提交MapReduce任务时客户端长时间无响应 问题 向YARN 服务器 提交MapReduce任务后，客户端长时间无响应。 回答 对于上述出现的问题，ResourceManager在其WebUI上提供了MapReduce作业关键步骤的诊断信息，对于一个已经提交到YARN上的MapR

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无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 用户也可以提交工单处理，工作人员会在后台将该网关变更为新版VPN网关（不影响业务）。

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测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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Stack-Port保证一对一连线。 原因3：Stack-Port连线连接不同设备的Stack-Port。 Stack-Port保证一对一连线。 原因4：本框一块接口板Stack-Port连线连接对框不同接口板Stack-Port。 拆除交叉的连线。 原因5：物理口连接到ID冲突的设备。 保证连线两端集群或堆叠ID不一致

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在逻辑隔离的虚拟网络中定义和启动华为资源，方便管理、配置内部网络。 ER 将VPC和本地网络连接到一个网关中，支持路由学习、动态选路以及链路切换，极大的提升网络的可扩展性及运维效率，从而保证业务的连续性。 ESW 将VPC和本地网络连接到一个网关中（二层互联），助力企业客户灵活构建大规模、高性能、高可靠的云上/云下网络。

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无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；

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1~255：客户端传入原因 256：座席与平台断连 257：座席被质检员强制签出 258：座席主动签出 259：座席重新签入前的签出 260：媒体服务器和C CS 关于座席控制块握手超时 261：CCS检测到与UIS关于座席控制块握手超时 262：媒体服务器与CCS握手断连导致座席签出

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连接中断，建议在设备开发过程中增加自动重连机制。如果使用ROMA Connect提供的设备demo，则默认已开启重连机制。如果使用开源MQTT客户端，则需要根据开源代码配置重连机制。开启自动重连后，如果连接丢失，客户端会一直自动重连服务器，直到连接成功为止。 父主题： 开发说明

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请联系本地网络管理员检查本地网络问题； 提升网络容错率，修改重试连接次数以及超时时间：重连次数20次后会话超时，连接中断。具体修改方法为： 点击SparkPack企业ERP客户端（原华为云RIS客户端）-设置-断线重连次数设置： 父主题： FAQ

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“升级中”状态的网关无法使用文件共享和网关管理操作。请选择在业务系统未使用网关文件共享的时间窗升级。 图1 升级网关提示 确认升级网关后，网关状态切换为“升级中”，进入网关升级状态，如图2。 图2 网关升级状态 表1 网关升级状态说明 升级过程 升级状态 说明 检查网关 检查网关状态 检

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，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“网关管理”，单击“添加网关”。 配置网关参数。 网关名称 请输入网关的名称。由小写字母、数字和中划线（-）组成，且必须以小写字母开头，小写字母或数字结尾，长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 访问方式 协议版本：支持选

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一个网关最多能同时访问多少客户端？ 目前一个网关最多支持1024个并发访问客户端。当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类

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接的主机提供 X11转发以通过 SSH 启动图形应用程序，您可以通过选中“X11转发”复选框在客户端侧启用它。 单击“配置X11转发”可以指定X11转发的目的地址。如果您选择将X11连接转发到外部的X Server，请在“X Display的路径或地址”中设置Display的值。

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参数说明：当客户端异常断连（如JDBC触发socketTimeout、libpq触发rwtimeout且关闭连接、运行业务过程中客户端进程终止等）后，该参数控制 GaussDB 服务端语句是否终止执行。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：表示当客户端异常断连后，GaussDB服务端终止运行对应的语句。

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via 172.16.101.1 table 100 配置代理服务器。 用户需根据实际网络环境部署代理服务器，部署时需注意代理服务器的安全性和可靠性。 购买弹性公网IP并配置NAT网关 在华东-上海一购买弹性公网IP，代理服务器ETH0:172.16.100.100绑定公网IP。 购买

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据库实例，但是优先连domain1对应的IP，domain2是备用 域名 ，只有domain1不可连后才尝试连domain2。如果发生主备切换，将domain3和domain4标记成主数据库实例，但是优先连domain3对应的IP，domain3不可以连后才尝试连domain4对应的IP。

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检查是否有其他座席登录当前签入座席的OpenEye账号。 手动退出OpenEye客户端，重新登录。如果依然无效，请联系运维人员检查OpenEye的注册状态与注册地址情况。 OpenEye登录时无响应 检查服务器连接是否正常。 检查安装路径是否包含中文字符。 检查账号加密方式（2023年8月之前的版本仅支持MD5）。

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创建类的请求完全成功。 204 NO Content 执行成功，无响应消息体。 400 Bad Request 请求参数有误。 401 Unauthorized 服务端指出客户端所提供的认证信息不正确或非法。 403 Forbidden 服务器已经理解请求，但是拒绝执行它。 404 Not Found

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对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“更多 > 删除”。 根据“删除网关”提示页面，单击“确认”，执行网关删除操作。 单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“更多 > 删除”，也可对网关进行删除管理。

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监控网关 操作步骤 以系统管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 网关监控”，进入网关监控页面。 图1 网关监控 网关名称：自定义的网关名称。 类型：网关的类型，包括邮件网关、短信网关。 节点标识：通知中心的部署地址。 修改时间：最近一次修改网关状态的时间。

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配置网关 已创建完成的短信网关和邮件网关在删除时，请先确定当前网关配置未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。

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