问题定位 操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据 云审计 服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 本章节介绍，通过云审计服务如何定位现网某个弹性云 服务器 在某日上午发生的故障，以及如何定位现网创建弹性云服务器操作失败的问题。

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产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题

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视觉定位 接口列表 视觉定位需要使用的接口如表1所示。 表1 视觉定位接口列表 接口 描述 参数名 参数类型 参数说明 返回值 getToken 向服务器请求签名。 - - - Promise<any> setAKSK 验证租户身份信息。 requestParams { AK: string;

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payload object 参数解释： 客户端发送给服务器的数据，包含用户相关信息、相机内参、IMU（惯性测量单元）内参、GPS定位相关信息、SLAM（Simultaneous Localization and Mapping，即同时定位与地图构建）的相关信息。 约束限制： 不涉及。 表3

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空间定位 视觉定位 父主题： API

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定位类 一个搜索查询class:test匹配所有名称中包含test的类。使用替代语法，这个查询也可以写作c:test、test:class或test:c。 父主题： 示例

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问题定位 问题定位简介 日志文件 结果清单 返回码

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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设置服务器地址信息 接口描述 调用此接口，可以设置对接的会议云服务的地址，可用于如果有代理时，连接到代理的地址。 SDK 连接时使用HTTPS协议和Web Socket Secure协议。 方法定义 1 setServerConfig(params):void 参数描述 表1 参数说明

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Windows 云服务器 卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 Windows云服务器无法访问公网怎么办？

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图4 VPC网络-多集群场景示例 容器隧道网络 该模式下容器网络是承载于VPC网络之上的Overlay网络平面，具有少量隧道封装性能损耗，但获得了通用性强、互通性强、高级特性支持全面（例如Network Policy网络隔离）的优势，可以满足大多数应用需求。集群网络地址段规划示意图如图5所示。

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考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化进

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参考检查防火墙配置。 检查云服务器路由配置 查看云服务器路由表中网关信息配置是否正确，详细操作请参考检查云服务器路由配置。 检查本地网络 更换手机热点或其他网络测试是否可以正常访问，详细操作请参考检查本地网络。 检查云服务器CPU利用率 定位影响云服务器CPU利用率高的进程并优化

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网络信号不好怎么办 登录华为乾坤APP，选择对应的站点，单击“WiFi调优”。 登录华为乾坤控制台，在“站点配置 > 无线配置 > 射频 > 射频通用配置”下配置对应的调优参数进行调优。 联系400客服电话，具体请参考故障处理求助方式。 父主题： 常见FAQ

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收件地址和发票信息怎么更改？ 开票前：可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后：申请开票后，发票信息不能更改。 父主题： 发票信息类

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步查看网站的本地网络以及网站的服务器配置。 检查本地网络是否正常。 尝试ping其他 域名 ，检查域名解析是否生效？ 如果生效，则排除本地网络问题。 如果不生效，则表示本地网络故障，请联系宽带运营商解决网络故障问题。 如果网站服务器部署在华为云，则需要排查网站服务器是否正常。 例如，

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无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问ECS实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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然后单击提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 服务器网络健康诊断：检测弹性云服务器内部网络组件状态，以及外部网络环境异常等情况。 在“服务器网络健康诊断”区域，单击“开始诊断”。 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。 在“网络健康诊断”页签，单击“发起诊断”。 根据界面提示设置参数，单击“确定”开始诊断。

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留一个IP地址，然后通过网络单播一个DHCPOFFER消息给客户。该消息包含客户的MAC地址、服务器提供的IP地址、子网掩码、租期以及提供IP的DHCP服务器的IP。 DHCP请求（REQUEST） 当客户PC收到一个IP租约提供时，它必须告诉所有其他的DHCP服务器它已经接受了

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网络地址函数和操作符 cidr和inet操作符 操作符<<，<<=，>>，>>=对子网进行测试。它们只考虑两个地址的网络部分（忽略任何主机部分），然后判断其中一个网络是等于另外一个网络，还是另外一个网络的子网。 < 描述：小于。 示例： 1 2 3 4 5 gaussdb=# SELECT

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网络地址函数和操作符 cidr和inet操作符 操作符<<，<<=，>>，>>=对子网进行测试。它们只考虑两个地址的网络部分（忽略任何主机部分），然后判断其中一个网络是等于另外一个网络，还是另外一个网络的子网。 < 描述：小于。 示例： 1 2 3 4 5 gaussdb=# SELECT

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