更新时间:2024-08-01 GMT+08:00
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试用IdeaHub,如何转商?

转商场景

IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户,之前核代租户模式取消,现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用

  • WeLink试用企业(包括已商用企业)

    客户已经在使用ideaHub半年试用套餐,且试用套餐即将到期或到期后,企业管理员可以购买ideaHub接入账号的商用资源并转为商用

    ideaHub设备到期或到期前企业管理员将收到以下几种到期提醒:

    1.企业管理员的邮件提醒。

    2.企业管理员的WeLink应用号提醒。

    3.ideaHub打开会议加入或创建会议时,均会提示“请注册SIP服务器”提醒:

    4.企业管理员打开WeLink管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面,可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态:

转商步骤

  1. 触发转商。

    IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月,需要启动转商操作。

    IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒日常使用中,从IdeaHub首页,点击“会议”,会议界面左上角提示试用到期剩余天数

  2. 注册WeLink企业。

    可通过官网和PC客户端注册:

  3. 企业管理员订购资源。
    1. 华为云WeLink官网首页,单击“立即购买”。

    2. 输入实名认证过的华为云账号,单击“登录”。

      只有企业实名认证的WeLink企业才能购买资源,实名认证步骤请参考WeLink企业实名认证

    3. 跳转到资源订购页面按需购买云服务资源,如选择IdeaHub接入账号、会议并发、VMR
  4. 企业智慧屏解除绑定和单台设备转商。
    1. 点击ideahub右下角的设置按钮,进入高级设置页面,点击企业服务
    2. 在服务器设置页面,点击解除接入
    3. 根据提示确认,等待解绑处理结果。
    4. 输入企业管理员分配购买类型的12位激活码,点击保存,等待激活成功提示

      6. 批量转商

      当企业租户下出现了大量ideaHub同时到期时,WeLink租户管理后台支持ideaHub批量转商操作(支持单台ideaHub转商操作);

      a. 企业管理员在华为云商城购买ideaHub商用会议接入账号

      b. 打开WeLink租户管理后台,打开会议---大屏---转商/续期管理界面进行操作:

      当下单购买ideaHub商用接入账号后,“可用资源数”会增加对应购买的数量,勾选我们需要转商/续期的ideaHub设备进行试用转商即可;

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