远程连接云 服务器 出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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启动许可安装向导 输入许可密钥包ID，单击“下一步”。 密钥包ID为步骤12中获取的密钥包ID。 图16 许可密钥包ID 服务器许可证激活向导完成，单击“完成”。 配置远程桌面会话主机授权服务器 登录Windows云服务器。 在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“工具 > Terminal

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地址 地址组件用于选择国内行政区地址。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“地址”组件至表单设计区域，如图1。 图1 地址 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 地址类型：根据实际需求选择地址类型，支持省、省/市、省/市/县和省/市/县/详细地址。

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时，可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限，则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。请参考查看监控指标，查看SNAT的连接数是否

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。当系统出现异常丢包或卡顿情况，您就可以通过“事件监控”查看EIP独享带宽历史超限详情。 偶尔短暂的超带宽不影响业务的情况下，可以忽略。如果持续超带宽或者多次瞬时超带宽，可参考步骤2排查处理。 带宽超限处理方法 流量突发可能会导致带宽瞬时超出上限，造成云服务器丢包。 建议您确认流量突发是否正常：

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。当系统出现异常丢包或卡顿情况，您就可以通过“事件监控”查看EIP独享带宽历史超限详情。 偶尔短暂的超带宽不影响业务的情况下，可以忽略。如果持续超带宽或者多次瞬时超带宽，可参考步骤2排查处理。 带宽超限处理方法 流量突发可能会导致带宽瞬时超出上限，造成云服务器丢包。 建议您确认流量突发是否正常：

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境带宽限制导致网络短时间出现时延抖动或丢包。 可参考弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？和跨境访问出现短时间时延抖动或丢包，如何解决？解决。 此外，还可以使用国外服务器上传文件至邮箱或网盘，然后在国内访问邮箱或网盘下载至本地服务器。 父主题： 连接类

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ 问题描述 同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可

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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？

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客户端业务访问过程中出现丢包 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但业务访问过程中出现丢包。 可能原因 业务流量有突发或持续超过VPN网关实例的带宽规格。 VPN网关绑定的EIP带宽不足。 VPN网关使用UDP协议，可靠性不足导致丢包。 Internet网络质量不佳。 处理步骤

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1和2.1步骤 开始安装 支持图形界面和命令行安装，在此介绍命令行安装： 使用root用户登录，进入安装包文件所在的路径，先使用命令：chmod +x AS_V10.bin，为安装包文件增加可执行权限。 使用命令执行文件：./ AS_V10.bin -i console，安装过程简单，此处省略。

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10：视频下行网络抖动 11：上行音频丢包 12：上行视频丢包 13：下行音频丢包 14：下行视频丢包 15：下行音频无声音 16：其他 17：对端用户离线 18：对端用户无码流 19：对端用户无帧率 20：本端服务器下行无码流 21：本端服务器下行无帧率 abnormal_factor_desc

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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由于此云服务器最终需要删除，强烈建议您使用“按需计费”方式。。 创建云服务器过程中需要绑定弹性公网IP，以便您能上传相关安装包或者在云服务器内部直接下载安装包。 需要在云服务器所属安全组中添加对应的入方向规则，确保可以从外部访问该云服务器。 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了Cloudbase-In

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览”。 弹出对话框。 选择Cloudbase-init软件包，单击“连接”，将Cloudbase-init软件包上传至裸金属服务器中，通过进入Windows光驱获取软件包，进行软件重新安装。 将步骤1中备份的“conf”和“LocalScripts”目录中的文件分别保存至重新安装

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查询是否获取到NTP 服务器地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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