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6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

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6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。 （可选）在对话框附近单击“”，然后单击“评价”，你可以对当前客服的服务进行评价，如图7所示，包含

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面。 选择“自定义动作”，在右侧事件定义区域，输入实现事件逻辑的JS代码，也可从左侧拖动相关模板至右侧事件定义区域，单击“创建”。 内置JS事件说明及使用方法，请参见如何通过JS代码，实现页面与后台接口间的交互。 图4 自定义JS代码 自定义JS代码示例如下： //获取当前组件 var

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Node.js 注：为节省开发时间，建议先使用Node.js代码样例进行调测，熟悉接口使用后，再参考Java、python、PHP或C#代码样例，结合接口文档进行功能开发。 环境要求 Node.js 4.4.4及以上版本。 引用库 - 下载链接 点击下载 本文档所述Demo在提供

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Node.js 注：为节省开发时间，建议先使用Node.js代码样例进行调测，熟悉接口使用后，再参考Java、python、PHP或C#代码样例，结合接口文档进行功能开发。 环境要求 Node.js 4.4.4及以上版本。 引用库 - 下载链接 点击下载 本文档所述Demo在提供

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Node.js 注：为节省开发时间，建议先使用Node.js代码样例进行调测，熟悉接口使用后，再参考Java、python、PHP或C#代码样例，结合接口文档进行功能开发。 环境要求 Node.js 4.4.4及以上版本。 引用库 - 下载链接 点击下载 本文档所述Demo在提供

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Node.js 样例 发送短信、发送分批短信、接收状态报告、接收上行短信 环境要求 基于Node.js 8.12.0版本，要求Node.js 8.12.0及以上版本。 发送短信为单模板群发短信示例，发送分批短信为多模板群发短信示例。 本文档所述Demo在提供服务的过程中，可能会涉

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Node.js 开发事件函数 开发HTTP函数 nodejs模板 制作依赖包

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Node.js 样例 发送短信示例、发送分批短信示例、接受状态报告示例、接收上行短信示例 环境要求 IntelliJ IDEA 2021.1.3安装插件(Node.js (bundled 211.7628.21)) 发送短信为单模板群发短信示例，发送分批短信为多模板群发短信示例。

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Js错误采集 Js错误采集(WebError)，Js错误采集器，获取页面错误相关信息。包括：类别、指标、指标名称、指标说明、单位、数据类型以及默认聚合方式。 表1 Js错误采集指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 Js错误指标集（JsError，Js错误指标集相关信息。）

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使用JS面板 在常规代码开发中，我们需要为某个区块或者某个元素添加一些事件，比如单击事件，同一个页面的事件会统一保存到对应的页面JS中。 很多时候我们需要自定义一些方法去复用一些逻辑，也需要用到页面JS。 需要注意的是当前的页面JS只能使用声明函数，不能使用函数表达式声明函数，也不能在页面JS中定义其他的变量。

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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从左侧“动作”区，设置“内置动作”或“自定义动作”，自定义动作需自定义JS代码逻辑，可单击代码区域右侧的，最大化自定义JS代码页面。 图1 页面自定义JS代码 在左侧模板代码中，单击服务编排或脚本左侧的，复制代码到右侧代码编辑区域，即可出现系统预置的经典接口。 图2 预置接口代码 方式二：通过定义服务模型实现 定义

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开发集成页面 在完成租间配置与接口配置后，您可以通过本章节内容，将云客服的功能集成到您的客服系统。 核心代码简析 JS代码实例 父主题： 集成开发

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通过统计“js挑战”和“js验证”，就可以汇总出JS脚本反爬虫防御的请求次数。例如，图2中JS脚本反爬虫共记录了18次事件，其中，“js挑战”（WAF返回JS代码）为16次，“js验证”（WAF完成JS验证）为2次，“其他”（即爬虫伪造WAF认证请求）为0次。 图2 JS脚本反爬虫防护数据

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单击具体模板代码事件左侧的，可复制该模板代码。复制后，可在右侧代码编辑区域中进行粘贴。 单击具体模板代码事件右侧的，可打开该模板代码进行编辑，编辑后支持拷贝。关闭模板代码后，模板代码还是初始代码，不会将您在模板代码中编辑后的内容，保存到该事件的模板代码中。 AI代码补全功能 功能描述

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中，“js挑战”（WAF返回JS代码）为16次，“js验证”（WAF完成JS验证）为2次，“其他”（即爬虫伪造WAF认证请求）为0次。 图2 JS脚本反爬虫防护数据 网站反爬虫“js挑战”的防护动作为“仅记录”，“js验证”的防护动作为人机验证（即js验证失败后，弹出验证码提示，

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核心代码简析 操作步骤 在当前浏览器中导入系统运维管理员提供的安全证书。 引入所需的js框架，在我们提供的样例中需要引入jQuery，参考版本为jQuery-3.7.1，如下所示。 <script src="jquery-3.7.1.min.js"></script> jQuery请登录https://jquery

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页面JS基本使用与管理 编写JS脚本 单击左侧插件栏中页面JS按钮即可打开页面JS面板。在代码编辑区中编写好代码后单击右上角保存按钮。 图1 代码编辑区 系统预先编写好了一些范例脚本，单击“展示使用帮助”可以查看提供的范例脚本。 可以将需要使用的相关范例复制，然后单击“关闭使用帮

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r-Agent）、网站反爬虫（检查浏览器合法性）和CC攻击防护（限制访问频率）三个反爬虫策略，全方位帮您解决业务网站遭受的爬虫问题。 方案概述 JS脚本检测流程如图1所示，其中，①和②称为“js挑战”，③称为“js验证”。 图1 JS脚本检测流程说明 开启JS脚本反爬虫后，当客户

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