什么是媒体处理 媒体处理（Media Processing Center，简称MPC）是一种多媒体数据处理服务，通过经济、弹性和高可扩展的转换方法，将存储于OBS上的音视频转码为适应各种终端（PC、TV、Phone等）播放的格式，并实现抽帧截图、图片水印、视频加密、转动图等功能，满足多样化的业务场景需求。

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配置多媒体营销数据 导入营销数据 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 当营销状态为草稿或暂停状态，单击“数据导入”，进入数据导入页面。区分按文件导入和 服务器 导入。 图1 多媒体数据导入 若选择按模板导入，单击“下载营销数据模板”，系统预制模板内

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进入模板配置界面。 配置5G卡片模板信息。 自定义“名称”、“标题”、“描述”。 媒体类型：包括图片、视频、语音。 媒体资源：单击，选择对应的媒体资源。媒体资源为步骤 3中发布成功的媒体资源。 媒体高度：包括较低高度、中等高度、较高高度。 （可选）组织机构：分配组织机构。 配置卡片选项：

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多媒体渠道接入方案 图1 多媒体接续集成方案 当前云客服支持两种多媒体渠道接入方式，网页方式，以及微信方式。 网页方式接入，需企业自行开发客户端应用。企业开发的客户端应用集成云客服的文字交谈能力有三种： 直接集成云客服的轻量级WEB聊天插件。 集成云客服通过API Fabric提供的Web客服接口。

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地面拉向太空的2mins长镜头共有3000帧。以目前主流4K影片常用渲染配置——3000台24核服务器集群进行渲染，每台服务器并行渲染1帧，总时间需要20h，按需成本约32W。而在实际影视制作中，通常一个画面需要渲染，修改多次才可以出片，实际成本和时间会更高。 竞享实例的应用 相

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多媒体文件下载 代码样例 import static java.nio.charset.StandardCharsets.UTF_8; import java.io.BufferedReader; import java.io.IOException; import java.io

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多媒体消息事件 标示符 AgentEvent_MessageData 作用 表示座席接收多媒体会话上行消息 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 caller：主叫号码。 called：被叫号码。 fe

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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获取媒体服务支持能力 接口介绍 const char * GetCPHMediaFeatures(); 功能描述 获得当前云手机媒体服务的支持能力。 输入参数 无 输出参数 无 返回值 云手机支持能力json串 表1 获取媒体服务支持能力返回参数说明 参数名称 说明 H264 是

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处理多媒体交谈业务 呼叫应答 发送电子文档链接 发起音视频通话请求 转移会话 发起会话 发起网页协同 呼叫释放 查询历史接触 撤回座席消息 多媒体静默座席 父主题： 客服座席指南

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配置多媒体营销任务 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。 图2 基础信息 图3 营销策略 多媒体营销任务的媒体类型包括：

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企业路由器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 创建企业路由器 POST /v3/{project_id}/enterprise-router/instances er:instances:create

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object router对象，参见表5 表5 router对象 属性 类型 说明 id String 路由器的id 【使用说明】在查询路由器列表时非必选 name String 路由器的名称。 仅支持数字、字母、_(下划线)、-（中划线）、.（点）。 admin_state_up Boolean

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参数二选一。 使用子网的gateway IP地址来创建路由器接口。 port_id String 否 端口ID，port_id和subnet_id参数二选一，使用端口的IP地址创建路由器接口。 请求示例 路由器删除接口，路由器id为b625c58c-0cfe-49e0-acc8-

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怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费购买

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怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费FAQ

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并且可以共享VPC4的SNAT访问公网。 图1 VPC共享SNAT 您可以使用企业路由器的共享功能，将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC共享SNAT组网，流程如图2所示。 图2 构建同区域VPC共享SNAT组网流程图

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查看企业路由器 操作场景 本章节指导用户查看企业路由器的基本信息，包括可用区、默认路由表关联和传播、创建时间等。 如果您还需要查看企业路由器的其他信息，请参考以下说明： 企业路由器中的连接，包括连接名称、连接类型、连接资源等，如需查看，请参见查看企业路由器中的连接。 企业路由器中的路

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删除企业路由器时，会同时删除企业路由器内创建的所有流日志资源。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“网络 > 企业路由器”。 进入企业路由器主页面。 通过名称过滤，快速找到待删除的企业路由器。 在目标企业路由器右上角区域，选择“更多

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创建企业路由器 操作场景 本章节指导用户创建企业路由器。 操作步骤 进入企业路由器列表页面。 单击页面右上角的“创建企业路由器”。 进入“创建企业路由器”页面。 图1 创建企业路由器 根据界面提示，配置企业路由器的基本信息，如表1所示。 表1 创建企业路由器-参数说明 参数名称 参数说明

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删除企业路由器 功能介绍 删除企业路由器。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/enterprise-router/instances/{er_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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