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  • License类商品发布指导

    发布商品前请查看商品发布说明中发布标准,按照标准填写商品信息。 如发布联营商品,请确保该商品在发布前已完成联营认证。 操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云账号,单击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 单击页面右上方“发布商品”,进入“商品发布”页面。

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  • 使用流程

    登录DES管理控制台 注册华为账号 ,并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务数据最终存放在OBS中,需先在OBS创建桶。 创建服务单 就近选择华为数据中心,选择创建Teleport方式服务单。 接收设备并连线配置 用户收到华为数据中心Teleport设备后开箱配置。 拷贝数据

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  • 签名文件包含哪些信息?

    签名文件包含哪些信息? 签名文件是服务单与Teleport设备一一对应唯一标识。签名文件中包含内容如下表所示: 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括了服务名称、创建服务单所在区域、服务签名以及服务单号信息。 父主题: 服务安全类

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  • 修订记录

    界面新增“对象类型”、“对象数量范围”和“重复文件处理方式”模块。 更新“创建Teleport方式服务单”和“创建磁盘方式服务单”章节。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下: 更新“创建Teleport方式服务单”。 2019-01-18 第六次正式发布。 本次更新说明如下: 界面新增“源数据”支持数据分类上传。

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  • 服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思?

    服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类

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  • Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长?

    Workspace交付实施支持服务服务单有效期是多长? 服务单下单6个月内要启动服务,快超期与客户沟通原因,退订或重新购买。 父主题: 关于服务咨询

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  • 物联网上云与实施服务单的有效期是多长?

    物联网上云与实施服务单有效期是多长? 物联网上云与实施服务单有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题: 关于服务咨询

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  • 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知?

    使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 为方便用户及时跟踪管理服务单进程,DES会给用户发送短信通知,让用户掌握DES服务单关键进展。会短信通知关键进程如下: 服务单申请成功 数据传输成功 准备Teleport设备 待输入访问密钥(AK/SK) 发送短信验证码 父主题: 服务操作类

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  • 服务操作类

    有多个磁盘需要邮寄,是否可以只创建一个服务单? DES服务单创建后还能取消么? 如何使用Teleport? 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 收到磁盘或Teleport已挂载短信后,如何启动数据上传? 使用DES把数据上传到OBS后,数据目录结构会变化吗? DES邮寄设备损坏了怎么办?

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  • 服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思?

    服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? Teleport方式服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题:

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  • 功能介绍

    磁盘方式,磁盘上传数据速率,则主要取决于用户磁盘自身I/O性能,普通USB接口移动硬盘传输速率为30MB/s,SATA接口磁盘传输速率为100MB/s。 Teleport支持NFS/CIFS/FTP等协议数据源导入OBS,满足大数据上云场景。 服务状态跟踪 DES具备完善服务单使用流程

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  • 修订记录

    2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我服务章节内容。 2020-03-30 第二次正式发布。

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  • 查看服务请求

    查看服务请求具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我服务单”页面。 单击左侧导航树“我服务请求”,进入“我服务请求”页面。 服务请求列表展示了名下所有服务请求。

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  • 服务单状态是“已过期”是什么意思?

    服务单状态是“已过期”是什么意思? 从创建磁盘方式服务单开始,如果数据中心管理员在30天内都未接收到磁盘,服务单状态会自动由“待寄送磁盘”转换为“已过期”。 父主题: 服务状态类

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  • 行业AI咨询服务单的有效期是多长?

    行业AI咨询服务单有效期是多长? 根据项目周期而定,达成既定目标为止。 父主题: 关于服务咨询

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  • 计费样例

    可以将这一设备接入实例的费用分为两段,已支付旧配置价格和升配费用。 升配费用公式为:升配费用=新配置价格*剩余周期-旧配置价格*剩余周期 旧配置费用:5个S1单元使用5个月费用为800 * 5 * 5 = 20000元 升配费用: 用户于2023/05/20 9:00:00扩容规格,剩余周期 = 11(5月剩余天数,变更当天不算)/

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  • 新增一个服务

    API版本:指定服务API版本,对应服务Service段apiVersion字段,一般为v1、v2类型值。 描述:设置服务描述信息。 单击“确定”,即可完成服务创建。 此处创建服务操作,相当于为服务搭建了一个框架。需要根据自身业务需求,参考编辑服务中操作进行业务模型配置,从而定制出符合您预期的效果。

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  • 数字化转型咨询服务单的有效期是多长?

    数字化转型咨询服务单有效期是多长? 数字化转型咨询一般通过与客户签订线下合同方式进行服务期限约束,一般交付中期在6个月到一年之间。 父主题: 关于服务咨询

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  • 启动数据上传

    根据界面提示,将后台往OBS桶中上传数据时需要使用访问密钥(AK/SK),输入到弹出对话框中。如图1。 图1 输入访问密钥(Teleport方式) Access Key ID(AK):后台往OBS桶中上传数据时需要使用接入证书,一个AK对应唯一用户。 Secret Access

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  • 华为云DevSecOps设计与实施服务单的有效期是多长?

    华为云DevSecOps设计与实施服务单有效期是多长? 华为云DevSecOps设计与实施服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年,请务必在有效期内使用。到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询

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  • 相关概念

    行漏洞扫描、基线配置加固,分析操作系统及应用面临安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本,提供相应整改方案,并在许可下完成相关漏洞修复和补丁组件加固工作。 安全监测 安全监测是由权威第三方机构安全专家远程提供安全监测,提供7x24小时化监测服务,发现安全问题实时

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