云连接服务在什么情况下需要用户申请跨境资质认证？ 跨境资质审批的SLA是多长时间？ 在跨境场景下，华为云已经有了实名认证程序，为什么云连接服务还需要额外的实名认证？ 云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？ 云连接跨境资质申请资料已上传后，本地文件丢失能否找回？ 跨境资质申请相关材料是否需要华为方签字和盖章？

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高性能 性能优化 华为云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合数据库云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您打造更高可用、更高可靠、更高安全、更高性能、便捷运维、弹性伸缩的华为云数据库服务。 优质的硬件基础 华为云关系型数据库使用的是华为经过多年的研究、创新和开发，通过多重考验的服

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经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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跨境资质审批的SLA是多长时间？ 一个工作日内审结。 跨境资质申请由谁审批？ 跨境资质由华为云全球加速服务的跨境业务合作伙伴中国联通负责审批。 华为云已经有了实名认证程序，为什么申请跨境资质还需要额外的实名认证？ 华为云的实名认证，信息由华为云收集并保存，用于包括计费，开票等。 全球加速服务在中国大陆到海

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、审核及验收华为云提供的服务； 在华为云提供辅助运维服务的过程中，如出现第三方软件的问题，客户需负责与第三方厂商交涉，推动问题解决。 完成标志 以服务提供方（华为云）入场为起始标志，基于合同/订单完成交付天数为终止标志，服务到期后自动通过验收。 父主题： 华为云运维服务

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承运商客户B如何在系统创建合同配置规则？ 具体操作： 客户A在系统结算中心-合同管理，创建新的合同。合同类型为销售合同(应收合同)，甲方选择货主，时间统计方式选择订单/运单实际发车时间，其他信息按照实际合同内容填写即可。 图7 创建新的合同 图8 合同内容填写 客户A在系统结算中

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部署实施：完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等； 验收支持：媒体下沉节点部署完以后，完成云会议业务全流程功能验收。 本项目华为云交付实施服务不覆盖以下范围 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果； 华为云不承担会议服务所依赖

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华为云提供给普通客户充值、续费、查看订单、查看财务信息、查看优惠券与折扣、申请合同、开具发票、退订与变更的运营管理界面。 https://account.huaweicloud.com/usercenter 控制台 华为云普通客户可以登录华为云管理控制台，对华为云各服务进行查看、购买、使用等操作。 https://console

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背景信息——电子合同法律效力的法律法规保障 《中华人民共和国民法典》：第四百六十九条 当事人订立合同，以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

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Istio入门及实操 容器应用在客户场景的分析讨论 帮助客户了解华为云容器涉及的技术栈。 华为云容器服务架构、特性和操作指导 华为云容器服务特性操作指导和实践，包括： 应用的容器化构建与部署 部署参数调优与监控 灰度发布等 帮助客户快速熟悉华为云容器服务各项常用特性，节约时间成本。 系统设计指导

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径/数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径）。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页面，选择云商店客户服务商计划，单击“立即加入”。 在申请加入计划页面

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是否公开销售 保持默认值“否” 商品分类 请选择“企业应用 > 商业智能” 商品标签 请选择“视频应用” 合同名称/结算规则 填写合同的名称和结算规则 须知： 必须选择对应公司的合同名称，如“华为云云市场服务商合作协议-XXX公司-贵安”，选择不正确将影响该商品的分成结算。 填写商品规格信息，参数说明如表2所示。

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S 验收 S R 共同责任 双方商定并确认具体培训服务目标及范围。 完成合同签订。 客户 客户须指派对应项目负责人协助华为云顺利执行该服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。 在华为云提供ROMA Connect集成专业服务的过程中，如需协调周边集成的应用

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双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务

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。使用操作步骤可参考 如何使用折扣券？ 商务折扣不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。如何查看商务折扣请参见 查看商务折扣 。 客户下单时选择使用折扣优惠（促销折扣/折扣券/合同商务折扣），若支付时折扣已过期，则弹窗提示客户更换折扣，失效折扣不可使用。 示例：

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500：代理订购指定折扣 501：代理订购指定减免 502：代理订购指定一口价 600：折扣返利合同 601：渠道框架合同 602：专款专用合同 603：线下直签合同 604：电销授权合同 605：商务合同折扣 606：渠道商务合同折扣 607：合作伙伴授权折扣 609：订单调价折扣 610：免单金额 700：促销折扣

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500：代理订购指定折扣 501：代理订购指定减免 502：代理订购指定一口价 600：折扣返利合同 601：渠道框架合同 602：专款专用合同 603：线下直签合同 604：电销授权合同 605：商务合同折扣 606：渠道商务合同折扣 607：合作伙伴授权折扣 609：订单调价折扣 610：免单金额 700：促销折扣

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双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务

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501：代理订购指定减免； 502：代理订购指定一口价； 600：折扣返利合同； 601：渠道框架合同； 602：专款专用合同； 603：线下直签合同； 604：电销授权合同； 605：商务合同折扣； 606：渠道商务合同折扣； 607：合作伙伴授权折扣； 609：订单调价折扣； 610：免单金额

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需求确认 华为方收集客户需求，进行资源评估，确认客户方运维服务需求内容。 合同签署 华为方提供运维服务报价，待双方就合同内容达成一致后，完成合同签署。 服务实施阶段 人员确认 合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 人员入场 运维工

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500：代理订购指定折扣 501：代理订购指定减免 502：代理订购指定一口价 600：折扣返利合同 601：渠道框架合同 602：专款专用合同 603：线下直签合同 604：电销授权合同 605：商务合同折扣 606：渠道商务合同折扣 607：合作伙伴授权折扣 609：订单调价折扣 610：免单金额 700：促销折扣

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