存在异常情况的汇款。 单击“代付管理”，可管理代付协议，详情请参见代付管理。 单击“发送短信”，系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击“下载文件”，可下载华为云专属账号证明文件。 如果当前客户已经通过实名认证，但是还没有申请专属汇款账号，请根据如下页面进行申请操作。

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解决方案提供商可以驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 单个驳回 选择“待付订单”页签，单击订单“操作”列的“驳回”。 在系统弹出“驳回”对话框中，填写“驳回原因”，确认驳回的订单信息，单击“确定”。 系统提示驳回成功。 批量驳回 选择“待付订单”页签，勾选所有需要驳回的订单，单击“批量驳回”。

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自2020年8月1日起，华为云奖励推广计划奖励升级为现金返利，8月以后参与推广产生的订单即可获得现金返利，8月前推广的订单依旧按历史规则返京东E卡或代金券。 “达人榜活动”规则说明 活动对象 推荐人是华为云注册并完成实名认证的用户； 被推荐人是通过推荐人分享链接，在2022年3月1日

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80元），重新下单消费50元（欠票为30元）。 激励申付 签约主体变更前，申请激励申付，伙伴需要给华为软件技术有限公司开票，由华为软件支付激励费用。 签约主体变更后，申请激励申付，伙伴需要给华为云计算技术有限公司开票，由华为云计算支付激励费用。 具体的开票对象，您可以在开票通知邮件中查看，或者登录伙伴中心，选择“销售

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如何查询激励发放状态？ 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”，选择“激励申付>申请记录”页签。 通过“状态”列查询激励发放状态。 当申付单号状态为”已完成“时，则代表激励金额已成功

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计费模式 裸金属 服务器 计费模式为包年/包月付费，不支持按量付费。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越大，其中付10个月费用即可享受一年使用期。适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，对于长期使用者，推荐包年购买。

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客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同；顾问销售模式子客户，针对自行充值消费和伙伴代付的消费，均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题： 经销商子客户

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顾问销售切换成代售，退款金额退还至客户账户上，客户可以申请提现。 余额支付 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。 第三方在线支付（支付宝、微信、银行卡等） 退订款项大约会在1个工作日内退还至华为云账户。 合作伙伴代付（仅解决方案提供商的顾问销售客户） 退还至伙伴账户。 退还至伙伴账户 ，客户需自行与伙伴协商处理。

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发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 等待华为云启动付款流程。 6 通知商家开具发票 华为云 1个工作日 生成申付单并发送开票通知给商家华为云账号所绑定的手机、邮箱 等待系统通知。 7 开具发票寄给华为 商家 - 商家开票 面向华为云开票，具体操作请参考给华为云开票。 8 接收并验证发票

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的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 订单支付”。 选择“待付支付”页签，单击操作列“支付”。 合作

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机会点激励申请 基于华为云合作伙伴共拓计划（Partner Customer Engagement，简称PCE），为了鼓励合作伙伴与华为云深化合作、共拓新业务，实现联合解决方案的快速推广和项目落地，特设置此激励计划。 激励申请 激励对账 激励申付 激励完成 父主题： 机会点管理

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体验。 2021年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 备案服务器新增“NAT网关” 支持使用公网NAT网关作为备案服务器。 公网NAT网关要求：需包月3个月及以上（包含多次续费后累计时长） 商用 准备可备案服务器 怎样选择“云服务类型” 2021年7月 序号 功能名称

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使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点激励申请”。 在机会点激励发放流程中，单击“激励完成”。 在激励申付管理页面“激励公示”页签中或单击“查看全部”查看华为云激励进展。 父主题：

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由合作伙伴代付的订单，客户是否可以申请开具该订单的发票？ 可以。直接从“费用中心”中进行开票，具体操作请参见“如何开具华为云发票”。 父主题： 申请发票类

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服务商如何为子客户开票？ 服务商需要向客户开票，结算环节不需要向华为云开票，可直接进行申付，单击这里了解结算流程说明。 父主题： 开具发票

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| 4核8GB; 超高IO | 200GB; 2 1年 ¥ 30,000 【对象存储】OBS 对象存储 | 标准存储多AZ存储包1T 3 1年 ¥ 3,483 【对象存储】OBS 对象存储 | 标准存储多AZ存储包5T 1 1年 ¥ 17,307 【网络】弹性公网IP 独享 | 全动态BGP

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One快速部署指南。 发布记录 发布日期 发布记录 2018年12月 64GB、128GB SAP B1弹性云服务器通过认证。 2018年11月 256GB SAP B1弹性云服务器通过认证。 2018年04月 470GB、940GB SAP B1弹性云服务器通过认证。 父主题： 全规格

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未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案 域名 存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。

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计费项包括裸金属服务器、云硬盘（可选）、弹性公网IP（可选）。 计费模式 裸金属服务器计费模式为包年包月付费，不支持按量付费。其中付10个月费用即可享受一年使用期。对于长期使用者，推荐包年购买。 变更配置 扩容存储空间：如果您的业务需求增大，可以通过扩容或者增加裸金属服务器挂载的云硬盘来扩展您的存储空间。这部分存储空

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商家生成对账单） 结算示例： 2020年2月3日生成2020年1月账期的账单，账单中包含在2020年1月1日到2020年1月31日期间满足出账条件的订单。账期ID为202001。 某客户于2020年1月1日购买并使用信用支付，商家于2020年3月15日完成该订单的服务监管流程，但

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预埋服务器证书：从2020年9月1日起，服务器证书（公钥）有效期最长为1年。如果您将服务器证书预埋到APP中，当服务器证书有效期到期更新证书时，您的APP将出现无法正常通信等情况。 预埋中级证书和根证书：中级证书和根证书会存在失效、策略变更（证书颁发机构做CA体系更新）或过期的情况，如果您将中级证书

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