新建任务：当处理工单过程中，需要其他部门的人协助解决问题时，创建任务跟踪。 图1 新建任务 一个工单可以创建多个任务。 关联工单：工单合并后可查看关联工单。如何将工单进行合并请参考合并工单章节。 内部记录：只有工单责任人和租间管理员才有权限操作。内部记录提交信息长度最大支持20000字符，如有添加图片场景，请使用附件上传图片。

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新增一条事件类告警规则 功能介绍 新增一条事件类告警规则。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/event2alarm-rule 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 租户从IAM

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以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信 服务器 对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“系统

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以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“系统

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订阅推送 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取新 域名 和老域名接入的地址/证书？ 回调地址可以使用域名吗？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？

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GPU裸金属服务器无法Ping通如何解决 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命令

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排查思路 查询域名注册信息：检查域名是否过期、状态是否正常、是否通过华为云DNS解析。 查看域名解析是否生效：检查域名解析是否生效。 查看域名解析配置：检查域名解析配置是否正确。 检查DNS服务器配置：如果网站 弹性云服务器 部署在中国大陆外，可检查是否是DNS服务器配置导致访问卡顿或丢包。

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X实例的性能模式了怎么办？如何计费呢？ 查看全部 产品咨询 Flexus X实例怎么查看是否被加速了? Flexus X实例支持哪些镜像？ 远程登录Flexus X实例时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记Flexus X实例密码怎么办？ 查看全部 视频教程 04:11 弹性云服务器 E CS

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订阅推送 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取新域名和老域名接入的地址/证书？ 回调地址可以使用域名吗？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？

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在诊断历史页面的列表，可以单击弹性云服务器“操作”列的“查看报告”查看历史诊断报告。 当按照“修复建议”进行问题处理后，可以单击弹性云服务器“操作”列的“重新诊断”再次发起诊断。 重新诊断会生成一条新的诊断记录，不会覆盖原有的内容。 相关链接 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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如何查看服务器域名已备案数量 您可通过已备案成功的账号进行查看备案了多少域名，如果有生成备案授权码给其他账号备案的，您可通过“我的授权”进行查看。 父主题： 备案资源FAQ

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回。如果遗忘，可以通过调用“批量查询订阅”接口进行查看。 应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 应用服务器设置防火墙策略时，可向物联网平台支撑人员获取平台推送消息的地址。 在同一个应用下，平台可以将不同设备上报的数据，推送到两个服务器吗？ 可以。只要回调地址不同，均可以接收到平台推送的数据。

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（可选）根据界面提示，检查并修改云服务器系统的fstab、grub，修改完成后勾选“我确认已完成对弹性云服务器的配置”。 确认变更后的配置无误后，阅读并勾选同意服务协议，单击“提交”。 查询规格是否变更成功。 申请变更规格后，可以通过“异常任务”栏查看规格是否变更成功。 查看控制台是否显示“异常任务”栏，查看操作请参见查看失败任务。

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安全组配置示例 配置安全组规则 更改安全组 运维与监控 查看监控指标 设置告警规则 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多

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如果业务仍未恢复，可参考常见的故障原因： 网络故障：路由配置错误，网元故障。 策略拦截：其它安全服务、网络ACL或安全组配置错误导致的误拦截。 如果您需要华为云协助排查，可提交工单。 原因二：防护策略阻断流量 可能是在访问控制策略中配置了阻断规则，或将正常的业务加入了黑名单，此时CFW会阻断相关会话，导致业务受损。

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如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows 云服务器 卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。 升级带宽请参考修改带宽。 父主题： 高频故障案例

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季

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”或空格开头。 缺省值：无 建议值：无 完成配置后，单击“提交”。 相关任务 查看CRL发布服务器： 在“PKI管理 > CRL管理”页面，选择“CRL发布服务器”页签，单击CRL发布服务器的名称，可查看该CRL发布服务器的详细信息。 修改CRL发布服务器： 在“PKI管理 > CRL管理

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点击“确定”。 5. 为云服务器配置上一步创建的代理。 在左侧导航栏，单击，选择“计算>弹性云服务器”，弹出界面。 点击需要配置委托的云服务器，进入云服务器“基本信息”。 在“管理信息>委托”点击编辑按钮，选择之前创建的委托，点击“保存”。 父主题： 配置Backint Agent

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