更新时间:2024-05-31 GMT+08:00
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MQTT设备OTA升级

MQTT协议设备软件升级流程

MQTT协议SOTA升级流程的详细说明:

1~2. 用户在设备管理服务的控制台上传软件包,并在控制台或者应用服务器上创建软件升级任务。

3. 平台感知设备是否在线,当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时,等待设备上线订阅升级Topic,平台感知设备上线,触发升级协商流程。(等待设备上线时间25小时以内)

4~5. 平台向设备下发查询设备软件版本号的命令,查询成功后,物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。(第5步超时时间3分钟)
  • 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息相同,则升级流程结束,不做升级处理,升级任务置为成功。
  • 如果返回的软件版本信息与升级的目标版本信息不同,且该版本号支持升级,则继续进行下一步的升级处理。

6~7. 物联网平台下发下载包URL访问这里,token及包的相关信息,用户根据下载包URL和token通过HTTPS协议来下载软件包,24小时后token无效。(下载包和升级状态上报超时时间为24小时)

8. 终端设备进行下载包升级操作,升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。(设备升级完成后返回的版本号和设置的版本一致为成功)

9. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。

MQTT协议固件升级流程

MQTT协议FOTA升级流程的详细说明:

1~2. 用户在设备接入服务的控制台上传固件包,并在控制台或者应用服务器上创建固件升级任务。

3. 平台感知设备是否在线,当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时,等待设备上线订阅升级Topic,平台感知设备上线,触发升级协商流程。(等待设备上线时间25小时以内)

4~5. 平台向设备下发查询设备固件版本号的命令,查询成功后,物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。(第5步超时时间3分钟)
  • 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息相同,则升级流程结束,不做升级处理,升级任务置为成功。
  • 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息不同,且该版本号支持升级,则继续进行下一步的升级处理。

6~7. 物联网平台下发设备侧升级包下载指导、token及包的相关信息,用户根据下载包URL和token通过HTTPS协议来下载软件包,24小时后token无效。(下载包和升级状态上报超时时间为24小时)

8. 终端设备进行下载包升级操作,升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。(设备升级完成后返回的版本号和设置的版本一致为成功)

9. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。

在下载包中断的情况下,平台支持断点续传功能。

固件升级失败原因

物联网平台上报的失败原因:

失败原因

原因解释

处理建议

Device Abnormal is not online

设备异常未在线

请检查设备侧。

Task Conflict

任务冲突

请检查当前设备是否有软件升级、固件升级、日志收集或设备重启的任务正在进行。

Waiting for the device online timeout

等待设备上线超时

请检查设备侧。

Wait for the device to report upgrade result timeout

等待设备上报升级结果超时

请检查设备侧。

Waiting for report device firmware version timeout

等待上报设备固件版本超时

请检查设备侧。

Waiting for report cellId timeout

等待上报cellId超时

请检查设备侧。

Updating timeout and query device version for check timeout

等待升级结果超时,且等待设备版本信息超时

请检查设备侧。

Waiting for device downloaded package timeout

等待设备完成下载固件包超时

请检查设备侧。

Waiting for device start to update timeout

等待设备启动更新超时

请检查设备侧。

Waiting for device start download package timeout

等到设备开始下载固件包超时

请检查设备侧。

设备上报的失败原因:

失败原因

原因解释

处理建议

Not enough storage for the new firmware package

下载的固件包存储空间不足

请检查设备存储。

Out of memory during downloading process

下载过程中内存不足

请检查设备内存。

Connection lost during downloading process

下载过程中连接断开

请检查设备连接状态。

Integrity check failure for new downloaded package

下载的固件包完整性校验失败

请检查设备下载的固件包是否完整。

Unsupported package type

固件包类型不支持

请检查设备状态和厂商提供的固件包是否正确。

Invalid URI

URI不可用

检查设备侧的固件包下载地址是否正确。

Firmware update failed

固件更新失败

请检查设备侧。

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