更新时间:2022-04-25 GMT+08:00
分享

问题定位

操作场景

当现网某个特定资源或动作出现问题,可根据云审计服务收集的日志记录,通过查询对应时间、对应资源的操作记录,查看当时的请求动作和响应,支撑问题定位分析。

前提条件

已开通云审计服务且追踪器状态正常。

操作步骤

以现网某个弹性云服务器在某日上午发生故障后的辅助定位为例:

  1. 以管理员权限登录管理控制台。
  2. 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。
  3. 单击左上角,选择“管理与监管 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。
  4. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。
  5. 在事件列表界面依次选择过滤条件,“事件类型”>“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”,查看过滤结果。

    过滤条件查询示例:依次选择“管理事件”>“ECS”>“ecs”>“按资源ID”>“问题虚拟机ID”,并在右上角时间条件设置窗口设置时间为某日上午6点到中午12点,查看过滤结果。

  6. 逐条查看操作记录,注意请求的类型和响应结果,特别关注“事件级别”为warning和incident的事件,以及相应结果为失败的事件。
以现网进行创建弹性云服务器操作失败报错后的辅助定位为例:
  1. 以管理员权限登录管理控制台。
  2. 单击左上角,选择“管理与监管 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。
  3. 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。
  4. 根据创建虚拟机弹性云服务器失败的操作,设置过滤条件:“管理事件”>“ECS”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”,在结果中查看事件名称为“createServer”操作记录事件。
  5. 查看操作记录,重点关注响应中的错误提示信息,根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。
分享:

    相关文档

    相关产品

close