如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击 SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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支持滚动重启 在修改了大数据组件的配置项后，需要重启对应的服务来使得配置生效，使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例，可能引起业务断服。为了确保服务重启过程中，尽量减少或者不影响业务运行，可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例（对于有主备状态的实例，会先重启备实例，再重启主实例）

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通过以下任意一种方法，重启Kafka实例。 勾选Kafka实例名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“重启”。 在待重启Kafka实例所在行，单击“重启”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“重启”。 在“重启实例”对话框中，单击“是”，完成重启Kafka实例。

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云 堡垒机 配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查 服务器 密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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检查云服务器的远程桌面协议。 确保云服务器已开启远程桌面协议（仅RDP文件、MSTSC方式要求）。详细操作请参考检查云服务器的远程桌面协议。 第三方杀毒软件的阻拦。 禁用或者卸载第三方杀毒软件后重试，详细操作请参考检查是否为杀毒软件拦截。 连接实例有详细的报错信息提示。 远程连接有报错信息提示时，请根据详细

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网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁用或者卸载第三方杀毒软件重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示时，请根据详细报错信息查看操作指导。 请参考Linux远程登录报错类。 如果当前资料中没有与您的报错信息相符合的内容，请记录报错信息和问题时间，以便于获取技术支持。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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重启Tomcat服务 停止Tomcat服务 cd /home/ekp/linux64 //进入/home/ekp/linux64目录 ./stop-Tomcat.sh //执行停止脚本 图1 停止Tomcat服务 正常启动Tomcat服务 ./start-normal64

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请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 delay 否 Boolean 实例节点是否延迟重启。默认false，立即重启。 true: 延迟重启，实例节点将在运维时间窗内自动重启。 false: 立即重启。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 job_id

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重启节点 操作场景 当集群中某节点出现异常，可以使用节点重启的功能对该节点进行重启操作尝试恢复。 只有状态为“运行中”的节点可进行重启操作。 操作步骤 登录HPC-S²控制台。 单击左侧的“节点管理”。 在“节点管理”页面集群的下拉框切换到要进行节点操作的集群。 选择要进行停止操作的节点，单击操作中“更多

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在“实时同步管理”页面的任务列表中，选择要重启的任务，单击操作列“重启”按钮。 在弹出的“重启任务”窗口，单击“是”，等待任务重启。 方法二 在“实时同步管理”页面，选择需要重启的任务，单击任务名称。 页面跳转至“基本信息”页签，单击页面右上角“重启”按钮。 在弹出的“重启任务”窗口，单击“是”，等待任务重启。 父主题：

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重启逻辑集群 功能介绍 该接口用于重启逻辑集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/clusters/{cluster_id}/logical-clusters/{logical_cluster_id}/restart 表1 路径参数

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重启云手机 功能介绍 批量重启云手机，也可用于开启云手机。该接口为异步接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id

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重启Manager 功能介绍 重启Manager。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/restart-kafka-manager 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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原因分析 该机器在进行过某些Windows功能的启用或关闭后未进行重启。 处理方法 请重启机器。 must log in to complete the current configuration or the configuratio\r\nn in progress must be

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段重启”。 图1 重启节点 选择“立即重启”，直接单击“是”重启节点。 选择“可维护时间段重启”，可以单击“修改”对重启时间段进行修改，然后单击“是”，实例将会在可维护时间段重启节点。 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 可维护时间段内预约的定时重启任务将于下一个时间窗执行。

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重启代理实例 操作场景 开通读写分离 功能后，您可以重启代理实例。 使用限制 重启代理实例需要具有相应的操作权限，您可联系客服人员申请。 如果数据库代理实例处于“异常”状态，可能会重启失败。 为了缩短重启时间，建议您在重启过程中尽可能减少数据库活动，以减少中转事务的回滚活动。 操作步骤

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选择集群操作列中的“更多 > 重启”，进入重启集群确认界面。 图2 重启集群 您可以选择重启 CDM 服务进程或重启集群VM，选择完成并单击确认后即可完成集群重启操作。 重启CDM服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群VM：业务进程会中断，并重启集群的虚拟机。 父主题：

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支持滚动重启 在修改了大数据组件的配置项后，需要重启对应的服务来使得配置生效，使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例，可能引起业务断服。为了确保服务重启过程中，尽量减少或者不影响业务运行，可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例（对于有主备状态的实例，会先重启备实例，再重启主实例）

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输入参数 用户配置锁定云服务器执行动作，相关参数说明如表2所示。 表2 锁定云服务器输入参数说明 参数 必填 说明 锁定弹性云服务器 是 锁定弹性云服务器。 输出参数 该执行动作无输出参数。 重启云服务器 重启单台云服务器。 输入参数 用户配置重启云服务器执行动作，相关参数说明如表3所示。

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