配置云 服务器 操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创

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包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。 云服务器 备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器的状态

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本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。 前提条件 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。

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SMS .5108 执行“df -TH”命令失败 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后，运行Agent时：执行startup.sh脚本报错，错误提示为“SMS.5108: 执行“df -TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df -TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0，表明该命令执行异常。

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安装Data Provider，SAP技术支持人员通过该软件收集云服务器所在的平台信息，以便在SAP系统故障、性能下降时进行定位和分析。

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配置云服务器并创建Linux系统盘镜像 操作场景 安装完操作系统后的临时云服务器需要进行相关配置，并安装原生的XEN和KVM驱动，才能保证后续创建的云服务器正常使用。 该任务指导用户完成Linux云服务器的相关配置与驱动安装，从而创建为Linux系统盘镜像。 操作步骤 配置云服务器。

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installed ：已安装。 not_installed ：未安装。 online ：在线。 offline ：离线。 install_failed ：安装失败。 installing ：安装中。 install_result_code String 安装结果，包含如下12种。 install_succeed

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本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。 前提条件 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。

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手工安装宝塔面板（CentOS 7.2） 应用场景 本文主要介绍了在华为云上如何在弹性云服务器的Linux实例上手工安装宝塔面板。宝塔面板是一款使用方便、功能强大且终身免费的服务器管理软件，支持Linux与Windows系统。一键配置LAMP、LNMP、网站、数据库、FTP、SS

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如果主机上的Agent状态为“离线”，可采用Agent离线卸载方式。 Agent在线卸载 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树选择“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”，进入Agent管理页面。

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如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题 ICAgent安装完成后，界面“ICAgent状态”为“离线”。 图1 界面“ICAgent状态”为“离线” 问题分析 原因：AK/SK配置不正确或30200、30201端口未连通。 影响：ICAgent无法正常使用。 解决办法 以root用户登录安装ICAgent的服务器。

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为Windows服务器安装Agent时，请确保服务器安全组入方向设置允许访问5985端口。该端口用于与HSS服务端通信。 请确认您服务器的DNS服务器地址为华为云内网DNS地址。 非华为云内网DNS地址，服务器将无法访问Agent下载地址。 查看、修改DNS服务器地址的操作请参见修

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通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网DNS地址。 cat /etc/resolv.conf 记录目标服务器已查询的DNS地址和所在Region，参照内网DNS地址对比，确认是否与标准的Region和DNS地址相匹配。 如果排查确认Regio

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安装实验服务器（Agent） 解压与执行安装程序 实验主机的安装程序与主控机器的安装程序是一套程序，解压与执行部署请参考主控机器的第1和第2步。通过安装类型进行区分，选择2即可。（选择性安装） 图1 解压与执行安装程序 设置数据库信息 依次输入数据库的地址，用户名和密码，回车即可。

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Windows操作系统请参见重置HE CS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 下载重置密码的脚本，并上传至临时云服务器。 单击下载重置密码脚

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GPU设备显示异常进行处理。 安装指引： Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云服务器安装Tesla驱动 Windows操作系统云服务器安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包

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-v命令检查Docker是否安装正常，如果回显如下则说明安装正常。 # docker -v Docker version 18.06.3, build 48a66213fee 安装Haveged。 私网安装：离线安装包获取与安装请参考离线版软件获取与安装方法。 安装Haveged（根据实际版本修改）：rpm

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删除离线作业 删除离线作业即清理离线作业产生的数据，数据清理完成后删除元数据。操作必须确保流程中没有使用该作业产生的UUID，可以参考以下操作完成。 删除离线作业 您可以对“计算成功”、“计算失败”等状态的作业进行删除，“启动中”、“计算中”状态的作业不支持删除操作。 登录RES

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登录RES管理控制台，在左侧菜单栏中选择“离线作业”下的目标推荐作业，进入作业列表。 在作业列表页面，您可以单击目标作业“操作”列的“复制”，进入“创建离线作业”页面。 离线作业配置方法，请参见组合作业，配置结束单击“完成”。 编辑离线作业 用户可以通过编辑离线作业修改该作业的参数信息进行离线计算。生成的数

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监控离线消息 前提条件 当前租户下的存在可用的WhatsApp、5G消息、Web、邮件、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权

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创建离线同步 操作场景 您可以在应用运行态创建离线同步。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，单击“应用中心 > 应用同步”，进入应用同步页面。 单击“创建”。 根据页面提示，配置如下信息。 图1 创建应用同步 表1 创建应用同步参数说明 参数 说明 任务名称

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