认证 服务器 所属VPN实例。该参数无效。 对系统的影响 设备无法与RADIUS认证服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 认证服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS认证服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了认证服务器，则不用处理。 如果认证服务器没有关闭，则=> 2。 检查链路状态是

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Radius认证服务器通讯中断 告警解释 The communication with the RADIUS authentication server fails. (IpAddress=[IpAddress],Vpn-Instance=[Vpn-Instance]) 设备与RADIUS认证服务器之间的通讯中断。

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如何注销账号？ 高管模式和部门权限的“限制其他部门查看本部门”权限的逻辑关系或优先级是什么样的？ 企业最多能设置多少个高管？ 如何进行通讯录可见范围设置？ 如何设置通讯录可见范围的搜索和验证权限？

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通讯录 通讯录保存各会场的信息，可以节省召开会议时输入会场的时间。IdeaHub通过访问企业通讯录或者LDAP服务器来获取会场。 可以通过Web界面查询、编辑、删除通讯录，对通讯录进行排序，添加会场到通讯录、添加群组操作。从LDAP服务器搜索到的会场可以保存到本地通讯录中。从企业

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通讯录 企业通讯录管理 添加部门 添加员工 员工开户 提示员工激活帐号 （可选）创建全员/部门群 （可选）编辑部门主管 （可选）调整部门 （可选）调整员工排序 （可选）可见范围设置 （可选）可见范围设置--搜索和验证权限

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通讯录 WeLink 通讯录有多强？ 它不仅实现了快速查找同事，建立多途径工作沟通，还能把您工作小伙伴的联系方式、最新动态等统统尽收眼底。 查看组织架构 支持查看企业组织架构，通讯录与管理后台排序保持一致，部门结构一目了然。 单击左侧菜单里的“通讯录”，可查看企业组织架构、外部通讯

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通讯录 WeLink通讯录有多强？ 它不仅实现了快速查找同事，建立多途径工作沟通，还能把您工作小伙伴的联系方式、最新动态等统统尽收眼底。 查看组织架构 支持查看企业组织架构，通讯录与管理后台排序保持一致，部门结构一目了然。 点击“组织通讯录”，可查看企业组织架构、员工部门信息、职务信息及我所在的部门。

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通讯录 企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组，请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录 开天企业工作台 用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将通讯录配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 搜索人员/群组

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通讯录 企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组，请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将通讯录配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 搜索人员/群组

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单击“标签”，可新建标签。标签是用户自己给通讯录成员进行标记，其他成员不可见，如图5所示。 图5 标签 设置显示来电名片 开启来电识别后，会识别出来电者的姓名和所在组织。即使同事的电话没有存到本地，也依然能够识别出来电用户身份。 苹果手机用户 打开苹果手机系统，单击“设置”，单击“电话”，单击“来电阻止与身份识别”，

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、企业邀请码。 特别关注 通讯录内设置特别关注，接收消息第一时间提醒查阅，重要消息一条不漏！ 单击“关注＞添加”， 选择需要关注的联系人，单击“确定”就可以随时随地关注他们啦。 外部通讯录 外部人员一键添加，轻松实现跨企业沟通。 方式一：单击“外部通讯录＞人员添加按钮”，可通过输

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单击“标签”，可新建标签。标签是用户自己给通讯录成员进行标记，其他成员不可见，如图5所示。 图5 标签 设置显示来电名片 开启来电识别后，会识别出来电者的姓名和所在组织。即使同事的电话没有存到本地，也依然能够识别出来电用户身份。 苹果手机用户 打开苹果手机系统，单击“设置”，单击“电话”，单击“来电阻止与身份识别”，

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通讯录类 LDAP通讯录搜索响应 消息名称 MSG_LDAP_SEARCH_RSP 功能描述 LDAP通讯录搜索结果消息，一般搜索LDAP通讯录后，会收到这个消息。 是否自动推送 是 subMsgID 0：成功 非0：失败原因 Param1 不使用 Param2 不使用 Data

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通讯录管理 组织管理 员工管理 父主题： 管理员指南

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企业通讯录 通讯录中，可查看企业通讯录下的所有员工。 批量操作：点击批量按钮后，勾选对应的同事，进行对其发邮件，导出，复制到群组操作。 父主题： 通讯录

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RADIUS认证服务器通讯恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046722 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 ip-address 认证服务器的IP地址。 vpn-instance-name 认证服务器所属VPN实例。该参数无效。

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RADIUS计费服务器通讯恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 303046724 提示 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 ip-address 计费服务器的IP地址。 vpn-instance-name 计费服务器所属VPN实例。该参数无效。

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Vpn-Instance RADIUS计费服务器VPN实例 对系统的影响 服务器不可达，用户上线失败。 可能原因 设备与RADIUS计费服务器之间的路由不可达或者设备等待RADIUS服务器的回应超时。 处理步骤 执行命令ping检查RADIUS服务器是否可达。 Y=>3。 N=>2。 执行命令display

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原来的手机号，现在还在使用，使用该号码登录手机端WeLink后，通过”头像设置-帐号与安全-绑定手机号-更换手机号”修改绑定手机。（需管理员先在管理后台-->设置-->通讯录设置-->成员信息-->员工在移动端可修改信息中设置登录手机号为可修改项）。 单击“导入”，导入成功后，所有用户

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计费服务器所属VPN实例。该参数无效。 对系统的影响 设备无法与RADIUS计费服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 计费服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS计费服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了计费服务器，则不用处理。 如果计费服务器没有关闭，则=> 2。 检查链路状态是

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员工信息设置 > 编辑 > 允许员工在客户端修改的信息”，勾选“登录手机号”，然后使用该号码登录手机端WeLink后，通过头像进入“个人中心” > 设置 > 账号与安全 > 登录手机号 可点击“更换手机号码”修改绑定手机。 方式二：登录移动端，点击头像进入“个人中心”，再点击头像进入“我的信息”界面。点击“手机”，

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