审计日志导出配置”，检查AK/SK信息、文件系统名和路径是否正确。 是，执行5。 否，执行4。 重新配置正确的导出信息，然后等任务再次启动后，检查告警是否恢复。 如果希望及时核查故障是否恢复，可适当调整审计日志开始时间，设置开始时间为当前时间10分钟或30分钟之后，待任务启动并确认告警已恢复，再重新调整启动时间。

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检查IEF是否正确安装。edgectl check ief-system-configureief-system-configure可以简写为ief，即：edgectl check ief无检查节点IEF软件是否安装：示例执行结果：

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更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 Request succeeded! 400 Bad Request 401 Unauthorized 错误码 请参见错误码。 父主题： 任务管理

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Turbo 配置建议： 请确保该端口在Pod所在节点已被监听，否则会影响健康检查结果。 健康检查初始等待时间 开始健康检查的初始等待时间（秒） 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 delay 1-50 5 允许 CCE Standard/ CCE Turbo 健康检查的超时时间

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根据界面提示配置相关参数，详细请参见表2。 表2 配置健康检查 参数 说明 是否开启 开启或者关闭健康检查。 关闭健康检查可能会导致业务请求转发至异常的后端 服务器 。 前端协议 健康检查目前支持选择TCP协议。 默认：TCP协议。 前端端口 健康检查端口号。 取值范围：[1，65535]。 高级配置 检查间隔(秒)

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IoTA.03011011 作业配置无法正常解析，请检查是否为JSON格式 错误码描述 作业配置无法正常解析，请检查是否为JSON格式。 可能原因 用户输入的作业配置内容存在遗漏，不是一个合法的JSON格式。 处理建议 请检查作业配置内容，可使用JSON格式化工具进行校验。 父主题：

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支持从服务器导入多媒体营销数据。将多媒体营销数据模板上传至服务器对应路径下，多媒体营销数据导入时填写文件名、文件路径。另外解析方式也可以选择映射规则解析。 前提条件 请联系系统管理员将地址添加白名单范围内。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。

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至远程Syslog服务器。 后续管理 若需关闭Syslog服务器备份，单击“编辑”，将状态置为关闭即可。 若需查看或下载备份到Syslog服务器的日志，请登录Syslog服务器操作。 父主题： 数据维护

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配置解析 域名 的DNS服务器 操作场景 DNS服务器用于解析高性能弹性文件服务中文件系统的域名。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网 DNS地址 。 默认情况下，用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址会在创建E CS 时自动配置到ECS

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配置Edge Tomcat服务器JVM参数 Windows系统 以下步骤以Windows 11 为例。 启动脚本位置。 在Edge安装目录下（默认为C:\Edge）：.\tools\SecAs-1.2.29\bin\startup.bat，启动脚本。 配置JVM参数。 进入Edg

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配置容灾站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行反向重保护操作前，需要先在待反向重保护的保护实例中的容灾站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行反向重保护操作。 24.6.0及之前版本需要执行该配置，24.9.0及之后版本支持自动配置容灾网关功能，无需执行该配置。 操作步骤 登录待配置的容灾站点服务器

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对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。 如果恢复=>5。

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在 FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“ OMS ”，单击“确定”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后60分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

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障持续存在于转储服务器，本地审计日志可能丢失。 可能原因 网络连接异常。 转储服务器的用户名、密码或转储目录等不满足配置条件。 转储目录的磁盘空间不足。 处理步骤 检查用户名、密码和转储目录是否正确。 在 MRS Manager查看转储配置页面中当前的第三方服务器用户名、密码和转储目录是否正确。

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选择网络策略和访问服务 确认配置选择，单击“安装”，请耐心等待安装进度完成。 图10 安装服务器角色 安装进度结束后，单击“关闭”并重启应用发布服务器，即服务器角色安装完成。 父主题： 安装Windows Server 2012 R2应用服务器

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对系统的影响 IoT插卡无法与服务器通信。 可能原因 原因1：IoT插卡与服务器的网络链路中断或网络配置变更。 原因2：IoT插卡故障。 处理步骤 检查IoT插卡和服务器之间网络配置是否正常。 如果正常=>3。 如果不正常=>2。 重新配置正确的网络配置，检查故障是否恢复。 如果恢复=>5。

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在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“Controller”，单击“确定”。 单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

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Android手机日历没有收到事件（事件不全）或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等？ 原因分析 日历依赖邮件推送，网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定，数据连接显示正常； 收发邮件或收发消息试试看，确保数据连接、账号正常使用； 在日历卡片点击刷新按

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了超过1s的慢日志记录，后续调整为0.1s， 原有上报的日志仍然会展示。 目前支持查询2000条慢日志明细。如需查询更多慢日志，请联系客服申请。 如果SQL语句单行长度超过10KB或总行数超过200行，当前会对此类语句进行截断。查看慢日志明细时，SQL语句可能为特殊处理后的不完整语句，仅供参考。

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AM用户，可以使用华为云所有服务。 检查所有IAM用户列表，是否已启用至少两个IAM用户，以及IAM用户所属的用户组是否都为admin用户组。 IAM用户开启登录保护检查 在IAM的安全设置中启用登录保护后，登录时还需要通过虚拟MFA或短信或邮件验证，再次确认登录者身份，进一步提

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通过Web浏览器无法登录资源，提示“由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志（Code：C_519）”。 可能原因 CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。 CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。

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