团队标注时，为什么团队成员收不到邮件？ 团队标注时，成员收不到邮件的可能原因如下： 当数据集中的所有数据已完成标注，即“未标注”数据为空时，创建的团队标注任务，因为没有数据需要标注，不会给团队成员发送标注邮件。在发起团队标注任务时，请确保数据集中存在“未标注”数据。 只有当创建团

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添加路由时，为什么选不到对应的服务？ 添加路由时，目标服务会根据对应的网关协议进行过滤。过滤规则如下： HTTP协议的网关可以选择HTTP协议的服务 TCP协议的网关可以选择TCP协议的服务 GRPC协议的网关可以选择GRPC协议的服务 HTTPS协议的网关可以选择HTTP、GRPC协议的服务

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为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPCe00。若低于该版本，请升级版本。 父主题： 硬终端配置故障

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为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPC100。若低于该版本，请参升级版本。 父主题： 配置故障

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C连接。 在企业路由器中创建2个路由表。 创建路由表，具体方法请参见创建路由表。 在ER路由表1中创建“虚拟私有云（VPC）”连接的关联和静态路由。 路由表1资源规划详情，请参见表8。 将VPC1连接和VPC2连接关联至路由表1。 创建关联，具体方法请参见创建关联。 在路由表1中

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为什么搜索不到已添加的组织成员？ 问题描述 企业管理员进入工业软件SaaS服务中心企业管理业务面，在“组织成员管理 > 成员管理”页面添加成员之后，输入成员姓名进行搜索，页面显示无数据。 解决办法 成员管理页面右侧的成员姓名搜索功能是按部门维度进行搜索，并非全局搜索。若要根据成员

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为什么ServiceStage中看不到日志？ ServiceStage中看不到日志，可能是由于待查看日志的主机未安装ICAgent或者用户业务日志输出位置为非标准位置导致的。 解决方法 待查看日志的主机未安装ICAgent ServiceStage的日志查看能力是由AOM服务提供

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TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 先检查硬终端或者显示器是否闭音，可以尝试单击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面，选择“设备控制 > 设备控制”，单击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >

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OpenEye振铃后，座席无法正常接听来话 关闭路由器的SIP ALG设置，具体配置路由可以联系路由器厂家咨询。 关闭后依然无法正常接听，请联系运维人员排查处理。 设置接听方式失败 问题描述 OpenEye 客户端退出后，“ > 常规设置 > 接听方式”中的设置是置灰的，无法进行修改。 解决方法

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ing2连接 、VGW1连接、VPN1连接、VPC1连接。 手动创建传播：手动在ER自定义路由表中创建传播，比如VGW1连接、VPC1连接、VPN2连接、VGW2连接。 不创建传播：不使用传播路由，手动在ER自定义路由表中创建静态路由，比如VPC2连接、Peering3连接 。 虚拟网关（VGW）

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云（VPC）”连接，路由表作如下配置： 路由表1：关联VPC1连接和VPC2连接，并在路由表1中创建VPC3连接的静态路由，路由信息如表5所示。 路由表2：关联VPC3连接，并在路由表2中创建VPC1连接和VPC2连接的传播，路由自动学习VPC网段，路由信息如表6所示。 E CS

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选择“监控 > 监控设置 > 数据采集配置”，进入路由器监控设置页面。 协议类型选择“设备通过HTTP协议向iMaster NCE-Campus上报性能数据”，其中性能数据、终端监控、告警数据、应用数据开关默认已开启，如需开启其他开关，请按表 上报基础数据的开关使用说明设置，最后单击“确定”。

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Option或手动方式获取华为乾坤云平台地址，会自动向华为注册查询中心发送HTTP2.0连接请求。此时，交换机不需要满足空配置和串口无输入两个条件。 华为乾坤云平台已完成与注册查询中心的对接。 管理员已在DHCP 服务器 （第三方路由器）上配置DHCP协议，设备获取IP地址和其他网络配置信息。 交换机可正常访问注册中心register

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为什么登录到 云服务器 后看不到已挂载的数据盘 排查思路 表1 原因分析 操作系统 可能原因 处理措施 Linux 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在磁盘信息中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 如果云服务器重启后，发现找不到数据盘，则可能是由于您未设置开机时自动挂载数据，重启之后没有挂载，因此查不到。

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自动创建关联：自动在ER默认关联路由表中创建关联，比如Peering2连接 、VGW1连接、VPC1连接、VPN1连接。 手动创建关联：手动在ER自定义路由表中创建关联，比如VPC2连接、VPN2连接、Peering3连接 、VGW2连接。 虚拟网关（VGW） 支持 VPN网关（VPN） 支持

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新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？ 方案未设计完成是不能被需求关联的，请确保方案已经审核通过。 父主题： 验证中心

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我开通了按需资源，为什么查不到扣费记录？ 话单延迟：一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后，生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录，可能是因为还未到结算周期。 小额累计：部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下，会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录，可能是因为还未统一扣费。

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设置租户邮件服务器 操作场景 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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为什么获取Windows弹性云服务器密码时，系统提示查询不到密码？ 问题描述 用户登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需使用密码方式登录。因此需通过密钥文件，获取该弹性云服务器的初始密码。但是，用户参见获取Windows弹性云服务器的密码内容单击“获取密码”后，系统提示查

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-1，则查询不到消息。 解决方法：检查客户端消息的createTime设置是否正确。 可能原因3：磁盘容量超过95%，且“容量阈值策略”设置为“自动删除”。 “容量阈值策略”设置为“自动删除”，表示磁盘容量达到95%时，系统会删除最早的10%的消息，以保证磁盘容量充足。当磁盘容量

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