新闻发布权限以及自定义列表进行变更,如图2所示。 图2 编辑分类详情 新闻分类创建完成后,可在该分类下创建新闻,具体操作方法请参见创建新闻。 新建子分类 在“新闻中心”页面,单击左侧“分类管理”。 单

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  • 漏洞管理简介

    通过订阅微软官方更新,判断服务器上的补丁是否已经更新,并推送微软官方补丁,呈现漏洞结果,并提供修复建议。 Web-CMS漏洞检测 通过对Web目录和文件进行检测,识别出Web-CMS漏洞,呈现漏洞结果。 网站漏洞 态势感知通过接入漏洞管理服务的扫描结果数据,集中呈现网站存在的漏洞,提供详

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  • 批量查询座席状态下的座席个数

    usinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询CTI系统指标接口

    sindex 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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