更新时间:2024-08-20 GMT+08:00
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座席连接超时检测

在agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties中修改配置:

TIMEOUT_FLAG = ON  //是否启用检测座席连接超时
MAXTIME = 120000 //事件轮询方式时的超时时间
EVENT_PUSH_HANDSHAKE_MAXTIME = 120000 //事件推送方式时的超时时间

座席超过超时时间没有发送请求到服务端,则座席会被强制签出。

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