云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    网站右侧客服js代码 更多内容
  • CodeArts IDE Online在线管理函数

    在EXPLORER可以看到完整的kong_new函数,其中函数代码只是 “index.js”,其余的都是配置文件,可以不关心。 函数下载、推送代码比较流程 鉴于本地代码与远程代码可能存在不同,会存在新代码覆盖老代码的情况,所以当下载、推送时候,都会有弹框提示。 函数 node01

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  • ECS自助建站汇总

    上千个无技术门槛,100%自由度的网站,并根据开源代码进行定制化开发。 基于迅响快速构建响应式网站 自动部署 Linux 公共镜像 该解决方案可以帮助您在华为云 弹性云服务器 上基于迅响一键式构建响应式网站。 基于万户快速建站 自动部署 万户全网站管理系统 万户站群内容管理系统 该解

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  • Node.js

    Node.js 样例 发送短信示例、发送分批短信示例、接受状态报告示例、接收上行短信示例 环境要求 IntelliJ IDEA 2021.1.3安装插件(Node.js (bundled 211.7628.21)) 发送短信为单模板群发短信示例,发送分批短信为多模板群发短信示例。

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  • 使用JS面板

    使用JS面板 在常规代码开发中,您需要为某个区块或者某个元素添加一些事件,比如单击事件,同一个页面的事件会统一保存到对应的页面JS中。 很多时候您需要自定义一些方法去复用一些逻辑,也需要用到页面JS。 需要注意的是当前的页面JS只能使用声明函数,不能使用函数表达式声明函数,也不能在页面JS中定义其他的变量。

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  • Js错误采集

    Js错误采集 Js错误采集(WebError),Js错误采集器,获取页面错误相关信息。包括:类别、指标、指标名称、指标说明、单位、数据类型以及默认聚合方式。 表1 Js错误采集指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 Js错误指标集(JsError,Js错误指标集相关信息。)

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  • 网站管理

    网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题: API

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  • 访问网站

    访问网站 域名 解析 选择“域名与网站 > 域名注册”。 在域名右侧操作列单击“解析”。 单击域名进入域名详情页后,单击“添加记录集”。 添加记录集。 网站备案 根据国家规定,如果客户网站所使用的 服务器 是在中国大陆,就需要进行ICP备案,没有备案的域名不能访问网站。具体操作请参见备案中心。

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  • 空壳网站

    取消接入,变成空壳网站网站内容不合规,被取消接入,变成空壳网站。 空壳网站的影响 空壳网站不能提交备案申请。 图1 管局驳回空壳网站备案 处理方法 方法一:请联系网站当前使用的服务器接入商,申请接入备案。如果您的域名解析至华为 云服务器 ,具体操作流程请参考,步骤一:填写订单 方法二:注销当前的空壳网站,并重新备案。

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  • 网站管理

    网站管理 查看网站基本信息 导出网站设置列表 切换防护模式 修改负载均衡算法 更换网站绑定的防护策略 更新网站绑定的证书 修改服务器配置信息 查看防护网站的云监控信息 批量跨企业项目迁移域名 删除防护网站 父主题: 网站设置

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  • 网站设置

    网站设置 网站接入后推荐配置 网站管理

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  • 删除网站

    在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“删除”。 用户可以同时删除多个网站。勾选多个网站后,单击列表左上方的“批量删除”,在弹出的确认对话框单击“确认”,即可批量删除网站。 在弹出的确认对话框中,单击“确认”。 在页面右上角弹出“域名删除成功”,则说明网站删除成功。

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  • 网站防护配置建议

    敏感信息泄露规则。 网站反爬虫: 特征反爬虫:帮助您为网站放行合法爬虫(例如Googlebot、Baiduspider)的访问请求,或者拦截大多数脚本和自动化程序的爬虫攻击。 JS脚本反爬虫:开启JS脚本反爬虫后,帮助您完成JS脚本的的检测,您也可以自定义JS脚本反爬虫的防护策略。

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  • Code代码连接器怎么使用数组作为函数入参?

    Code代码连接器怎么使用数组作为函数入参? 此处以JS脚本为例,在表单中填写要输入的数组参数名称,参数类型选择Object并传入数组即可。 Code代码 进行流编排时,在“Code代码”连接器的执行动作中,在“函数名称”右侧,单击,如图1所示。 图1 新增函数 在“创建函数”页

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  • 集成步骤

    js和newThirdPartyClient.js ,将Authorization签名、租间ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服,请求鉴权,鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入,请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能,通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能,请参见测试与验证。

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  • 小程序直传OBS

    exports = getPolicyEncode; 计算签名的源代码(GetSignature.js): const Crypto = require('crypto-js'); const Base64 = require('js-base64'); function getSignature(policyEncoded

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  • 进入AI视频协同页面右侧展示白屏(PxC开发中心)

    进入AI视频协同页面右侧展示白屏(PxC开发中心) 问题描述 用户在开发中心体验AI视频协同应用,进入视频协同应用页面时,右侧展示白屏。 问题原因 因为谷歌浏览器限制了缓存,将缓存设置为允许所有Cookie即可访问。 解决方法 将缓存设置为允许所有Cookie。 操作如下: 打开谷歌浏览器,单击右上角,选择“设置”。

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  • 网站备份

    备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注,方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量,可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理,在“系统设置>网站备份”中,单

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  • 开发调查问卷标准页面示例

    事件配置 在“添加动作”页面,选择“自定义动作”,输入自定义JS代码,单击“创建”。 如下JS代码仅为示例,请根据实际情况修改示例中表单名称(form_0)和字段名称(data.name)。更多自定义JS脚本介绍,请参见如何通过JS代码,实现页面与后台接口间的交互。 let data =

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  • 集成步骤

    引入相关依赖框架,构造请求参数请求thirdPartyClient.js和newThirdPartyClient.js ,将Token信息、租户ID、企业侧的用户ID、用户名称等信息返回云客服,请求鉴权,鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入,请参见开发集成页面。 测试与验证WE

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  • 开发地图

    人数的功能。 人工座席 JS调用 RESTful调用 页面集成 H5集成 在座席工作台上,客服人员用于接听和处理来话的按钮区域,我们称之为接续条/接续块。接续条/接续块可控制座席侧的电话(云客服提供的是OpenEye软电话)接通、保持、转移或挂断。云客服提供的人工座席相关的开放能力如下,详情请参见音视频座席集成方案

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  • 引入AICC.Support.js

    引入AICC.Support.js 打开需要集成到云客服的HTML页面。 在需要集成的页面引入AIC CS upport.js,如在html中使用: <script type="text/javascript" src="https://ip:port或域名/service-cloud/resource

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