该解决方案部署如下资源，以下费用仅供参考，具体请参考华为云官网价格详情，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规划 华为云服务 计费说明 每月花费 弹性云服务器 按需计费：2.97/小时 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 规格：X86计算 | E CS | c6s.4xlarge.2 | 16vCPUs

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组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。 说明： 开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，具体请参考华为云官网价格详情，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云 服务器 ECS 按需计费：0.92/元/小时 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 规格：X86计算 |

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，具体请参考华为云官网价格详情，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 按需计费：0.92/元/小时 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 规格：X86计算 |

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规格-弹性云服务器部署(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS |

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参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性 云服务器 ECS 按需计费：0.41元/小时 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 规格：X86计算 | ECS | s6.large.2 | 2vCPUs

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，具体请参考华为云官网价格，实际以收费账单为准： 表1 资源和成本规划（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS |

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规格（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS | S6.large

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 按需计费：0.53元/小时 规格：通用计算增强型 | ECS | c7.large.2| 2vCPUs |

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 虚拟私有云 VPC 区域：华北-北京四 计费模式：免费创建 购买量：2 0 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算

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弹性云服务器”。 当前华为云APP上HECS和ECS统一在弹性云服务器列表中查询。 图1 华为云APP控制台 选择待连接的云服务器。 可通过单击页面左上方的区域，切换至云服务器所在的区域。 单击“SSH”。 图2 选择待登录的云服务器 创建认证信息。 使用华为云APP链接云服务器需要创建连接信息和认证信息。

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，每月花费如表1所示，具体请参考华为云官网价格详情，实际收费以账单为准： 表1 资源和成本规划 华为云服务 配置示例 每月花费 弹性云服务器 ECS 按需计费：0.226元/小时。 区域：华北-北京四 计费模式：按需计费 CPU架构：X86计算 规格：通用计算增强型

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第三方服务商的 域名 解析到华为云的服务器，需要将域名转入华为云吗 域名不需要转入华为云，如果需要华为云的域名解析生效，需要在第三方服务商的域名管理平台把域名的DNS服务器地址改为华为云的DNS（默认48小时生效）： ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域 DNS地址

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106天 13天 60小时 30小时 业务切换方案 业务切换方案主体责任是迁移实施方，这里我们给出切换方案示例以供参考，如表3所示。 表3 切换方案示例 迁移方案 切换方案 影响 应用服务器重新部署或者使用镜像导入形式迁移到华为云，数据库使用备份恢复 应用服务器重新在华为云部署，重新调测完毕。

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华为云黑洞策略 当服务器（云主机）的流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对华为云其他用户造成影响，保障华为云网络整体的可用性和稳定性。 什么是黑洞？ 黑洞是指服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 为什么需要黑洞策略？

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（可选）更改DNS服务器地址。 如果域名为非华为云注册的域名并且非华为云DNS服务器，系统无法直接解析域名。若要正常解析域名，请到DNS服务商将DNS服务器改为如下华为云DNS服务器。 ns1.huaweicloud-dns.com：中国大陆各区域DNS服务器地址 ns1.huaweicloud-dns

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该解决方案主要部署如下资源，以下费用仅供参考，具体请参考华为云官网价格计算器，实际收费以账单为准。 表1 资源和成本规划（按需计费） 华为云服务 计费说明 每月花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 按需计费：0.92元/小时 规格：X86计算 | 通用计算增强型 | c7.xlarge

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，具体请参考华为云官网价格，实际以收费账单为准： 表1 资源和成本规格（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS |

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资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，每月花费如下所示，具体请参考华为云官网价格详情，实际收费以账单为准： 表1 资源和成本规划（包年包月） 华为云服务 配置示例 每月花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包月 规格：X86计算 | 通用计算型 | s6

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（可选）新建 云搜索 服务器。 单击“云搜索服务器配置”，进入菜单页面。 单击右上角的“新建”，新建云搜索服务器。 一个租间只能添加一个云搜索服务器。 自定义服务器名称，设置服务器类型为 CSS 服务器。 服务器名称不可重复。 输入购买后的CSS信息，包括：CSS服务地址、CSS服务端口、集群登录用户名、密码。

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该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 表1 资源和成本规格-弹性云服务器部署(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 弹性云服务器 ECS 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86计算 | ECS

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