充值时提示限额怎么办？ 客户通过“在线支付”时，可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额，因此可能是微信、支付宝平台设限，建议您遇到此类问题时，通过专属汇款账号的方式进行充值，具体操作请参见账户充值。 父主题： 充值

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打卡时提示不在有效区？ 目前 WeLink 人脸考勤支持设置距离公司位置100米至3000米内，任意距离为有效打卡范围，如果您超出公司设置的打卡范围，就无法打卡成功。 父主题： 考勤

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登录时，提示账号或密码错误？ 在登录界面的下方，点击“忘记密码”，输入手机号和验证码，设置新密码和确认密码，待页面提示“密码找回成功”，返回登录页面，使用新密码重新登录即可。 父主题： 登录

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使用UDF函数时提示“Invalid function” 问题现象 在Hive客户端中使用Spark创建UDF函数时，报出"ERROR 10011","invalid function"的异常，如下： Error: Error while compiling statement:

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图2 智能设备登录界面 在ISDP配置的设备编号为登录智能设备端时的账号，密钥为登录智能设备端时的密码。 连接网络，录入设备帐号与设备密码登录跳转有两种情况，与电脑端设备配置有关 URL：https://isdp域名/admin/#/pub/equipment 图3 智能设备电脑端配置界面

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v2的SFTP模式，否则可能存在安全风险。 SFTP服务公钥 可选参数，指定FTP 服务器 的公共密钥，“转储模式”选择“SFTP”时此参数生效。 单击“确定”，设置完成。 选择转储模式为SFTP，当SFTP服务公钥为空时，先进行安全风险提示，确定安全风险后再保存配置。 数据格式 配置完成

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”。当“文件格式”选择为“ CS V格式”时，才有该参数。 , 使用包围符 选择“是”时，包围符内的字段分隔符会被视为字符串值的一部分，目前 CDM 默认的包围符为："。 否 使用转义符 选择“是”时，CSV数据行中的\作为转义符使用。 选择“否”时，CSV中的\作为数据不会进行转义。CSV只支持\作为转义符。

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”。当“文件格式”选择为“CSV格式”时，才有该参数。 , 使用包围符 选择“是”时，包围符内的字段分隔符会被视为字符串值的一部分，目前CDM默认的包围符为："。 否 使用转义符 选择“是”时，CSV数据行中的\作为转义符使用。 选择“否”时，CSV中的\作为数据不会进行转义。CSV只支持\作为转义符。

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检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP服务器上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。 不存在，在AC上加载正确的文件。=>8

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创建组织时为什么会重新登录？且输入账号密码后提示“账号或密码错误”？ OrgID默认认证源是华为账号，如果您登录iDME控制台的账号不是华为账号，在iDME控制台“创建组织”时则需要使用华为账号重新登录。 创建组织前，您可以将鼠标移动至控制台右上方的账号位置，在展开的菜单栏中，单击“基本信息”，进入基本信息页面。

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邮件服务器：当需要开启邮件通知的SSL安全协议时，需要导入SMTP服务器的CA证书，以供eBackup验证邮件服务器。请向SMTP服务器的管理员获取证书。 FTP服务器：当Manager与FTP服务器的通信协议为“FTPS”时，有效的证书能让Manager验证FTP服务器。请向FTP服务器的管理员获取证书。

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2012系统下客户端的rdadmin账号密码。其他版本请根据实际情况进行修改。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已获取Windows操作系统服务器的登录账号和密码。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows操作系统弹性云服务器。 进入“控制面板”，单击“用户账户”。 单击“

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2016系统下客户端的rdadmin账号密码。其他版本请根据实际情况进行修改。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已获取Windows操作系统服务器的登录账号和密码。 操作步骤 进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows操作系统弹性云服务器。 进入“控制面板”，单击“用户账号”。 单击“

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状态码为 404 时: 未找到相应的资源。 { "error_msg" : "Could not find %(target)s: %(target_id)s.", "error_code" : "IAM.0004" } 状态码为 500 时: 内部服务错误。 {

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FileZilla，填写待连接的云服务器信息，单击“快速连接”。 主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。

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FileZilla，填写待连接的云服务器信息，单击“快速连接”。 主机：云服务器的弹性公网IP。 用户名：搭建FTP时设置的用户名。 密码：搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口：FTP链接端口，默认使用21端口。 图1 连接云服务器 您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云服务器，完成文件上传到云服务器。

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基本：需要用户提供有效用户名和密码才能访问内容。但是基本身份验证通过网络传输密码时不加密，因此建议在确认客户端和FTP服务器之间的网络连接安全时使用此身份验证方法。 授权 允许访问 所有用户：所有用户均可访问相应内容。 匿名用户：匿名用户可访问相应内容。 指定角色或用户组：仅指定的角色或

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创建服务网关时，提示500错误 问题描述 一键创建体验应用Bookinfo时，提示“创建对外访问方式失败”。 排查思路 登录ASM控制台，按“F12”，切换到Network页签查看接口。发现post请求创建gateway接口全部返回500，查看返回内容提示如下信息： IP is not

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是 转储时间间隔（秒） 指定监控文件在FTP服务器保存的周期，单位为秒。 是 转储模式 指定监控文件发送时使用的协议。可选协议为“FTP”和“SFTP”。 是 SFTP服务公钥 指定FTP服务器的公共密钥，“模式”选择“SFTP”时此参数生效。建议配置公共密钥，否则可能存在安全风险。

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pool组网：支持一个账号同时登陆多台服务器，目前最多可支持同时登陆4台服务器。该条件下登陆账号可以接听到pool组网下任何服务器的账号来电，拨打电话时以pool组网下所填写的第一个服务器为主服务器，即拨打电话时只能拨给pool组网下所填写的第一台服务器上的账号。 图2 pool组网配置 设置心跳间

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修改安全组规则：安全组规则设置不当会造成严重的安全隐患。您可以参考修改安全组规则，来修改安全组中不合理的规则，保证云服务器等实例的网络安全。 删除安全组规则：当安全组规则入方向、出方向源地址/目的地址有变化时，或者不需要开放某个端口时，您可以参考删除安全组规则进行安全组规则删除。 登录WDCP管理系统。 访问 图10

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