下载客户端配置 场景描述 服务端配置完成后，您需要在VPN网关页面下载客户端对应的配置，用于和服务端建立VPN连接。 约束与限制 服务端配置完成后，您需要在VPN网关页面下载客户端对应的配置，用于和服务端建立VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。

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说明： 本端网段修改后，客户端需要重新连接。 192.168.0.0/24 客户端网段 客户端网段是分配给客户端虚拟网卡地址的网段，不能与本端网段重叠，不能与网关所在VPC的路由表内路由重叠。当客户端连接网关时，会从中分配一个IP地址给客户端使用。 客户端网段需要满足点分十进制/

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步骤2：部署云容灾网关 操作步骤 创建弹性云 服务器 用于部署云容灾网关。 云容灾网关需单独部署，不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关所在服务器的区域、可用区和vpc配置需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关建议规格为8U16G。 安装和配置云容灾网关。 具体操作请参见安装云容灾网关及配置云容灾网关。

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via 172.16.101.1 table 100 配置代理服务器。 用户需根据实际网络环境部署代理服务器，部署时需注意代理服务器的安全性和可靠性。 购买弹性公网IP并配置NAT网关 在华东-上海一购买弹性公网IP，代理服务器ETH0:172.16.100.100绑定公网IP。 购买

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客户端无法ping通E CS 的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户

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ELB网络流量路径说明 负载均衡将来自客户端的请求通过负载均衡器分发至后端服务器，后端服务器再将响应通过内网返回给负载均衡。负载均衡器和后端服务器之间是通过内网进行通信的。 如果负载均衡器后端服务器仅处理来自负载均衡的访问请求，服务器可以不购买EIP或者NAT网关等服务，仅有私网IP即可。

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请登录华为云控制台，找到对应的VPN网关，查看网关的地址、服务端的端口和协议与客户端配置文件中的信息是否一致。如果不一致，请重新下载客户端配置文件或直接修改客户端配置文件中对应的信息，客户端使用新的配置重新接入。 父主题： 客户端连接失败

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xx"，加入到地址组，即放通此电脑对B1服务端22端口及客户端3389的访问，然后使用本地电脑的相应工具访问NAT网关里DNAT对应的映射端口60022或63389，即可正常远程连接。 图3 远程连接白名单 图4 DNAT映射 图5 SSH连接B1服务端 图6 远程桌面连接B1客户端 参考 华为云SAP Business

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现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。 处理步骤 登录华为云控制台，找到对应的VPN网关，查看服务端的协议和端口与客户端配置文件中的信息是否一致。如果不一致，请重新下载客户端配置文件或直接修改客户端配置文件中对应的信息，客户端使用新的配置重新接入。 父主题： 客户端连接失败

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单击页面左侧的“云服务监控”，选择“NAT网关”。 单击“操作”列的“查看监控指标”，查看公网NAT网关的监控指标详情。 图6 NAT网关指标详情 检查公网NAT网关SNAT连接数是否超过NAT网关规格上限。 如果SNAT连接数未超过公网NAT网关规格上限，请检查下一项。 如果SNAT连接数超过公网NAT网关规格上限，请提升公网NAT网关规格。

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客户端业务访问过程中出现丢包 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但业务访问过程中出现丢包。 可能原因 业务流量有突发或持续超过VPN网关实例的带宽规格。 VPN网关绑定的EIP带宽不足。 Internet网络质量不佳。 处理步骤 在VPN网关列表页跳转到流量监控视图，确

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步骤五：智能企业网关绑定企业连接网络 操作场景 创建智能企业网关并完成初始配置后，将智能企业网关绑定到企业连接网络，可实现客户分支网络通过私网加密隧道链接到华为云。 操作步骤 在管理控制台首页，选择“企业连接 > 智能企业网关”。 单击创建好的智能企业网关名称，选择“网络管理 >

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RabbitMQ客户端连接报错原因分析 RabbitMQ客户端连接失败，可能原因包括地址填错、端口填错、用户名或者密码填错、超过最大连接数、未创建Vhost或者填错Vhost名称。 可能原因一：连接地址不正确 VPC内访问场景下，连接地址不正确时，报错如下： [root@ecs-test

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查看RabbitMQ客户端连接地址 客户端连接RabbitMQ实例生产和消费消息时，可通过RabbitMQ WebUI查看客户端的连接地址。 仅RabbitMQ 3.8.35版本支持通过RabbitMQ WebUI查看客户端的连接地址。 客户端处于连接RabbitMQ实例时，才可以查看客户端连接地址。

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Redis-cli客户端连接Redis 本章节介绍使用redis-cli客户端连接Redis实例的方法，更多客户端的使用方法请参考Redis客户端。 以下操作以通过弹性云服务器上的客户端连接Redis实例为例进行说明。 如果是公网访问Redis 3.0实例，请参考Redis-cli客户端公网连接Redis

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Predis客户端连接Redis（PHP） 本章节介绍使用Predis客户端连接Redis的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见创建弹性云服务器 。 如果弹

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配置HiveMetaStore客户端连接负载均衡 操作场景 Hive的MetaStore客户端连接支持负载均衡，即可通过服务端在ZooKeeper记录的连接数，选择连接最少的节点进行连接，防止大业务场景下造成某个MetaStore高负载，其他MetaStore空闲情况，开启此功能不影响原有连接方式。 该章节内容适用于 MRS

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，单击“添加网关”。 配置网关参数。 网关名称 请输入网关的名称。由小写字母、数字和中划线（-）组成，且必须以小写字母开头，小写字母或数字结尾，长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 访问方式 协议版本：支持选

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桌面云可Ping通云端VPC的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 场景二：VPC1上的ECS安装客户端与VPC2上的VPN网关互联。 VPC1上的Windows虚拟机需要购买EIP。 VPC1的虚拟机可Ping通VPC2上的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 前提条件 场景一：桌面云+VPC

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桌面云可Ping通云端VPC的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 场景二：VPC1上的ECS安装客户端与VPC2上的VPN网关互联。 VPC1上的Windows虚拟机需要购买EIP。 VPC1的虚拟机可Ping通VPC2上的VPN网关IP（Ping不通无法建立VPN连接）。 前提条件 场景一：桌面云+VPC

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