PCE机会点共享专项激励的核算与发放 专项激励的核算与发放遵循《华为云伙伴激励管理流程（中国区）》的相关规定执行； 一经发现伙伴存在到恶意虚假报备、重复报备、全年内取消伙伴参与本激励资格； 在项目周期之后半年内，如果出现退订及降配订单场景，华为云有权清算并按比例追回已发放激励。 父主题： 机会点激励申请

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云文件系统 12h 1年 双周 2次/日 是 季度 一般系统 云 服务器 24h 6个月 每月 1次/日 否 半年 云数据库 24h 6个月 每月 1次/日 否 半年 云文件系统 24h 6个月 每月 1次/日 否 半年

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可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云 WeLink 官网首页，单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端：在华为云WeLink PC客户端首页，单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。

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支持计划服务可按包年/包月订购，如果包年订购商业级或连续购满一年商业级或企业级支持计划，或连续购满半年企业级支持计划，还可获赠相关额外服务。通过华为云支持计划，华为云技术人员为客户提供主动、专业的支持服务，帮助客户聚焦基于华为云产品创造业务价值。华为云支持计划服务范围如服务范围所示。

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每次 变更配置 华为云Workspace咨询规划服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 华为云Workspace咨询规划服务的所有产品都属于一次性消费，不支持续费。 到期与欠费 华为云Workspace咨询规划服务的所有产品有效期为半年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。

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可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云WeLink官网首页，单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端：在华为云WeLink PC客户端首页，单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。

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我分别购买两个半年的支持计划产品，能否享受包年权益？ 连续购满一年商业级或企业级支持计划、或连续购满半年企业级支持计划产品可获赠云上保障护航服务（基础版）。 父主题： 计费类

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这里以每个屏幕只保留一张卡片为例，删除其他卡片。例如，上半年家电销量总览屏幕，仅保留““上半年家电销量总览””卡片。 单击“完成”，单击预览无误后，单击发布。在“发布”界面，单击“确定”。 重复执行4~10，创建上半年每个月家电销量屏幕。 创建的屏幕，显示在“我的屏幕 > 销量屏幕”对应的分组中。

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查看支持计划 操作场景 查看当前的支持计划等级、有效期、服务内容详情等。 操作步骤 登录华为云控制台页面，进入“支持计划详情”页面。 可查看当前支持计划、当前支持计划可享用的服务项目和服务内容及有效期。 图1 查看支持计划详情 中国站客户购买商业级或企业级支持计划享有服务专线权益

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域名 从第三方服务商转入华为云后，之前剩余的年限还能用吗？ 根据ICANN规定域名最长年限是10年，新购或者续费域名都以年为单位，且有效期总年限不能超过10年。比如域名还有半年到期，最长可以续费9年，续费后有效期9.5年。 根据域名注册局规定，域名从某个服务商转移到另外一个服务商，

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机会点进展更新 伙伴接受由华为共享的机会点后，需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中，选择需要更新进展的机会点，单击操作列的“进展更新”。

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配置指导以及协助故障排除 配置指导以及协助故障排除 配置指导以及协助故障排除 架构支持 提供华为云产品架构设计在线课程 提供华为云产品架构设计在线课程 提供华为云产品架构设计在线课程 提供华为云产品架构设计在线课程 云上保障护航服务（基础版） - - 包年购买或连续购满一年提供：每年

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机会点进展更新 机会点提交审核通过后，伙伴需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中，选择需要更新进展的机会点，单击操作列的“进展更新”。

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未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案域名存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。

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等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云等保三级认证备案是2017年10月26日，只备案一次，每年审核一次。 华为云等保四级认证备案是2018年6月5日，只备案一次，每半年审核一次。 具体的每年审核时间看每年的测评报告。

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服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案 可以。如果您有业务部署在华为云服务器（含弹性公网IP），即可通过华为云备案，与 域名注册服务 商没有关系。 示例： 如果您的主体和域名或主体和APP均为第一次备案，即在工信部无任何备案信息。 如果您的主体和域名或主体和APP已在其他接入商备案过，应申请新增接入备案。

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，“卡片分类”选择“销量”，如图4所示，填写完成后，再次单击“保存”。 图3 上半年家电销量总览卡片 图4 保存卡片 单击“预览”，确认卡片信息无误后，单击“发布”。 重复执行4~11，分别创建上半年每个月家电销量详情卡片。 创建的卡片，默认以卡片的形式显示在“我的卡片 > 销量”中。

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、状态，当服务单完成后，可进行验收及评价。 包年购买或连续购满一年企业级或商业级支持计划，或连续购满半年企业级支持计划后可申请云上保障护航服务（基础版）。 查看服务单 登录华为云控制台页面，进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您已申请的“重大服务保障”的所有服务单。 在已申

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成为SI伙伴售前专人多久后能申请专职人员激励（Funding Head）？ 满半年，并在补贴期1年内。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励

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弹性云服务器”。 当前华为云APP上HE CS 和ECS统一在弹性云服务器列表中查询。 图1 华为云APP控制台 选择待连接的云服务器。 可通过单击页面左上方的区域，切换至云服务器所在的区域。 单击“SSH”。 图2 选择待登录的云服务器 创建认证信息。 使用华为云APP链接云服务器需要创建连接信息和认证信息。

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华为云有没有提供NTP服务器，怎样配置？ 有，该NTP服务器仅限于在华为云控制台上购买的弹性云服务器配置使用。 如需在购买的弹性云服务器上配置NTP服务器，您可以选择使用华为云控制台自己提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。配置NTP服务器的操作相同，本节以华为云控制台

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