检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云 服务器 去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。 链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高等问题均可能引起执行Ping命令时出现丢包或时延过高的问题。

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<hostname> ：服务器的主机名，可以是IP或者 域名 -p <port> ：服务器的端口，默认是6379 -a <password> ：连接服务器的密码，免密连接的实例无需输入-a {password} -r <repeat> ：执行指定命令N次 -n <db> ：数据库编号，默认是0

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源库大表缺少主键和非空唯一索引，以MySQL为例，可以在源库执行show create table <数据库名>.<表名>查询是否有主键或非空唯一索引。 排查源库是否有结束长连接现象： 源库为其他云上数据库时，可能存在自动结束长连接的现象，导致全量迁移数据过慢或者进度不更新的情况。 排查目标库索引迁移：

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步骤4：在域名服务商处修改DNS服务器地址 请注意此步操作是在域名注册处修改域名的DNS服务器地址，并非修改域名解析处的NS解析记录集。 在域名服务商处修改域名解析服务器地址，我们提供了华为云的修改DNS的操作指导，请参考怎样修改域名的DNS服务器地址？ 其他域名服务商处修改DNS服务器的操作步骤以对应服务商的官网操作指导为准。

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录 弹性云服务器 E CS ，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性 云服务器 。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。

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数据库连接 GaussDB (for MySQL)实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问GaussDB(for MySQL)数据库 GaussDB(for MySQL)数据库连接数满的排查思路 GaussDB(for MySQL)数据库实例支持的最大数据连接数是多少 ECS无法连接到GaussDB(for

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数据库连接 是否支持SSL连接？ GaussDB实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问GaussDB数据库吗 如何创建和连接ECS 内网方式下ECS无法连接GaussDB实例的原因 客户端问题导致连接失败 服务端问题导致连接失败 应用程序怎么访问VPC中的GaussDB实例 应用程序是否需要支持自动重连数据库

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网络连接故障。 请检查客户端与数据库服务器间的网络连接。如果发现从客户端无法PING到数据库服务器端，则说明网络连接出现故障。请联系技术支持工程师提供技术支持。 1 2 3 4 5 6 7 8 ping -c 4 10.10.10.1 PING 10.10.10.1 (10.10

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通过本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP） 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 使用ping命令验证网络连通性 实现不同安全组的实例内网网络互通 云服务器提供数据库访问服务 限制云服务器访问外部网站 如果您的安全组规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。

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通过本地服务器远程登录云服务器 在本地服务器远程连接云服务器上传或者下载文件（FTP） 在云服务器上搭建网站对外提供Web服务 使用ping命令验证网络连通性 实现不同安全组的实例内网网络互通 云服务器提供数据库访问服务 限制云服务器访问外部网站 如果您的安全组规则配置完成后不生效，请您提交工单联系客服处理。

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允许 IPv4 自定义TCP: 3306 安全组：sg-A 云服务器提供数据库访问服务 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，如果您在云服器上部署了数据库服务，允许其他云服务器通过内网访问数据库服务，则您需要在部署数据库云服务器所在的安全组内，添加入方向规则，放通对应的端口，例如MySQ

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连接数据库 前提条件 连接数据库的弹性云服务器必须和DDS实例之间网络互通，可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号，测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying to access MongoDB over

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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

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Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云服务器在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证VPC-A和VPC-B的网络通信情况。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 登录ECS-A，验证VPC-A与VPC-B是否可以通过对等连接通信。 ping ECS-B的私有IP地址

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SUSE操作系统的保护组执行切换操作后，EIP无法ping通 问题描述 保护组生产站点服务器为SUSE操作系统，对该云服务器开启容灾保护后，执行切换操作，云服务器EIP无法ping通。 根因分析 执行切换操作后，云服务器网卡的名称可能会发生改变，如果该网卡上绑定EIP，则可能导致EIP无法ping通。 处理方法

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络隔离情况。

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数据库连接 RDS实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问RDS数据库 RDS数据库连接数满的排查思路 RDS数据库实例支持的最大数据连接数是多少 内网方式下ECS无法连接RDS实例的原因 客户端问题导致连接失败 服务端问题导致连接失败 应用程序怎么访问VPC中的RDS实例 应用程序是否需要支持自动重连数据库

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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登录ecs-02。 重复执行3.b~3.g。 测试验证能否通过主机名正常通信。 分别登录同一VPC内的弹性云服务器，执行以下命令，使用ping命令ping添加的主机，看ping包是否能正常送达。 ping hostname 父主题： 实例

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登录ECS控制台，选择“弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中，选择连接到同一VPC下的ECS。 图5 选择同一VPC下的ECS（此处用vpc-demotest2演示） 从ECS上ping该内网域名（test18.com），验证网络是否连通。使用xshell可参考图6所示。 图6 ping内网域名 从

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