远程连接Windows云 服务器 报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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图4 设置远程桌面授权模式 限制连接的数量 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双击“限制连接的数量”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。

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图4 设置远程桌面授权模式 限制连接的数量 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”，进入服务器连接配置页面。 双击“限制连接的数量”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，开启连接数量限制。 设置允许RD最大连接数位999999。

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属性为DHCP”修改为DHCP方式。 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要开启远程桌面连接功能，请参考“开启远程桌面连接功能”。 安装PV driver，请参考“安装PV driver”。 安装完以后需要清除系统日志，请参考“清除系统日志”。 安装并

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可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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图1 打开组策略 使用指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 启用远程桌面许可证服务器，并输入许可证服务器地址。 单击“确认”，完成设置。

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求弹性云服务器已绑定弹性公网IP：为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP 确保云服务器已开启远程桌面协议（仅MSTSC方式要求） 如果使用远程桌面连接方式（MSTSC方式），请使用VNC方式登录弹性云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考检查Windows弹性云服务器的RDP是否开启。

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前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开放3389端口。具体操作详见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 在“远程桌面连接”窗口，单击左下角的“选项”。 图4 远程桌面连接 选择“显示”页签，在“显示配置”中设置分辨率大小。 图5 显示 分辨率设置完成后，使用MSTSC方式连接云服务器。 父主题： 控制台登录类

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丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。解决方法请参考微软官方指导文档“CredSSP updates for CVE-2018-0886”。 图1 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许

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丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。解决方法请参考微软官方指导文档“CredSSP updates for CVE-2018-0886”。 图1 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许

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Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 打开“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”对话框，选择“已启用”，单击“下一个设置”。 设置远程桌面授权模式

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