租户开通 租户开通媒体转码服务 租户查询服务开通状态信息

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服务开通 使用前须知 试用套餐的开通 商用套餐的开通 常见问题

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服务开通 “开通线下购买的套餐” 开通线下购买的套餐 智能终端安全服务 服务开通 “购买与开通服务” 购买与开通服务 父主题： 部署指南

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支持云管理网络商用套餐开通 支持CloudCampus产品套餐开通 参见云管理网络的《服务开通》。 边界防护与响应服务 支持试用套餐开通 支持商用套餐开通（线下） 参见边界防护与响应服务的《服务开通》。 威胁信息服务 支持试用套餐开通 支持商用套餐开通（线下） 参见威胁信息服务的《服务开通》。 智能终端安全服务

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开通服务 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。 进入调研表

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开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网 参考开通小规模经济型开通云桌面上网功能。

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远程连接Windows云 服务器 报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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可选择FTP或SFTP模式。 服务器IP 输入FTP或SFTP服务器的IP地址。 端口 输入FTP或SFTP服务器的端口。 用户名 输入FTP或SFTP服务器上用户名，用于测试配置的FTP或SFTP服务器是否可达。 密码 输入FTP或SFTP服务器上用户密码，用于测试配置的FTP或SFTP服务器是否可达。

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在登录云资源时，提示“连接错误”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器； 使用云 堡垒机 登录云主机黑屏，无法正常显示，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器； 云堡垒机使用过程中上报514错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重

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选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 确保云服务器所在的安全组已添加如下安全组规则。 远程登录云服务器，确认服务已经开启。 在“服务器管理器”窗口，单击“工具

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远程连接Windows 云服务器 报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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pid port Integer 端口 status String 状态 type String 端口类型：目前包括TCP，UDP两种 container_name String 容器名称 agent_id String Agent ID 请求示例 默认查询前10条端口为22的主机列表

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如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >

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选择4中选择的企业项目。 说明： 如已开通企业项目需配置。 default 模板 通用Web服务器：默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。适用于需要远程登录、公网ping及用于网站服务的云服务器场景。 开放全部端口：开放全部全部端口有一定安全风险，请谨慎操作。 快速

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SOLUTIONS 中小企业应定期审查任何远程访问工具，以确保它们的安全，特别是：1、确保所有远程访问软件都已修补和更新。2、限制来自可疑地理位置或某些IP地址的远程访问。3、限制员工仅远程访问他们工作所需的系统和计算机。4、强制使用强密码进行远程访问，并在可能的情况下启用多因素身份验

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在电脑端查看许可单 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“安全管理->许可管理->许可列表”并进入。 左侧树状态选择某个“许可业务状态”，右侧显示该状态下的许可单列表 许可状态由用户在创建许可场景时自行定义。 图1 许可列表 表1 许可列表字段 列字段 字段说明 许可名称 许可创建时录入的名称

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已注册华为云账号，且已完成实名认证。 已开通 设备接入IoTDA 服务和IoT边缘IoTEdge服务。 访问设备接入IoTDA服务产品首页，单击“立即使用”，即可自助开通服务。 访问IoT边缘IoTEdge服务产品首页，单击“管理控制台”，进入IoT边缘服务控制台，单击页面右上角“开通服务”，即可自助开通服务。 已

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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则： 协议 方向 端口范围 源地址 ICMP 入方向 All 0.0.0.0/0 再次尝试远程连接裸金属服务器。 检查防火墙配置是否正常 裸金属服务器的防火墙需放行远程连接端口（默认为3389），如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出

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