Web界面 IdeaHub支持Web管理功能，管理员通过Web界面远程操作IdeaHub，最多支持十个用户同时操作，支持多用户用同一个帐号、密码登录。多用户同时操作时，以后一个用户操作为准。 其主要功能如下： 设备控制 系统配置 维护 父主题： 操作界面

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WEB应用 您可以查看企业已购买的SaaS应用及云服务，通过管理平台地址一键跳转到对应SaaS应用或云服务的管理平台。 操作步骤 登录工业软件SaaS服务中心企业管理业务面。 （可选）选择一个组织，进入企业管理业务面。 选择“应用管理 > WEB应用”，查看企业已购买的SaaS应用及云服务。

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-mode 2 网页集成js启动： window.location.href='OpenEyeWebApiShell://-mode,2/'; 测试步骤 用文本编辑器打开webdemo压缩包中WebDemo\param.js文件，如下图所示。 图1 param.js 修改表1中的配置信

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SourceMAC 报文源MAC地址。 OuterVlan 报文外层VLAN。 InnerVlan 报文内层VLAN。 对系统的影响 如果产生了该告警，设备可能受到攻击者攻击，如果攻击流量过大，致使设备处理繁忙，可能导致合法用户业务中断。 可能原因 设备收到非法的ARP报文。 处理步骤

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设备上报文件上传结果 功能介绍 设备上报文件上传结果。 Topic 上行: $oc/devices/{device_id}/sys/events/up 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 object_device_id 可选 String 网关设备上报时，子设备进行上

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Web应用 高弹性Web应用/无状态Web服务 场景概述 高弹性Web应用或无状态Web服务的访问量都有明显的波峰波谷变化， 比如电商网站在大促时期，为确保Web应用服务稳定运行，需要配置更多 服务器 。 客户瓶颈 客户需要花费大量成本购置服务器，以维持业务高峰期的稳定运行。而高峰期

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WebHook 查询指定仓库的webhook 为指定仓库添加hook 删除指定仓库的 hook 父主题： API

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登录WEB 使用手机+短信登录? 使用账号登录? 使用Uniportal登录（ Uniportal：华为内部账号） 父主题： ISDP系统登录

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Web容器 Web容器监控项可以对Web容器的访问进行监控，可以监控的Web容器包含Tomcat等类型。本章节主要对查看Tomcat监控进行介绍。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

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Web端 入会流程 会议控制

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Web攻击 告警类型说明 Web攻击（WebAttack）是针对用户上网行为或网站服务器等设备进行攻击的行为。常见的Web攻击方式包括SQL注入攻击、跨站脚本攻击、跨站请求伪造攻击等。 态势感知支持检测38种子类型的Web攻击威胁，基础版不支持检测Web攻击类威胁，标准版支持检测

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Web容器 Web容器监控项可以对Web容器的访问进行监控，可以监控的Web容器包含Tomcat等类型。本章节主要对查看Tomcat监控进行介绍。 查看Web容器 登录管理控制台。 单击左侧，选择“管理与监管 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 在左侧导航栏选择“应用监控

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7910 话机）。 默认为false。 11 checkInWebm boolean False 是否签入Webm媒体服务器。 默认为true。 12 checkInMailm boolean False 是否签入Mailm媒体服务器。 默认为false。 13 vcPhoneNumber

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是否启动话机联动（接续和硬话机联动控制）。 默认为false 11 checkInWebm boolean False 是否签入Webm媒体服务器。 默认为true。 12 checkInMailm boolean False 是否签入Mailm媒体服务器。 默认为false。 13 vcPhoneNumber

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way/resource/onlineagent/{agentid}/logout 其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string

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客户端通过HTTP协议发起认证请求。HACA服务器提供Web页面供用户输入用户名和密码来进行认证。 接入设备与HACA服务器之间进行认证报文的交互。 用户认证成功后，HACA服务器主动发送授权报文授予用户网络访问权限。 用户开始访问网络后，接入设备向HACA服务器发送计费开始请求报文。 HACA服务器向接入设备发送计费开始响应报文，并开始计费。

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查询应答来话前呼叫信息 应用场景 座席设置非自动应答时，用户呼入来话后在座席应答前，需要知道呼叫来自哪个技能队列，用户的号码是什么。 前提条件 座席已签入系统。 平台有呼叫分配到此座席（话机振铃或摘机后）。 实现过程 请参考查询应答来话前呼叫信息 父主题： 呼入

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呼损等待时长(秒)。 waitAnsNum int 等待应答次数。 waitAnsTime int 等待应答时长(秒)。 succWaitAnsTime int 成功通话等待应答时长(秒)。 noAckNum int 应答无通话次数。 succQueueWaitTime int 成功通话排队时长(秒)。

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+ 座席成功应答次数) * 100。 人工呼入数 请求座席的呼入总数。 座席成功应答次数 座席成功应答次数。 人工呼入中成功率(%) 座席成功应答次数在人工呼入数中所占的百分比。 呼入总数中人工成功率(%) 座席成功应答次数在呼入总数中所占的百分比。座席成功应答次数/(IVR呼入成功数

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对于DNS代理，会先查询本地 域名 缓存表。如果能查到对应的域名解析结果，会直接将应答返回给DNS客户端；否则会将请求报文转发给DNS服务器，由DNS服务器执行域名解析。 对于DNS中继，则直接将请求报文转发给DNS服务器，由DNS服务器执行域名解析，并将应答报文转发回DNS客户端。 NAT 在防火墙上开启NAT

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应答（过时图元，不建议使用） 图元展示 参数介绍 机器人回复图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 典型使用场景 搭配振铃图元使用。 父主题： 图元参考

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