查询历史接触 背景信息 根据时间展示历史接触记录。此处只根据时间维度筛选，不区分座席。 操作步骤 单击会直接跳转到接触详情页面。 在“消息发送记录”页签下单击“发送通知”发送多媒体消息（短信、邮件或Whatsapp）给客户。 当前座席与客户处于通话状态。 单击“更多”时，跳转到历

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选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“呼叫历史”页签。 设置查询条件，“时间区间” 和 “主叫号码” 至少设置一个。 单击“搜索”。查询所有记录。 单击“通话详情”，查看单个通话记录详情。 租间管理员在系统设置中将智能IVR录音参数“FLOWRECORDFLAG”设置成开启后，用户挂机后

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导出历史会话 运维人员通过 堡垒机 登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录，并可导出全部历史会话记录，离线审计历史会话。 审计的视频文件中可能存在敏感数据信息，导出时请注意信息泄露风险。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。

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文档修订历史 文档版本 发布日期 修改说明 01 2024年11月 首次发布 父主题： 基于几何数据转换引擎将工业CAD模型转换至指定格式

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查询历史规模 功能介绍 查询指标过去每天的规模数量，可查询最近31天的数据。当天未结束，无法查到当天的房间数与用户数。 最大查询跨度31天。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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获取对话历史 功能介绍 根据chat_id获取对话历史，返回历史的question和answer数据。 URI GET /v1/koosearch/chat-history/{chat_history_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 chat_history_id

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删除对话历史 功能介绍 根据指定ID，删除对应的对话历史。 URI DELETE /v1/koosearch/chat-history/{chat_history_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 chat_history_id 是 String 对话历史ID。

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在页面右上角单击“返回旧版”，进入旧版DBA智能运维界面。 在“性能”页签下选择“历史性能”。 单击“选择节点”，选择需要查看历史性能指标的节点。 单击“选择指标”，设置需要展示的性能指标。 此时页面会显示出当前节点下您选中指标的历史性能图，您可以设置需要查看的时间范围。也可以单击每个指标性能图右上方的“详情”，分别进行设置。

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查询审批历史 功能介绍 查询审批历史。 URI POST /services/workflow/myParticipantProcesses 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 参数解释： IAM用户的token。

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查看历史任务 功能介绍 查看任务ID指定的历史任务。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/instances/{

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呼叫历史管理 查询呼叫历史 查询呼叫统计看板 查询服务能力看板 查询知识看板 父主题： 其他操作

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审核历史消息 历史消息审核页面记录了意图匹配情况，如果意图匹配出现问题，可根据ASR识别的内容、意图匹配的命令字等信息，判断意图匹配的是否正常。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理> > 语义理解服务”，进入语义理解服务页面。 选择“检查训练 > 历史消息审核”。选择时段，通常

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查询历史接触 背景信息 展示最近3条历史接触记录。此处只根据时间维度筛选，不区分座席。 在历史接触查看中，支持查看多媒体消息内容，如表情、图片、视频、地址等内容。 操作步骤 单击会直接跳转到接触详情页面。 当前座席与受理号码处于交谈状态。 单击“更多”时，展示最近7天内当前受理号码产生的接触记录。

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历史TopSQL 系统提供了资源监控历史视图用来查询历史TopSQL。资源监控历史视图记录了查询作业运行结束时的资源使用情况(包括内存、下盘、CPU时间等)和运行状态信息(包括报错、终止、异常等)以及性能告警信息。但对于由于FATAL、PANIC错误导致查询异常结束时，状态信息列

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记录。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 查看历史会话记录 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 图1 历史会话列表 V3.3.42.0及以上版本堡垒机取消了“详情”列的“更多”操作。 查询历史会话。 快速查询 在搜索框

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在左侧导航树中，选择“安全运营 > 历史处置记录”，进入“历史处置记录”页面。 选择需要查看的记录类型，查看相应的历史处置记录。 图1 查看历史处置记录 查看指定企业项目的历史处置记录 在历史处置记录页面左上角，选择指定的企业项目，可查看该企业项目下 服务器 的历史处置记录。 查看指定属性的历史处置记录 在

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获取修改历史 功能介绍 获取修改历史 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/job/{job_id}/history 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 是 String 参数解释： 填写需要查询构建历史列表的构建任务ID。获取方法：

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基线设置预警余量，则系统会将承诺时间-预警余量作为触发报警的预警时间，判断任务能否在预警时间前运行成功。 设置基线承诺时间和预警余量的详细信息请参见基线管理。 如何合理的配置基线承诺时间和预警余量 用户需要根据基线上任务历史一段时间内的最晚完成时间，将基线承诺时间设置在基线上任务

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云监控显示通道数一直上升报警有影响吗？ 一个连接最大通道数是2047（RabbitMQ 3.8.35版本）/2000（RabbitMQ AMQP-0-9-1版本），超过后再创建通道数会失败，建议排查是否为资源没有释放导致的。 父主题： 监控告警问题

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查看数据销毁历史 操作步骤 在数据服务左侧导航，单击“个人中心>建模管理>历史记录”。 查看审批历史、申请历史、销毁历史。 只有审核人员可以查看“审批历史”记录。 在“审批历史”左侧，单击，可以查看已审批的记录。 在“申请历史”左侧，单击，可以查看已申请的记录。 在“销毁历史”左侧，

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返回值 类型 说明 []*FileHistory 文件历史版本信息列表，每条历史版本信息包含版本号、文件哈希值、首次上链时间、更新时间、上传者数据。 error 查询成功返回类型为nil，反之返回error。 父主题： 其他查询

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