客户端日志显示“TCP Failed” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TCP: connect to [AF_INET] *.*.*.*:**** failed: Unknown error 可能原因 现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。

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TCP路由 控制台创建TCP路由 登录U CS 控制台，单击左侧导航栏中的“服务网格”，进入服务网格列表页。 单击服务网格名称，进入服务网格详情页。 在左侧导航栏，单击“服务网关 > 网关路由”，进入网关路由列表页面。 单击右上角“创建路由”按钮，添加网关路由。 填写参数配置，单击右下角“确定”按钮，完成TCP路由创建。

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Java（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问 消费端限流

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Python（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问

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Go（TCP协议） 收发普通消息 收发顺序消息 收发事务消息 发送定时消息 使用ACL权限访问

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TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

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超时，则客户端向调用程序返回错误；取值为hard，即使用硬连接方式，如果NFS请求超时，则客户端一直重新请求直至成功。 默认为hard。 retrans 客户端返回错误前的重传次数。建议值：1。 tcp/udp 表示设置NFS客户端协议和mount挂载协议同时使用tcp或udp协议。

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如果存在特殊场景，您必须在云 服务器 上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交25端口解封申请。 在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，TCP 25端口会被永久性封禁，并不再提供解封服务。

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如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交25端口解封申请。 在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，TCP 25端口会被永久性封禁，并不再提供解封服务。

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连接，数据发送完成后，则断开此连接，即每次连接只完成一项业务的发送。 并发连接 并发连接指客户端向服务器发起请求并建立了TCP连接的总和，负载均衡的并发连接是指每秒钟所能接收并处理的TCP连接总和。 父主题： 基本概念

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检查ELB与客户端之间是否是TCP连接。创建TCP连接的超时时间是300s，超时时间用户不能设置。如果超过300s，ELB会向客户端和服务端发送RST断开连接。 检查是否开启了会话保持，且会话保持类型选择的是源IP地址。如果是，需要注意请求到达ELB之前，请求IP是否发生变化。 例如：ELB配合CDN、WA

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请求超时时间（秒） 客户端向负载均衡发起请求，如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输，负载均衡将放弃等待关闭连接。 时间取值范围[1-300]。 响应超时时间（秒） 负载均衡向后端服务器发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应，负载均衡会向其他后端服务器重试请求。如果重

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TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

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请求超时时间（秒） 客户端向负载均衡发起请求，如果在超时时间内客户端没有完成整个请求的传输，负载均衡将放弃等待关闭连接。 时间取值范围[1-300]。 响应超时时间（秒） 负载均衡向后端服务器发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应，负载均衡会向其他后端服务器重试请求。如果重

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错误请求 客户端发送的请求格式不符合HTTP规范。 向HTTPS服务发送了HTTP请求。 请求头超出64K限制。 401 未授权 一般是后端服务器返回，后端服务器鉴权失败。 403 禁止访问 一般是后端服务器返回，后端服务器拦截了该请求。 404 资源未找到 后端服务器返回错误码，需排查后端服务器业务。

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请求超时时间 客户端向负载均衡发起请求，一个请求多次发送时，传输时间间隔超过请求超时时间，则负载均衡将放弃等待关闭连接。 1~300s 60s 响应超时时间 负载均衡向后端服务器发起请求，如果超时时间内接收请求的后端服务器无响应或两次响应传输的时间间隔超过响应超时时间，负载均衡会向其他后

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ping命令是一种基于ICMP协议（Internet Control Message Protocol）的网络诊断工具，利用ICMP协议向目标主机发送数据包并接收返回的数据包来判断网络连接质量。当安全组的入方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组

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application_name参数的回退值。 keepalives 控制是否客户端tcp保持连接，默认为1，表示打开；值为0时，表示关闭。若UNIX域套接字连接，则忽略。 options 连接开始时发送给服务器的命令行选项。 keepalives_idle 控制向服务器发送keepalive消息之前不活动的描述，

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查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

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6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。 客户端与服务端的配置未同步。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启客户端，重新登录。 方法3：重启云应用服务器，重新登录。 6050：您的网络存在错误，请排查网络配置后再试。

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application_name参数的回退值。 keepalives 控制是否客户端tcp保持连接，默认为1，表示打开；值为0，表示关闭。若UNIX域套接字连接，则忽略。 options 连接开始时发送给服务器的命令行选项。 keepalives_idle 控制向服务器发送keepalive消息之前不活动的描述，

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