ALM-12357 审计日志导出到OBS失败（2.x及以前版本）

告警解释

用户在MRS Manager界面配置审计日志导出OBS后，系统会周期性地将审计日志导出到OBS，当访问OBS失败时产生该告警。

导出成功后，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

服务审计日志在系统本地最多保存7个压缩文件，如果该故障持续存在，本地服务审计日志可能会丢失。

管理审计日志每达到10万条会以文件形式转储到本地，存储在本地的文件最多保留50个，如果该故障持续存在，管理审计日志可能会丢失。

可能原因

• 无法连接OBS服务器。
• 指定的OBS文件系统不存在。
• 用户AK/SK信息失效。
• 本地OBS配置信息获取失败。

处理步骤

1. 登录OBS服务器，检查OBS服务器是否可以正常访问。
   • 是，执行步骤 3。
   • 否，执行步骤 2。

2. 联系运维人员恢复OBS，然后等任务再次启动后，检查告警是否恢复。
   • 是，执行完毕。
   • 否，执行步骤 3。

3. 在MRS Manager，单击“系统设置 > 审计日志导出配置”，检查AK/SK信息、文件系统名和路径是否正确。
   • 是，执行步骤 5。
   • 否，执行步骤 4。

4. 重新配置正确的导出信息，然后等任务再次启动后，检查告警是否恢复。
   

   如果希望及时核查故障是否恢复，可适当调整审计日志开始时间，设置开始时间为当前时间10分钟或30分钟之后，待任务启动并确认告警已恢复，再重新调整启动时间。

   • 是，执行完毕。
   • 否，执行步骤 5。

5. 收集故障信息。
   1. 在MRS Manager界面，单击“系统设置 > 日志导出”。
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

无。