座席连接超时检测 在agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties中修改配置： TIMEOUT_FLAG = ON //是否启用检测座席连接超时 MAXTIME = 120000 //事件轮询方式时的超时时间 EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME

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取值范围为：[1-65535]。 访问控制 支持通过白名单和黑名单进行访问控制，更多信息请参见访问控制策略： 允许所有IP访问 黑名单 白名单 IP地址组 设置白名单或者黑名单时，必须选择一个IP地址组。如果还未创建IP地址组，需要先创建IP地址组，更多关于IP地址组的信息请参见访问控制IP地址组。 获取客户端IP

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config.proxy_password = 'password' 超时配置（可选） # 默认连接超时时间为60秒，读取超时时间为120秒，支持统一指定超时时长timeout=timeout，或分别指定超时时长timeout=(connect timeout, read timeout)

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“源站地址”选择“IPv4”时，开启“IPv6防护”后，WAF将为 域名 分配IPv6的接入地址，即将IPv4源站转化成IPv6网站，将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。具体的请参见WAF如何解析/访问IPv6源站？。 当源站存在IPv6地址，默认开启IPv6防护。WAF为了防止

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命令/属性下发总是超时？ 命令下发、属性设置、属性查询接口为同步命令，需要设备及时回响应，否则会超时。 父主题： 应用集成

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检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建 BCS 实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建B CS 实例时选择已有集群。 创建集群：

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conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS 服务器 的IP地址。DNS服务器东北区IP地址为100.125.6.250，其它区域详情请参见华为云内网 DNS地址 。 图1 配置DNS 格式如下： nameserver 100.125.1.250

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使用SSH隧道代理实现公网访问DCS 方案概述 当前，华为云DCS的Redis 4.0及以上版本不支持绑定弹性IP，无法直接通过公网访问。 本章节主要介绍通过SSH工具的隧道代理机制，通过一台既能连接DCS缓存实例，又能被本地电脑访问的中转服务器，实现“代理转发”，从而访问VPC内Redis

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> 本地用户和组 > 用户”。 在右边窗格中，右键单击待删除的用户名，选择“删除”。 单击“是”。 单击“确定” 关闭“计算机管理”窗口 关闭云服务器 在管理控制台的弹性云服务器列表页面，在创建云服务器中创建的弹性云服务器所在行，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 父主题：

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。 检查后端服务器组的会话保持是否超时。如果您开启了会话保持且未修改默认的会话保持时间，那么四层监听器和七层监听器的后端服务器组默认会话保持时间是20分钟，超时后会断开连接。 检查您访问ELB的服务器是否为后端服务器。 四层监听器（TCP/UDP）开启“获取客户端IP”功能之后，

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立即购买”，完成ECS创建。 单击弹性云服务器总览页面所在行的“远程登录”，选择VNC方式登录。 使用root账号登录ECS，并执行如下命令查询ECS的私网IP地址是否为规划的IP地址。 ifconfig 配置 私网NAT网关 创建中转IP 选择“网络 > NAT网关”，选择“私网NAT网关”，切换至“中转IP”页签。

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未绑定弹性公网IP的 弹性云服务器 能否访问公网？ 能。 您可以使用云平台提供的NAT网关服务。该服务能够为虚拟私有云内的弹性 云服务器 提供 网络地址转换 （Network Address Translation）服务，使多个弹性云服务器可以共享使用弹性公网IP访问Internet。通过N

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经独享引擎实例返回源站的过程称为回源。在服务器看来，接入WAF后所有源IP都会变成独享引擎实例的回源IP（即独享引擎实例对应的子网IP），以防止源站IP暴露后被黑客直接攻击。 源站服务器上的安全软件很容易认为独享引擎的回源IP是恶意IP，有可能触发屏蔽WAF回源IP的操作。一旦W

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该功能陆续上线中，已发布区域请以控制台实际为准。 超时时间 弹性负载均衡支持配置监听器的超时时间，方便用户根据自身业务情况，自定义调整超时时间。 空闲超时时间（秒） 如果在超时时间内一直没有访问请求，负载均衡会中断当前连接，直到下一次请求到来时再重新建立新的连接。 时间取值范围[0-4000]。 请求超时时间（秒）

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软件），这些软件把WAF的回源IP当成了恶意IP，拦截了WAF转发的请求 源站服务器配置放行WAF回源IP的访问控制策略。 云模式：请参见如何放行云模式WAF的回源IP段？。 独享模式：请参见放行独享引擎回源IP。 原因二：网站的后端配置了多个服务器，其中某个源站不通 请参照步骤

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是否安全模式认证。 https访问 是 开启https访问。 Https协议提升了集群安全性，同时集群性能会下降。 连接超时时间 否 连接超时时间，单位ms。默认10000。 超时时间 否 超时时间，单位ms。默认60000。 开启GZIP压缩 否 开启gzip 压缩，使用的时候需要在es

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为什么同一客户端同时访问不同ELB实例会概率性超时？ 问题描述 表1 问题概述 触发场景 多个四层ELB实例或同一四层ELB实例的多个监听器挂载相同后端服务器，同一客户端同时访问这些ELB实例。 问题现象 客户端概率性访问超时。 问题原因 当同一个客户端通过多个弹性负载均衡的四层

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下载文件超时 问题现象 下载文件超时，出现错误信息“Request failed: urlopen error timed out”。 原因分析 由于主机对域名“devrepo.devcloud.huaweicloud.com”访问不通，导致使用此域名对应的url下载文件超时。 处理方法

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config.proxy_password = 'password' 超时配置（可选） # 默认连接超时时间为60秒，读取超时时间为120秒，支持统一指定超时时长timeout=timeout，或分别指定超时时长timeout=(connect timeout, read timeout)

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参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 服务器ID。 enable 是 Boolean **⚠ 预留字段，不使用，是否启用虚拟IP功能与服务器组配置保持一致。 是否启用虚拟IP功能。 开关只在租户配置允许启用虚拟IP场景有效，否则忽略传值并设置为关闭。 响应参数 状态码：

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客户端访问的IP为什么是华为的高防IP？ 您购买高防服务后，把域名解析到高防IP（Web业务把域名解析指向高防IP，非Web业务把业务IP替换成高防IP），接入高防IP后，所有访问经过高防IP过滤。 高防IP代替源站IP提供访问，客户端访问的IP即为华为的高防IP。 父主题： 产品咨询

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