第十八次正式发布。 修改 如何创建IAM委托？ 删除 通过 云服务器 备份创建的整机镜像怎么共享给其他租户 2021-05-28 第十七次正式发布。 修改 如何配置IPv6地址，新增Windows 2012操作系统开启IPv6的操作指导 Windows弹性云 服务器 如何删除多余的网络连接？ 2021-04-12

查看更多 →

云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 续费”进行续订。 父主题： 续费与退订

查看更多 →

云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 续费”进行续订。 父主题： 续费与退订

查看更多 →

7中修改fstab无法挂载怎么办？ Linux如何创建swap分区/swap文件 文件已经删除，但空间未释放怎么办？ Linux文件系统提示：Read-only file system Inode节点耗尽导致无法创建新文件问题处理 Linux操作系统云服务器磁盘分区提示空间不足怎么办？ Lin

查看更多 →

桌面使用卡顿怎么办？ 磁盘空间不足怎么办？ 如何进入命令行模式？ 云桌面无法连接外网怎么办？ 云桌面是否支持个性化设置？ 如何快速截图？ 云桌面中无法使用本地打印机怎么办？ 云桌面中无法使用网络打印机怎么办？ 如何下载软件？ 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区？

查看更多 →

用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

查看更多 →

排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机 不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件，再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”，也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 开启资源“文件管理”权限。

查看更多 →

同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

查看更多 →

购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类

查看更多 →

第八次正式发布。 新增： 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 2022-07-04 第七次正式发布。 新增： 云桌面无法访问互联网怎么办？ 2022-07-01 第六次正式发布。 修改： 如何使终端用户可使用本地打印机？优化策略配置。 如何配置云桌面访问公网？优化参考链接。 如何配置云桌面访问企业内网？优化参考链接。

查看更多 →

华为云提供的公共镜像能否直接下载到本地，怎么操作？ 暂不支持直接下载公共镜像，您可以先通过公共镜像创建云服务器，再将云服务器制作为私有镜像，然后导出私有镜像至个人OBS桶，再下载至本地。 参考链接如下： 通过云服务器创建Windows系统盘镜像或通过云服务器创建Linux系统盘镜像 导出镜像

查看更多 →

镜像怎么选？ 在创建弹性云服务器或 裸金属服务器 实例时，必须选择一个镜像，如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像，取决于以下因素： 区域和可用区 镜像类型 镜像费用 操作系统 内置软件 区域和可用区 镜像是一种区域性资源，您不能跨区域使用镜像创建实例。例如，在区域A创建实例时

查看更多 →

怎么开通租户？ 当用户申请了免费试用或购买商务套餐后，可以开通租户。该章节以用户已申请了免费试用为例进行描述。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 > 边缘数据中心管理 EDCM ”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“免费试用”。 如果租户帐号尚未在边

查看更多 →

怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant

查看更多 →

怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后

查看更多 →

/etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云服务器/etc/passwd文件损坏导致云服务器无法登录的问题。 本节操作为紧急恢复系统方法，需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd-文件替换已损坏的/etc

查看更多 →

查看弹性云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

查看更多 →

会议怎么录制？ 如果您开通了会议录制功能。可通过以下两种方式开启会议录制： 录制的会议文件，自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。 发起会议、预约会议时，可点击“高级设置 > 自动开启录制”，会议开始后，自动录制会议。 会议中，点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制”，即可开始或停止录制。

查看更多 →

Token怎么获取 Token接口请求构造如下所示： username、domainname、project name可登录控制台“我的凭证”页面获取。password为用户密码。 如果您的华为云账号已升级为华为账号，将不支持 获取Token 。建议为您自己创建一个IAM用户，获取I

查看更多 →

常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：

查看更多 →

高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

查看更多 →