管理外呼黑名单 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心>外呼配置>外呼黑名单”，进入黑名单管理页面。 外呼黑名单列表默认展示租间下已添加的外呼黑名单号码。 图1 外呼黑名单界面 配置外呼黑名单数据。 逐条新增 单击“新建”，进入新增黑名单号码界面。 图2 新增黑名单界面

查看更多 →

任务扫描超1小时仍然未结束？ 根据样本统计，单任务平均扫描耗时约1小时，扫描时长跟以下几个因素有关： 文件大小，文件越大扫描越耗时。 代码量，代码量越多扫描越耗时。 代码复杂程度，因为业务、代码实现的原因导致代码实现相对较复杂，调用链长，这些都会导致扫描耗时增加。 故部分应用扫描

查看更多 →

依据租间ID查询所有座席信息 场景描述 根据租间ID查询该租户下所有座席信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/tenant/querytenantdetail

查看更多 →

资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规格(包年包月)--单机版 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云 服务器 E CS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：镜像：CentOS 7.6 64bit

查看更多 →

一键试用申请租间接口 场景描述 一键试用申请租间接口，该接口开放给华为云官网调用。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/ipccprovision/v1/applyTry/applyTenant，例如域名是service.besclouds

查看更多 →

资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规格(包年包月)--单机版 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS（Elasticsearch） 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 镜像：CentOS

查看更多 →

业界顶级算力，适配不同场景对计算能力及存储多样性的需求。 效率提升 降低渲染时长，避免业务排队，高性能存储支持数据快速上云。 降低成本 计费模式灵活，即用即租，按需购买/释放，VM关机不收费。

查看更多 →

关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，怎么办？ 关闭华为云业务已超过24小时，仍无法进行恢复华为云业务的操作，您可以使用华为账号登录华为云，提交工单或拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。 父主题： 注销

查看更多 →

预警有效期：永久有效和指定有效时间。 提醒方式：短信和邮件。 提醒对象：可多选，提醒租间下所有员工。 单击保存按钮，业务预警条件配置，保存成功。 您的机器人统计指标大于业务预警条件配置阈值，并且被定时任务统计时，会生成告警事件。（定时任务每小时执行一次） 您可单击编辑按钮，可以对预警条件进行重新编辑。 父主题：

查看更多 →

器人设置”中的“机器人接入码”请参考和机器人说你好获取。 步骤二：获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图6 渠道配置 获取租间ID。 图7 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。

查看更多 →

该解决方案主要部署如下资源，以下费用仅供参考，具体请参考华为云官网价格计算器，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 计费说明 每月花费 弹性云服务器 ECS -- Manager 区域：华北-北京四 按需计费：0.53元/小时 规格：通用计算增强型 | ECS | c7

查看更多 →

分组统计信息查询-最近一小时内 功能介绍 根据API分组的编号查询该分组下所有API被调用的总次数，统计周期为1分钟。查询范围一小时以内，一分钟一个样本，其样本值为一分钟内的累计值。 为了安全起见，在服务器上使用curl命令调用接口查询信息后，需要清理历史操作记录，包括但不限于“~/

查看更多 →

该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划-弹性云服务器部署（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS |

查看更多 →

该解决方案主要部署如下资源，以下费用仅供参考，具体请参考华为云官网价格计算器，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 计费说明 每月花费 弹性云服务器 ECS -- TiDB 区域：华北-北京四 按需计费：3.52元/小时 规格：通用计算增强型 | ECS | c7

查看更多 →

资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 高可用部署 表1 资源和成本规划（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS | c6

查看更多 →

检查域名的DNS服务器地址是否是华为云DNS 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 如果域名设置的是非华为云DNS服务器地址，则域名无法正常解析。 您可以通过whois查询域名的DNS服务器地址，如图5所示。查看是否为华为云DNS服务器地址。 华为云DNS服务器地址 新版本华为云DNS服务器地址（推荐）：

查看更多 →

分组统计信息查询-最近一小时 功能介绍 根据API分组的id和最近的一段时间查询API被调用的次数，统计周期为1分钟。查询范围一小时以内，一分钟一个样本，其样本值为一分钟内的累计值。 为了安全起见，在服务器上使用curl命令调用接口查询信息后，需要清理历史操作记录，包括但不限于“~/

查看更多 →

查询表大小时报错：could not open relation with OID xxxx 问题现象 在执行pg_table_size查询表大小时，出现报错：could not open relation with OID xxxx。 原因分析 通过执行pg_table_siz

查看更多 →

资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，以下费用仅供参考，具体请参考华为云官网价格详情，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规格-弹性云服务器部署(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 |

查看更多 →

Turbo文件系统产生的备份。 数据库服务器备份存储库 备份部署了数据库等应用的云服务器时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放数据库服务器备份产生的备份。 购买方式：在创建云服务器备份存储库时，勾选“启用数据库备份”。更多关于数据库服务器备份的介绍，请参见数据库服务器备份概述。 混合云备份存储库

查看更多 →

Windows裸金属服务器的系统时间与本地时间相差8小时，如何处理？ 问题原因 Linux操作系统以主机板CMOS芯片的时间作为格林尼治标准时间，再根据设置的时区来确定系统的当前时间。但是一般Windows操作系统并不如此，Windows系统直接将CMOS时间认定为系统当前时间，不再根据时区进行转换。

查看更多 →