设备升级 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备升级”，勾选需要升级的设备，单击“在线升级”。 选择“任务启动方式”。 图1 在线升级 单击“启动”。 父主题： 设备管理

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NETCONF协议纳管设备管理与维护 > 设备升级 。 图1 获取在线帮助文档 图2 找到设备升级章节 参考设备升级章节内容，完成设备升级。 华为乾坤使用内部 服务器 升级设备，不涉及第三方文件服务器。第三方文件服务器的相关内容可以跳过。 参考“软件包管理”上传软件包时，采用手工上传软件包方式即可。 参考“NETCON

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题： 登录

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如果是FTP升级模式。=>3 如果是协议传输模式。=>6 使用display ap update configuration命令检查AP的FTP升级的配置是否正确。 否。使用ap update ftp-server命令修改配置。=>8 是。=>4 检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。

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FTP FTP连接器是基于FTP/SFTP协议实现文件传输的通道，通过FTP连接器可与外部FTP服务器进行文件交换。 FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是TCP/IP协议组中的协议之一。FTP协议包括两个组成部分：FTP服务器和FTP客户端。其中

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FTP FTP连接器是基于FTP/SFTP协议实现文件传输的通道，通过FTP连接器可与外部FTP服务器进行文件交换。 FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是TCP/IP 协议组中的协议之一。FTP协议包括两个组成部分：FTP服务器和FTP客户端。其

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FTP FTP连接器是基于FTP/SFTP协议实现文件传输的通道，通过FTP连接器可与外部FTP服务器进行文件交换。 FTP（File Transfer Protocol，文件传输协议）是TCP/IP 协议组中的协议之一。FTP协议包括两个组成部分：FTP服务器和FTP客户端。其

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如果是FTP升级模式。=>3 如果是协议传输模式。=>6 使用display ap update configuration命令检查AP的FTP升级的配置是否正确。 否。使用ap update ftp-server命令修改配置。=>8 是。=>4 检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。

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是否需要升级设备 系统一次最多可选择2000个设备进行升级。 用户可以选择是否进行升级前预检，如果不进行升级前预检，直接执行后续步骤即可。（为保证设备升级的正确性，建议用户进行升级前预检。） 在显示的界面中查看本次升级任务的详细信息，确认无误后，参见表1和表2设置升级任务的执行方式和激活策略，然后单击“确定”。

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升级设备固件 功能介绍 升级设备固件。 URI PUT /v3/{project_id}/node-manager/node/{node_id}/firmware/{firmware_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID

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路会话型云服务器。切换为单路会话型云服务器后，同一时刻该云服务器上部署的应用只能连接一台设备，不支持同时连接多台设备。 具体操作，请参见“切换云服务器类型”。 调用API方式 问题描述： 通过调用接口渲染节点调度连接应用，应用下有闲置多路会话型云服务器，但调度失败。 处理方法：

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如何通过FTP升级交换机版本 请参见园区典型配置案例中的新设备升级示例。 父主题： 常见配置操作

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iDME支持同时发布多个应用吗？ 所有iDME应用在发布时均由iDME设计服务统一分配，如果发布的应用数量大于iDME设计服务的资源并发数量，发布的应用将自动转入排队状态。应用发布的具体操作请参见应用发布。 父主题： 一般性相关问题

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saved-configuration命令清除设备上的启动配置文件中的配置信息。 然后再重启设备触发空配置开局流程。 上云配置指南 配置DHCP服务器。 假设以华为AR设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华

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设备上报升级状态 功能介绍 设备上报升级状态。 Topic 上行: $oc/devices/{device_id}/sys/events/up 参数说明 字段名 必选/可选 类型 参数描述 object_device_id 可选 String 参数解释： 网关设备上报时，子设备进

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通过API接口创建的OTA升级包，只支持MQTT协议设备升级。 升级包为OBS对象时，无论OBS桶是否配置了CDN 域名 加速功能，下发的升级包链接都为OBS链接地址。 批量设备软件升级 用户对批量设备进行软件升级有两种方式： 应用服务器通过调用的“创建软件升级任务”API接口，创建批量设备的升级任务，详情请参考创建批量任务。

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MQTT设备OTA升级 MQTT协议设备软件升级流程 MQTT协议SOTA升级流程的详细说明： 1～2. 用户在设备管理服务的控制台上传软件包，并在控制台或者应用服务器上创建软件升级任务。 3. 平台感知设备是否在线，当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时，等待设备上线订

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无法上线请参照设备无法上线排查方法处理。 在设备在线后，设备中的北向连接“已连接”状态要保持3分钟以上，然后再尝试击“立即升级”，如果升级不成功请执行4。 检查设备公网的连通性。 基本知识：设备升级时需要连接sec.huawei.com进行认证，同时获取库存储服务器的域名或者IP

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