添加 服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。

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户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现多用

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服务器常见问题：多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。

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。 操作步骤 安装桌面会话主机和远程桌面授权 允许多用户远程连接云服务器 配置新用户并加入远程桌面用户组 安装桌面会话主机和远程桌面授权 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 图1 添加角色和功能 保持默认参数，单击“下

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户多个远程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许

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请使用VNC方式登录云服务器并开启远程桌面协议。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 远程登录是否有报错信息 远程连接有报错信息提示

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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如果开启防火墙，防火墙需放行本地远程桌面端口允许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作请参考：Windows云服务器怎样关闭防火墙、添加例外端口？。

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图1 打开组策略 使用指定的远程桌面许可证服务器 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 启用远程桌面许可证服务器，并输入许可证服务器地址。 单击“确认”，完成设置。

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安装远程桌面服务和RD授权 远程桌面服务安装和配置 选择“服务器管理器 > 角色 > 添加角色”。 勾选“远程桌面服务”，单击“下一步”。 单击“下一步”。 单击“下一步”。 选择“始终安装远程桌面会话主机”，单击“下一步”。 选择“角色服务”，勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，单击“下一步”。

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> 授权”，进入服务器授权许可设置页面。 双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，启用远程桌面许可证服务器，并输入本服务器地址。 单击“确认”，完成设置。 图2 使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 选择“计算机配置

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> 授权”，进入服务器授权许可设置页面。 双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 勾选“已启用”，启用远程桌面许可证服务器，并输入本服务器地址。 单击“确认”，完成设置。 图2 使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 选择“计算机配置

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在应用列表中，查看需添加云服务器的应用，单击“添加云服务器”。 图1 添加云服务器 添加云服务器。 部署云服务器：选择用于部署应用的云服务器。 新建：购买新的GPU加速型云服务器。 纳管：将在E CS 页面创建的GPU加速型云服务器纳入到VR云渲游平台管理。 支持纳管的云服务器必须满足以下条件：

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日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 ，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击右侧的“使用指定的远程桌面许可证服务器”。 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 打开“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”对话框，选择“已启用”，单击“下一个设置”。 设置远程桌面授权模式

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添加后端云服务器 功能介绍 为某个后端云服务器组添加后端云服务器。当后端云服务器组被监听器使用后，访问负载均衡器的流量可以通过负载均衡算法分发到不同的后端云服务器上，分担流量。 接口约束 属于一个后端云服务器组的两个后端云服务器不能有相同的address和protocol_port。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至FTP/SFTP服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至FTP/SFTP服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置FTP或SFTP服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至FTP或SFTP服务器，默认。 ，表示开启备份日志至

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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