外呼平台 更多内容
  • 业务巡检平台

    业务巡检平台 自动化测试模块 脚本开发调试模块 接口测试模块 性能监控模块 父主题: 实施步骤

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  • 自助分析平台

    自助分析平台 自助分析平台简介 基于华为云商店产品,帆软FineReport和FineBI,华为和帆软共同为本项目开发了自助分析平台。 FineReport,企业级web报表工具,支持通过简单拖拽操作便可制作中国式复杂报表,轻松实现报表的多样展示、交互分析、数据录入等需求。借助于

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  • 开放平台接口

    开放平台接口 快速入门 服务端API 前端API 连接器使用指导

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  • 工业运营平台

    工业运营平台 登录 首页 账号管理 角色管理 字典管理 人员管理 班别管理 设备管理 工序管理 工艺路线 订单管理 物料管理 料框管理 父主题: 实施步骤

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  • 典型使用场景

    典型使用场景 业务 简介 应用场景 语音回 语音回,用户使用语音回软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件,企业招聘等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或

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  • 号码咨询

    每个账号申请400号码或固话有没有数量限制? 申请400号码或者固定电话是没有限制的,但是号码是支持并发的,建议您根据实际的并发量来确定购买号码数量。一般华为云的固话号码支持10~15的并发,其他供应商的号码需要具体咨询相应供应商。 自然人独资是否可以申请华为号码? 不支持自然人独资申请华为号码。

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  • 对话标识绑定修改接口

    2:智能 3:聊天机器人 4:IVR流程 flowCode String body False 流程编码 description String body True 描述 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。

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  • 查询指定座席详细信息

    application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统/话单/知识库类接口鉴权方式。 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 消息体 该接口的请求消息体举例如下:

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  • 用户推荐平台

    用户推荐平台 用户推荐平台简介 本项目建设的用户推荐平台基于华为云客户数据平台CDP。用户推荐平台以治理后的数据为基础,使用高效、准确的用户推荐模型,建设消费者数据中心并建立人群画像,挖掘用户行为数据,驱动业务决策实现智能化全场景营销体验,助力企业实现精细化运营和营销。 用户推荐平台具体实现

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  • 智能会计平台

    ,智能会计平台还提供对账管理功能,以确保账簿记录的真实性和正确性。 智能会计平台总体流程图 图1 智能会计平台总体流程图 系统特性 智能会计平台主要提供以下应用: 凭证模板设置灵活,可以满足企业的个性化需求; 系统自动匹配凭证模板、自动获取单据生成凭证; 凭证生成支持批量操作,能同时对多个账簿、多种单据生成凭证;

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  • 登录协同平台

    使用管理式华为账号登录协同平台需先完成以下操作: 管理员已为用户创建账号并添加为组织成员:具体请参见添加成员。 操作步骤 访问协同平台。 在协同平台登录页,输入账号名和密码,单击“登录”,即可进入协同平台的团队协同空间。 图1 协同平台登录页 首次登录时,需要阅读并同意《服务声明》,同意后才可以进入协同平台。

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  • 作业平台(JOB)

    作业平台(JOB) 创建脚本执行工具 创建定时作业 创建日志清理作业 创建文件分发作业 查看作业清单 查看我的导出 父主题: 监控服务

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  • 平台命令下发

    平台命令下发 功能介绍 用于平台向设备下发设备控制命令。平台下发命令后,需要设备及时将命令的执行结果返回给平台,如果设备没回响应,平台会认为命令执行超时。命令下发和消息下发的区别,请查看消息通信说明。 低配置且资源受限或者对网络流量有要求的设备,不适合直接构造JSON数据与物联网

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  • 作业平台(JOB)

    作业平台(JOB) 创建脚本执行工具 创建定时作业 创建日志清理作业 创建文件分发作业 查看作业清单 查看我的导出 父主题: 监控服务

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  • 查询配置技能队列座席详细信息

    application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统/话单/知识库类接口鉴权方式。 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 消息体 该接口的请求消息体举例如下:

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  • 新手必读

    (仅适用于语音回呼)根据添加应用时的“是否开启录音功能”和语音回请求中“recordFlag”参数,判断是否开启了录音功能。 是 =>获取录音文件下载地址=>结束 否 => 结束 语音回支持录音功能,语音通知和语音验证码不支持录音功能。 步骤5仅对语音回有效,语音通知和语音验证码在第4步之后直接结束流程。

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  • 下载录音文件

    开发者只能下载自己帐号下的文件,开发者帐号(appId)和录音文件名称(fileName)必须对应。 开发者账号包含在鉴权认证的字符串中,详见C2 监控/系统/话单/知识库类接口鉴权方式。 接口方法 POST 接口URI https://ip:port/CCFS/resource/ccfs/downloadRecordFile

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  • Python

    #录音开始时间(仅语音回场景携带) 'recordObjectName': '', #录音文件名(仅语音回场景携带) 'recordBucketName': '', #录音文件所在的目录名(仅语音回场景携带)

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  • Python

    #录音开始时间(仅语音回场景携带) 'recordObjectName': '', #录音文件名(仅语音回场景携带) 'recordBucketName': '', #录音文件所在的目录名(仅语音回场景携带)

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    #录音开始时间(仅语音回场景携带) 'recordObjectName': '', #录音文件名(仅语音回场景携带) 'recordBucketName': '', #录音文件所在的目录名(仅语音回场景携带)

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  • 查询指定座席详细信息

    application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int True 呼叫中心编号。

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