远程服务咨询的时候多久可以回复？ 1个工作日。 父主题： 关于服务咨询

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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 最晚24h内答复。 父主题： 关于服务咨询

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IP。 远程登录代理 服务器 ，执行以下命令检查yum源中是否存在nginx包。 EulerOS、CentOS、Red Hat等支持rpm安装软件的OS：yum list nginx Ubuntu、Debian等支持deb安装软件的OS：apt list nginx 显示如图 nginx包存在（rpm）或图

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击右上角的新增设备。 告警 在“告警”界面可查看当前告警、历史告警，也可按照时间和告警级别筛选告警。 网点 在“网点”界面可查看各网点的环境、关键设备、告警和安防的监控详情。单击右上角的可查看地图；左划具体的网点图标，单击可进行导航。 我的 在“我的”界面，单击右上角的，可根据实

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给指定用户组中的用户。创建远程通知规则的参数说明请参见表1。 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 单击“确定”。 相关任务 删除规则：对于冗余的规则，用户可在规

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请求头中的Content-Type值。 $remote_addr 请求的Client IP信息。 - $scheme 请求的协议类型。 - $server_protocol 请求的协议版本。 - $request_uri uri+'?'+args的内容。 - $uri 请求的原始URI。

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在界面左侧树单击待查看远程过程调用环境后的。 单击“远程过程调用”，切换至消息队列页签。默认展示“全部实例”的“GRP CS erver监控”信息。 图1 查看远程过程调用 在消息对列页签选择您想要查看的“实例名称”和“监控项”，可以查看该实例在对应采集器下的不同指标集下的应用监控数据。 图2

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设置远程通知规则 前提条件 用户已具备“告警设置”的操作权限。 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 远程通知规则的设置入口由所需通知的功能而定，例如： 告警的远程通知规则入口为：在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。规则包括告警源、告警

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安装远程协助软件 向日葵远程软件安装（选装） SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题： 软件安装指导

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Notebook支持远程登录吗？ 支持。创建Notebook时，可以开启SSH远程开发选项。在本地IDE通过PyCharm专业版或VS Code远程登录Notebook实例。 父主题： 规格限制

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Repositories部分。 单击要添加新的远程仓库的仓库旁边的更多操作按钮（），然后选择Remote>Add Remote。 在打开的弹出窗口中，提供远程仓库的URL并按Enter键。 在打开的弹出窗口中，提供远程仓库的名称并按Enter键。 移除远程仓库 在Source Control视图中，展开Source

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DN LDAP服务器的根唯一标识名称。 管理员 DN 管理员唯一标识名称。 管理员密码 管理员的密码。 用户OU 输入LDAP服务器上用户OU。 用户过滤器 输入LDAP服务器上待过滤的用户。 单击“确定”，返回LDAP认证服务器表中，即可查看和管理的LDAP认证配置信息。 后续管理

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设置通知模板：运维人员可将常用的通知内容设置为通知模板，无需每次手动编写通知内容，从而提高运维效率。 设置通知规则：设置远程通知要发送的信息。如，某些告警源的所有告警，某些特定的告警，所有属于某个级别告警，或某个事件信息等。 发送通知 自动发送通知 系统根据设置的通知规则，将符合通知规则的信息自动发送给接收人。

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远程过程调用 GRPCClient监控 GRPCServer监控 父主题： 指标总览

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需要与认证的资源协议保持一致。 认证共享密钥 输入RADIUS远程服务器的认证密钥。 认证超时 输入RADIUS远程认证超时时间。 用户名 输入RADIUS服务器上用户名，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 密码 输入RADIUS服务器上用户密码，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。

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证书请填写idp中对应的FrontChannel的sigining证书。 登录URL 登录URL请填写协议HTTP-Redirect中对应的SingleSignOnService的Location地址。 登出URL 登录URL请填写协议HTTP-Redirect中对应的SingleSL

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137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139：通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。 无法访问公有云某些端口 问题现象：访问公有云特定端口，在部分地区部分运营商无法访问，而其它端口访问正常。 问题分析：部分运营商判断如下表的端口为高危端口，默认被屏蔽。 表2

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远程服务咨询的时候多长时间回复？ 远程咨询SLA，目前无固定反馈时间，具体情况以实际反馈时间为准。 父主题： 关于服务咨询

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远程连接Windows 云服务器 报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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现场/后台远程视频协同 使用举手提醒 使用SOS求助 视频协同页面相关操作 使用AI能力进行自动告警 在视频协同中创建问题 父主题： 端侧使用智能安监功能

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图1 远程配置基础组网 特性限制 远程配置当前仅适用于好望自研设备以好望协议接入的设备（SDC/NVR800/IVS1800），不支持国标接入设备。 远程配置当前仅支持SDC相关的配置项（不论是SDC直连场景或者通过NVR/IVS透传场景），不支持NVR/IVS设备本身的配置项。

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