K配置文件中所有证书相关路径。 进入弹性云 服务器 实例管理控制台，复制本实践创建的E CS 的弹性公网EIP。 图8 弹性云服务器 通过工具连接ECS服务器（本实践使用Mobal Xterm），将下载的配置文件上传至“下载配置文件面板”中填写的证书存放路径。 图9 上传配置文件 SDK集成

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使用RDP文件登录Windows 云服务器 操作场景 远程桌面协议（Remote Desktop Protocol，RDP），是微软提供的多通道的远程登录协议。本节为您介绍如何使用RDP文件远程登录Windows云服务器。 从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP

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从管理控制台下载的RDP文件对应唯一的云服务器，当前RDP文件命名规则为“云服务器名称-弹性IP”。 前提条件 云服务器状态为“运行中”，只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户登录。 已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入

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框。 图1 批量安装Agent 确认已选服务器信息，并单击“下一步”。 图2 已选服务器 输入“服务器root密码”和“服务器登录端口”。 系统默认系统端口为22，如果需查询Linux SSH端口，远程登录目标服务器后，在Linux服务器中执行以下命令即可查询。 cat /etc/ssh/sshd_config

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弹性文件服务器 SFS 弹性文件服务通过KMS进行加密 父主题： 系统内置预设策略

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无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 当您的裸金属服务器无法SSH登录时，我们首先建议您通过控制台远程登录。 是否可以通过控制台远程登录 SSH登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台远程登录裸金属服务器。 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 选择待登录的裸金属服务器，单击“操作”列的“远程登录”。

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持联系”。 单击“远程桌面连接”页面左下角的“选项”。 在“常规”页签，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 打开4中保存的远程桌面文件。 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 双击更新后的“

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。 选择“远程”页签，并

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows

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外呼配置 > 文件服务器”。 单击“添加”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址。 端口：服务器端口号。 用户名：登录服务器使用的用户名，字符串长度<=30。

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单击，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，选择待获取密码的弹性云服务器。 选择“操作 > 更多”，单击“获取密码”。 通过密钥文件获取密码，有以下两种方式： 单击“选择文件”，从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白文本框中。 单击“获取密码”，获取随机密码。

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设备的安装位置，防止设备上架后无法正常工作，避免人力与时间的浪费。 若用户需要将刀片服务器上架至机柜中，则需要先将刀片服务器插框上架至机柜后，将刀片服务器放置在刀片服务器插框中，才能完成刀片服务器的上架操作。 从“资产台账”上架设备 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。

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文本，“Ctrl+V”粘贴文本。 图1 Linux主机复制文本 Windows主机“复制/粘贴” 登录Windows主机资源，进入运维会话窗口。选中文本内容，需操作两次“Ctrl+C”复制文本，“Ctrl+V”粘贴文本。 Windows主机内文件“复制/粘贴”快捷键：“Ctrl+B”复制，“Ctrl+G”粘贴

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远程登录Linux 弹性云服务器 （SSH密码方式） 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云服务器的操作步骤。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安

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已获取Windows云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 移动设备已通过“应用市场”搜索并下载远程连接工具，本文以“Microsoft

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可选择目标企业项目进行筛选。 选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 单击服务器名称进入服务器变更详情页，可查看服务器的文件变更记录。 表1 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 - 变更内容 变更的情况描述。

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远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows

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示。 表1 策略管理 策略类型 策略参数 策略说明 文件重定向 固定驱动器 只读，对驱动器和存储设备中的文件只可以预览。 读写，对驱动器存储设备中的文件可编辑修改。 在云应用环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器

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前，记录弹性云服务器密码信息。详细信息请参见《弹性云服务器用户指南》。 用户也可以通过调用API接口的方式获取Windows弹性云服务器的初始密码，请参考《弹性云服务器API参考》。 获取的弹性云服务器的私钥文件必须是“.pem”格式。 如果是“.ppk”格式文件，请参考如何将“

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